辅导员义工老师须知

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1、辅导员、工作人员及义工老师须知一、讲座开始之前要调整好自己的心态。我们能够共襄盛举，为众生服务，是我们的福气，要生欢喜心、感恩心；内部同仁要互相尊重、互相关怀、互相勉励、互相帮助、互相照顾；要做到“诚敬谦和”四个字；不要为了做事而做事；与学员相处不要有高下心、好恶心；心要平和，不要急躁；不要看别人的毛病习气，不然，恭敬心很难提起来；要设身处地为每一个人着想，每一个人来到我们身边都不容易。二、讲座开始前先入住一两天，感受需要，看有什么物品没准备好。发现问题马上提出，尽快解决。三、辅导员提前一天拿学员的名

2、单，了解学员的背景，记住学员的名字，最好一见面就能叫出学员的名字。四、学员到来时，到门口迎接，作九十度鞠躬，帮学员拿行李（随身小提包不要拿）。签到后，辅导员先带学员到寝室，把行李放好，再带学员参观中心的环境，介绍每一个处所，每一个配置，学员不需要休息时，请他们到教室看光盘、喝茶。晚上作温馨提示，让学员感觉回到家，不要有压力，有命令，有距离感，提醒大家安住当下，安下心来，尽量不要外出，有任何问题可找我们，我们会尽力帮助大家。要求大家不要来这里搞传教及传销活动，劝告无效即予以辞退。五、自愿来的学员，会很感

3、恩，很欢喜。经人介绍来的、被要求来的学员，一开始会有防卫心，有情绪。我们都要尊重，要有耐心，有信心。常常面带微笑。六、要有应变能力。比如，学员可能会要换房间，调位置，辅导员要与负责人沟通，要耐心为学员作安排，或作解释。七、晨昏定省。要比学员早起床至少十分锺，洗漱完毕后，辅导员到学员寝室门口敲门，学员开门后，我们站在门口问早安，关心大家昨晚有没有睡好，并作一些提醒，什么时候集合等。如果敲门没反应，还是要轻轻开门，看看情况。晚上到了熄灯时间，到寝室门口祝大家晚安，夜梦吉祥。必要时，提醒大家为了保障第二天的

4、学习有精神，也为了不影响他人休息，准时就寝。过一会再到门外听听动静，如果学员仍一再讲话，可以再次敲门提醒。我们熄灯后不可再与学员聊天，睡觉时不谈话，做到“寝不言”。我们自己要做出好榜样。八、学会时时看到别人的需要。常常关心学员的身体状况，及时为学员提供所需的便药。常常问寒问暖。下雨了，赶紧帮学员收衣服。九、学员上课时，义工老师为学员寝室打扫卫生，如发现被子没迭整齐、床单没有整理好、衣服没有迭好、拖鞋没有放好等等，我们都帮学员搞好。桌子物品要摆放整齐，用完的及时补充。义工老师在学员上课时打扫公共活动场所

5、，包括所有卫生间。常常检查卫生间的纸巾是否快用完，并及时作补充。晚上下课后，再打扫教室。洗衣间的洗衣水要提到各个卫生间的废水桶里作冲厕用。专门由一位义工老师负责烧开水，为用完的热水瓶及时添开水。义工老师在上午和下午第一节课下课前准备好点心及水果（切水果一定要用一次性手套）。十、无论何时何地，言谈举止要平和稳重，端庄大方，不可大声说笑，讲话轻声细语，以免干扰别人。多多保持安静，不作无意义的闲聊。辅导员非特殊情况必须参加听课。义工老师及其它工作人员有空多听课、多学习。用餐时止语，有话餐后再谈。上课时间在教

6、室里不可谈话，不可交头接耳，不可打电话，发信息，不可大声走动。十一、讲座结束为学员送行时，不要主动与学员拥抱。帮学员把行李送上车后，挥手，目送他们离开，再深深地鞠躬，心里默默地祝福他们。志愿者须知二尊敬的诸位同仁:  首先感谢您能发心抽出五一黄金周的宝贵时间来做本次大会的志愿者，请允许末学代表组委会和从全国各地乃至海外汇聚青岛参加学习的所有企业家们向您致敬！本次大会意义重大，是推进中华文化在全国各地企业复兴的契机，更是在天时地利人和等众缘促成之下中华有识之士共襄盛举“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝

7、学，为万世开太平！”的一次实践！  我们有缘成为整个环节中的一环，是何等重要且幸运的事！当下每一个瞬间注定都会成为永恒，为此，我们应当用最真诚清净的心祈愿此次盛会一切圆满，而我们最需要准备的不是怎样用谦卑的态度面对扑面而来的赞扬，而是如何在整个会议期间做最好的自己。（因为都是要求，如果有些话令您感觉不舒服请见谅！另外一份义工志愿者须知上写的较详细且含蓄），请大家耐心阅读以下须知并谨记在心：一，自从决定做志愿者那天起，我们就被赋予一种使命，自从穿上志愿者工作服的那一刻起，我们的言行举止就不仅仅代表着自己

8、，而是关系着学习弘扬中华文化团队的整体形象。必须深信因果，谨言慎行，不求有功，但求无过！如此存心才能做好每件事，最低限度是不能让自己为中华民族优秀的文化抹黑而成为此次和谐乐曲中遗憾的噪音；二，志愿者最难能可贵之处就是一颗真诚、恭敬、无求并且感恩的心，参与服务绝不是为了钱财名利或其它方便，请同仁们在投入服务之前再一次明确审视自己的定位。如果还没有准备好，请您不要轻率地走进这个神圣的队伍中来，因为，您可能无法在面对种种具体而繁重的工作时依然保持欢喜的心境和微