《档案与信息管理》课程教学大纲

《《档案与信息管理》课程教学大纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、《档案与信息管理》课程教学大纲（三号、黑体、居中）课程名称：档案与信息管理适用专业：文秘总学时/学分：36理论学时：36实践学时：0一、说明（一）课程的性质、任务《档案与信息管理》课程是文秘专业的课程之一。在专业课程体系中属于核心职业技能课程。该课程主要针对商务秘书岗、客户服务岗、企业公关岗、商务活动策划岗等岗位技能和素质培养要求，通过学习信息的收集和整理、信息的传递、信息的开发和利用、档案的收集和整理、档案的保管、档案的利用等内容，培养学生信息管理和档案管理的综合应用能力，从而促进学生职业能力的提高和职业素养的养成。（二）课程的教学要求通过课程学习，学生能

2、了解企业信息与档案管理活动的一般程序，熟练进行信息收集、信息传递、档案整理、档案保管、档案统计等各类活动。具有一定的沟通能力、组织能力、应变能力及团队合作精神，能够胜任商务秘书岗、客户服务岗、商务活动策划岗、企业公关岗的任职要求。（三）课程考核办法本课程考核形式为闭卷考试。在课程总成绩评定中，平时考核占30%，期末考试占70%。结合课堂提问、学生作业、平时测验、综合实践及考试情况，综合评价学生成绩。注重对学生学习过程的考核，考核项目包括平时教学过程中的出勤率，在课堂提问、小组讨论以及角色扮演等教学活动中的参与度。二、讲授内容绪论 信息与档案工作概述（一）教学

3、目的和要求1.了解信息的概念、特征和信息工作的主要内容2.了解档案的概念和档案工作的主要内容193.能够正确理解信息工作的意义4.能够熟悉档案工作的相关程序（二）学时分配：2学时（三）教学主要内容（黑体、小四、不加粗）第一节 信息工作概述一、信息的含义二、信息的主要特征（一）真实性（二）价值性或多或少地对完成某项工作有所帮助。（三）多变性（四）共享性三、企业信息工作的作用（一）信息是企业决策的基础（二）信息是企业管理的核心（三）信息可以提高企业的竞争力四、信息工作的程序信息工作的程序包括收集、整理、传递、存储、利用和反馈。五、秘书的信息工作第二节档案工作概述

4、一、档案与档案工作二、企业档案工作的主要内容（一）贯彻执行档案法律法规（二）档案业务管理（三）档案保管（四）档案开发利用（五）档案管理现代化建设（六）企业档案目标管理升级达标三、企业档案工作的作用（一）企业档案是维护企业合法权益的可靠的法律凭证（二）企业档案是企业管理层开展各项工作的重要依据（三）企业档案是企业无形资产的重要组成部分19（四）企业档案是企业文化的重要体现和反映第一章 信息收集（一）教学目的和要求（黑体、小四、不加粗）1.了解信息收集的概念、范围2.掌握企业信息收集的方法3.能够正确地选择收集信息的方法4.能够完成上司交代的信息收集任务5.能够

5、做好日常信息收集工作（二）学时分配：2学时（三）教学主要内容第一节信息收集的方法和范围一、确定信息收集的范围（一）企业信息1.企业基础资料；2.企业概况；3.企业财务状况；4.企业信誉与信用等级情况；5.企业背景；6.企业经营活动信息（二）合作伙伴信息（三）市场信息（四）法律政策信息（五）宏观经济金融信息（六）交际活动信息二、秘书信息收集的重点（一）与上司业务有关的信息（二）上司交际活动的信息三、秘书信息收集的方法（一）观察法（二）阅读法（三）询问法（四）问卷法（五）网络法（六）交换法19（七）购置法四、秘书收集信息的技巧（一）熟悉上司（二）广闻博见（三）取

6、得同事配合第二节信息收集的渠道和原则一、秘书收集信息的渠道（一）正式渠道（二）非正式渠道二、信息收集的原则（一）针对性原则（二）及时性原则（三）可靠性原则（四）系统性原则（五）道德性原则第二章 信息整理（一）教学目的和要求（黑体、小四、不加粗）1.熟悉信息分类的方法、程序2.熟悉信息筛选的内容、方法、程序3.熟悉信息校核的范围、方法、程序（二）学时分配：2学时（三）教学主要内容（黑体、小四、不加粗）第一节信息分类一、信息分类的方法（一）字母分类法（二）地区分类法（三）主题分类法（四）数字分类法（五）时间分类法二、信息分类的程序19（一）熟悉信息内容（二）选择

7、分类方法（三）分类（四）归类三、信息分类应注意的事项（一）遵循一定的原则（二）利用颜色、标签区分类别（三）建立交叉参照卡第二节信息筛选一、信息筛选的主要内容（一）信息鉴定（二）信息选择二、信息筛选的方法（一）复印、剪裁（二）摘记（三）标记说明三、信息筛选的程序（一）看来源（二）看标题（三）看正文（四）决定取舍四、筛选应注意的事项（一）剔除虚假、过时、重复雷同、缺少实际内容的信息；（二）注意挑选对工作有指导意义、与业务活动密切相关的信息；（三）注意挑选带有倾向性、动向性或突发性的重要信息；（四）分析信息需求，根据中心工作或解决特定问题的需要筛选信息；（五）注意

8、挑选能预见未来发展变化趋势、为决策提供超前服务的信息