工作分析与职位说明书的编制实操

《工作分析与职位说明书的编制实操》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、工作分析与职位说明书的编制实操*主讲：邓春涛：406100512A、组织层次问题？B、越级指挥问题？C、执行力问题？D、责任心问题？*老大发火？！这是什么问题？！这其实就是职位说明问题本次课程的主要目标是什么？*在了解工作分析的基本知识、原理与方法，的基础上，真的学会编制到位并有用的《职位说明书》工作分析的基本方法二从工作分析到职位说明书三职位说明书编写实操训练四总结与答疑五*导读工作分析是人力资源管理的基础一*一、工作分析是人力资源管理的基础为什么有人工作量很大，做也做不完？为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？为什么会有工作没人去

2、做，贻误战机？为什么出了问题难以追究？为什么简单的问题总是重复出现？老板的困惑！我们需要思考！我们需要改变！*压力山大*员工的困惑！为什么从来没有人告诉我，这些事情应该我来做？为什么总是有做不完的临时性工作？为什么我总是忙的四脚朝天？为什么他们整天无所事事，却拿着比我们更高的薪水？。。。。。。。？！我们需要思考！我们需要改变！*HR经理的困惑！我们需要思考！我们需要改变！为什么招聘的员工，会常常不满足用人部门的要求？为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒难罚？为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？。。。。。。。？！*1、什么是工作分析？一个组织的建立最终会

3、导致一批工作的出现，而这些工作需要由特定的人员来承担。工作分析就是与此相关的一道程序，通过对工作内容与工作责任的资料汇集、1>研究和分析，可以确定该项工作的任务、性质和相对价值，以及哪些类型的人适合从事这一工作。工作分析的过程主要调研完成工作的要求、周期和范围，并着眼于工作本身的特点，而不是工作者的状况。重点分析：工作人员在何时、做何事。工作分析的直接结果是职位说明书。*任务：指一项具体的工作。例：指派打印一份文件。岗位：指某人须完成的一组任务。有多少岗位就有多少人员。职位：是由许多相同的岗位所组成，这些岗位的性质，类别完全相同，完成工作所需条件也一样。岗位≠职位需要澄清一下

4、：2、工作分析在人力资源管理中的地位和作用工作分析职位说明书职责权限任职资格授权体系协作关系工作流程工作条件角色定位绩效指标职位评价绩效管理薪酬激励人力规划员工培训招聘录用职涯规划公平管理工作分析是人力资源管理的平台，是整个人力资源管理体系搭建的基础*工作分析的基本内容工作分析工作要如何做行为导向分析工作责任是什么责任导向分析任职资格怎样个人导向分析工作环境怎样条件导向分析123456工作要做什么任务导向分析工作结果是什么目的导向分析*3、工作分析的目的与作用？确定/修正组织机构及定编定岗：对工作岗位的设置进行重新检讨，确定员工编制之合理度。协助招聘与选拔：在招聘人员时可了解职位所需

5、人员之资格。绩效考核：通过工作分析的大量信息的收集、分析，使绩效考核的结果更具客观性和针对性。录用：帮助新员工进入职业角色。提供薪酬评价标准：可按工作职责繁简核定其薪资高低。提供有关培训与管理发展的资料：可按其工作要求培训所需知能让员工了解工作性质，明确职责和权利*千万不要把工作分析变成一次对个人的分析!一次对人员任免、调整工资的分析!一次绩效评估!警告！*！？*二、工作分析的基本方法1、工作分析的基本流程组建机构组织学习制订计划选择工具方法收集汇总资料组织编制职位说明书职位说明书审核确认*工作日记法由任职人员自己记录下每天活动的内容可作为工作分析的原始资料“工作分析人员”在“工作分

6、析汇总”时参考《工作日记》关键事件法收集尽可能多的关键事键对关键事件进行归类，在“工作分析汇总”时作为参考。2、工作分析的基本方法*观察法分析人员可通过实地的观察或亲身经历的方式获得第一手的资料，使信息更加准确。缺点：消耗时间长，往往所得信息不够全面。问卷调查法：设计调查问卷，让被调查人员据实填报。访谈法分析人员在得到书面信息后可以通过面谈或电话进行确认。2、工作分析的基本方法**三、从工作分析到职位说明书招聘/调配绩效管理薪酬回报HR规划职位培训选择怎样的人？如何选？培训什么？如何培训？关键绩效怎样考核？如何设置职位？需要什么样人？怎样报酬员工？职位评估怎样评估？职位说明书切记：职

7、位说明书本身并不具备独立开展各项人力资源管理工作的功能！从事上理解1、职位说明书的作用**1、职位说明书的作用是员工工作的指南是领导的管理工具是HR部门的工作工具从人上理解2、编写职位说明书的流程职位说明书编写培训选择职位说明书模板编写职位说明书初稿（专家）辅导、修改部门内部讨论、部门经理评审审批、执行*3、谁来编写职位说明书职位说明书制定的原则是直接上级为下属制制订职位说明书；职位说明书实际上是传递了上级对下级的期望和要求；职位说明要定期根据公司业务和战