同等学力管理学原理内容总结0503

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1、管理学原理串讲汇总1、5年内考题要换题型看2、去年考过的题过滤掉不看3、找一套2011年的真题4、名词解释要准确，写出keyword按大纲写5、简答题精炼写答点别写太多别展开精炼6、论述写答点，然后展开也别写太多A章：2/6/11简答名词解释大题B章：1/4/8/9/10单选多选名词解释C章：3/5/7题非常非常少第一章管理的历史发展第一节古典管理理论1泰罗制的要点8点2泰罗制的贡献3为什么称泰罗为管理学之父4法约尔的14条管理原则5法约尔的5大管理职能6韦伯的理想的行政组织论7第二节近代管理理论的发展8梅奥的人际关

2、系学说第三节当代管理理论9管理理论中的主要流派及每派的代表人物6种当代管理理论发展的特征是什么　10第四节管理历史演进的规律和线索11到目前为止管理学发展几条较显著的线索4条泰罗制的要点：1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率2、为了提高劳动生产率需要挑选和培训第一流的工人3、要使工人掌握标准化的操作方法4、采用激性的工资报酬制度激励工人努力工作5、工人和雇主两方面都应当来一次精神革命6、把计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取代经验工作方法7、实行职能工长制8、管理控制中实行例外原则泰罗制的根本贡献：在管理实践和

3、管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法。这使其成为名符其实的“科学管理之父”2、法约尔的管理职能和一般管理理论管理活动：计划组织指挥协调控制。法约尔的14条原则：1、劳动分工原则2、权力与责任对等原则3、纪律原则4、统一指挥原则5、统一领导原则6、个人利益服从整体利益原则7、员工报酬原则8、集权原则9、等级系列原则10、秩序原则11、公平原则12、人员稳定原则13、首创精神原则14、团结合作原则3、马克思。韦伯的理想的行政组织理论马克思韦伯提出的通常被称为“官僚制、科层制理想的行政理论。

4、他被誉为组织理论之父。理想的行政组织理论核心内容主要包括一下三个方面：A、权威的基础B、官僚制的特征C、官僚制的优越性4、梅奥的人际关系学说A、霍桑试验：探讨工作环境对工人劳动生产率的影响B、工人是社会人工人不只是单纯追求金钱和物质收入的经济人，他们还是有心理方面和社会方面感情需要，是社会人C、企业中存在非正式组织D、行为科学5、巴纳德的一般组织管理原理A、组织论的管理理论B、正式组织与非正式组织理论C、组织平衡理论管理理论中的主要流派1、管理过程流派致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作“，侧重说明管

5、理工作实务。管理过程流派的开山鼻祖为古典管理时期的法约尔，当代最著名的代表人物是孔茨。当代管理过程流派对管理职能的概括是：计划职能组织职能人员配备职能领导职能（含激励）、控制职能。2、管理科学流派是指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张，侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。可以追溯到泰罗所从事的科学管理运动。3、组织管理流派：通过揭示组织形成、生存和发展的内在必然性探讨管理原理和管理方法的流派。巴纳德是组织管理流派的奠基人。西蒙、马奇、塞尔特进一步发展和丰富了这方面的研究。4、行为科学流派

6、：从心里学、社会学角度侧重研究个体需求、行为，团体行为，组织行为和激励、领导方式的流派。继梅奥的开创性研究后，著名的成果如马斯洛的“需求五层次论“麦格雷戈X理论—Y理论赫茨伯格的双因素理论利克特的“领导方式”1、经验管理流派2、其他学说和主张管理思想演进的主要线索1、科学化、理性化线索2、人道主义线索3、管理过程线索4、实证分析线索第一章组织管理原理12个体假设的传统看法4种（个体的特征）心里能量13个人在组织中学习的特点　14俩类学习的区别　15组织的学习过程从两个层次上考虑　16学习和心理能量的相互作用　17正式

7、组织的两个基本点正式组织（去年出过）18正式组织的三要素非正式组织19非正式组织的特征　20非正式组织对正式组织的作用　21正式组织对非正式组织的作用　22组织的正式侧面与非正式组织的统一　23组织内部平衡与哪几种因素直接相关组织内部平衡24为什么需要实现组织动态平衡　25管理概念的基本点包括4点管理的概念26管理的职能4点　如何理解个人的行为和学习没什么是心理能量，学习和心理能量的关系如何试述正式组织与非正式组织的关系如何理解组织的正式侧面和非正式侧面　没总结，记得把黄色的总结了！！！！！！！！！！！！！！！！！！

8、！！！！！！！！！！个体假设的传统看法答：迄今为止，各派管理学家对个体行为做出了几种不同的假设，这些假设依次是：1、经纪人假设，以完全追求私人利益为目的而进行的经济活动的主体，这种假设认为，人都希望尽量少的付出获得最大限度的收获，并且位子可以不择手段。2、社会人假设，指以追求瞒住社会需要为主要目的而进行经济活动的主题。这种假设认为，个人不是单纯