拥抱“透明”-杨宝明

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1、拥抱“透明”杨宝明博士上海鲁班企业管理咨询有限公司首席顾问量、价不透明的黑箱中，建筑企业靠实物量高估冒算、材价上高额差价赚取了1～2%的利润率，而其他透明化的行业，却拥有6～7%的利润率，打破黑箱，拥抱透明，才是建筑企业与行业的福音。“黑箱”思维在建筑行业信息化技术特别是算量软件和鲁班通材价信息（询价）解决方案推广过程中，我们常碰到一些建企领导、经营主管的疑惑：这些软件技术和互联网技术确实很好，可以提高工作效率、提升精细化管理水平，但也有对自己很不利的一面：如果甲方用算量软件将量算的很清楚，自己就无法高估冒算了；如果鲁班通解决方案将建材价格信息都透明化的话，自

2、己就很难赚取较大的材料差价了。目前情况下，建企才能赚取1~2%利润，这两块动作没法做了，如何生存？建企过惯了靠实物量高估冒算、材价上高额差价的日子，就形成了思维惯性，从未去想如何通过提高管理水平提升盈利能力。在信息化技术飞速发展的今天，这种思维已经严重落伍了，一个企业一旦对时代发展和技术进步失去了适应能力，对企业自身的转型升级是十分不利的，对行业而言也是“百害而无一利”的。“黑箱”真相如果我们对“黑箱”在整个行业的作用机理进行细致地分析，就会发现“真相”远不是我们自己想象那样，“黑箱”给我们企业、行业带来的弊远远大于利。建筑行业的平均利润是1~2%，我国第二产

3、业各行业一般利润率是6~7%。按照经济学规律，资本必流向利润高的行业，最后各行业会趋向平均利润率。那为什么建筑业利润率几十年下来就一直这样低？为什么大家还一直愿意呆在这个低利高危的行业？这种现象背后的真相是建筑行业的实际利润一直很高，只不过大型企业的总部利润低罢了，利润在各个层次被截流了，重新分配了。这个利益链是总部、子公司、项目主管、采购、分包商、供应商共同组成的，利益链博弈的结果是各利益方低水平维持生存，各享其成。建筑企业在想通过“黑箱”获取对甲方超过合约的“量”和“价”上的结算利润时，没有意识到（应说意识不够强），更多的下属、分包商、供应商在对您进行“黑

4、箱”操作。你“黑”进来的，还远不及被“黑”出去的，你对着一个甲方不透明操作时，更多的人可以对着你不透明操作。行业里常见的现象是：企业亏了，项目经理赚了；承包经营的项目经理亏了，材料员赚了；企业、项目亏了，供应商、分包商赚了。这才是行业的真相！我们一定要反思一个问题，建筑行业的“量”上和“价”整个市场上不透明，企业的利润率只有1~2%；而很多行业已十分透明，平均利润却可以达到6%以上，是建筑行业的3~4倍！很显然一些建企领导和经营主管的顾虑是多余的：我现在只有2%不到的利润，如没有“高估冒算”的结算利润是否会亏得很惨。反过来，建筑行业因为“量”、“价”的不透明，

5、损失了巨额的结算利润，远远不止目前的1~2%。我们在考虑市场“透明”好还是“黑箱”好时，不能只考虑到“黑箱”带来的好处，还要充分考虑“黑箱”对你企业管理带来的问题。“透明”对行业的影响随着IT技术，特别是互联网技术的发展，很多建企企业家痛惜行业“透明化”将3失去对甲方巨大的结算利润，现在我们来分析，“透明化”给行业、给企业带来的巨大好处。1)招投标将更公平市场充分透明化后，人、机、材价格信息大家都能低成本快速获取，工程成本的人、机、材这一块将使大家在同一起跑线上，大家的竞争将只会在管理费竞争这一块上，即将完全凭实力竞争，恶性竞争将大幅减少。甲方在招标过程中很容

6、易分辨出低于成本价的恶性竞争者。而目前存在严重的高估冒算、严重不透明的市场环境下，招标人因为自己也不太清楚真实的成本价应该是多少，所以只好更多的倾向选择绝对最低价。试问哪个“理性”的招标人愿意选择低于成本价的恶性竞争者呢？这就是行业不透明对招标人和实力强的投标企业的害处，只有透明化的市场才能引导招投标的公平、良性发展，促进投标企业的优胜劣汰。2)降低内部管控难度和成本当市场透明化时，内部管控简单易行，内控成本将大为降低。当前各建企在内部流程控制上设置严格体系，增设很多审核程序，而不是充分授权，既增加内部团队合作的不信任性，也增加大量管理成本。由于市场不透明，管

7、理层要获得信息，成本高昂，很多审核程序形同虚设。有个案例是某家建企的分包工程量结算，经过8道程序审核签字，付完款后才发现，工程量被多结了一倍。材价上这种情况也比比皆是，市场（量、价）透明化后，诚然建企从甲方高估冒算难了，但更多的人、分包商、供应商无法从你这儿高估冒算了，管理也变轻松了。3)对分包、供应商管理将更加容易一个大型工程、分包商、供应商众多，由于市场不透明，项目部要花大量资源去甄别分包商、供应商的报价信息、产品品质信息，消耗了项目部大量管理资源，市场透明化后显然这方面的管理工作更加容易了。4)质量控制压力降低市场透明化后，劣质施工队伍、劣质供应商、劣质

8、建材产品就很难混迹于市场，对工程质量的