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时间:2018-07-13
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1、www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密采购谈判与议价技巧一、采购谈判的意义:1、利用说服的方法,让卖方同意买方的要求;最适之品质、成本(价格及付款方式)、交货(时间及数量),皆需经过谈判来达成。2、非仅口舌之争,必须○说之以理:发现真象,分析事实,避免虚报或灌水。○动之以情:不管处于优势或劣势,避免两败俱伤。○绳之以法:双方无法协商,最后只有依合约解决。二、谈判的本质——一)交换/双赢⊕你给我五分钟,我给你全世界一张雅琴(我给你全世界,你给我五分钟)
2、⊕Whenyouwantsomethingformaperson,thinkfirstofwhatyoucangivehiminreturnSirRobertOppenheimer二)谈判要点1、掌握谈判主题——不论舍本逐未。2、双赢(不一定50%=50%)来日方长,不要赶尽杀绝。www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密1、取舍(giveandtake)——牺牲次要,换取主要2、自我推销——让对手感觉值得接受你的需要。3、诚恳协商——不做敌对性批评。4
3、、提示对方缺失——嫌货才是卖货人。5、要求结论——见好就收;若对方意见不符已意,可以自我解嘲。二、谈判战术卖方已经针对供需状况、竞争者多寡,以及市场行情等各方面详加了解及检讨后,才提出估价单给买方,因此,除非买方主动攻击(还价counterbid),否则谈判无从开始。1、卖方:防卫性攻击法例:下个月之所以要涨价5%,是因为进口原料成本大幅增加。2、买方:主动性攻击法例:您的报价若不降低,我们可能改向其他供应商购货。三、谈判的架构一)、确认或预期采购的需求1、填写请购单2、清点存货3、建立订购点4、支持新产品开发计划5、新设备的计划www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作
4、者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密二)、谈判的必要性1、是否有足够的投标者?2、价格以外的问题多还是少?3、和约金额大吗?4、是否牵涉复杂的技术问题?5、合约是否涉及资本密集的厂房和设备?6、合约是否牵涉双方的合作关系?7、供应商将执行有附加价值的活动吗?8、交货期很长吗?9、风险与不确定性很高吗?6、建立立场7、澄清事实与问题8、设计策略与方法9、向相关人员简报10、谈判演练三)、谈判的计划1、指派参与会谈者2、设定目标3、分析优劣势4、收集情报5、确认对手需求四)、进行谈判1、据理(事实)力争2、做出必
5、要的让步3、缩短差距4、管理时间压力5、保持非正式气氛6、定期汇总进度(成果)7、运用战术(技巧和方法)8、保持友善关系(以柔克刚)五)、执行协议1、提供进度报告2、信守谈判的协议一、价格的本质1、价格的原则www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密1、价格的决定方式2、价格的种类二、价格谈判前的计划1、预测(Predict)——洞烛先机2、学习(Learn)——知已知彼3、分析(Analyze)——上限下限4、谈判(Negotiate)——因势制宜三、
6、谈判的优、劣势分析1、买方力量2、卖方力量3、市场状况4、新竞争者四、谈判的策略1、压榨2、平衡3、多角化五、谈判实例——天龙八部①借刀杀人②过关斩将③化整为零④压迫降价⑤迂回战术⑥直捣黄龙⑦预算不足⑧斧底抽薪www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密一、谈判演练1、谈判程序2、分组演练附录一:采购谈判之价格提示1、提示最低价例:我们产品的售价是500元,因此,您卖给我们的材料不可能超过300元。2、提示最低价目标价例:我看这个零件大概是800元,最多不
7、会超过1000元。3、提供预算例1:这部机器的预算,我们只编了120万元。例2:这部机器我们设计部门的估价是120万元。www.3722.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在3722.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问3722,加入3722.cn必要时可将此文件解密1、不表明例1、你要卖多少钱?例2、产品的材料及外型都不太好,是不是可以再便宜一些?例3、您的价格再降低一点,
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