职位分析与职位说明书编制(0621)

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1、“落地派”人力资源总监班课程工作分析与职位说明书编写柏明顿咨询7/24/20211目录为什么需要工作分析如何做工作分析如何编写岗位说明书7/24/20212目录为什么需要工作分析如何做工作分析如何编写岗位说明书7/24/20213您的员工了解他们的岗位职责吗?谁了解,是他们自己,他们的同事,他们的主管,还是高级经理人员?我们为什么需要了解岗位?如果我们不了解,会怎样?如果一位员工只对他或她自己的工作清楚,那将意味着什么?如果是这样的话,对我们公司的业务发展会有什么影响?为什么要做职位分析？7/24/20214什么是职位？职位是指企业赋予每个员工的权利与责任。职位是员工权利与

2、责任的统一，是人力资源管理的基本单位职位是由一系列内容或者专业相似或相关，职责、职权范围相同，所需知识技能任职资格相通，可以交由同一个人来完成的一组工作的组合职位是以“事”为中心而设置的，以“事”的性质来划分；每个职位都有特定的职能，不宜按工作内容和工作步骤将同一职能任意分拆，分成多个职位7/24/20215什么是职位？同一职位可以在不同时间里由不同的员工担任职位不是一成不变的，随着职能的变化，职位在流程中所扮演的角色发生变化，职位设置、权责也将发生变化由于工作量大小不同，有的职位可以由一个人来承担，有的职位需要由多个人来承担职位说明书的对象是职位，担任同一职位，但在工作内

3、容上又有分工不同的任职者可以享用同一个职位说明书7/24/20216什么是职位说明书？职位说明书界定的是“职位存在的价值”、“职位做什么事/有什么职责”和“职位要求什么样的人来做”。实际上解决了几个问题：工作如何科学地组合成为一个整体；每一个环节/职位的任职者应该如何规范地行动；如何选择适合于工作要求的人；如何评价开发工作的人的能力和绩效职位说明书的具体内容可以根据企业的需要来具体规定，一般包括：职位名称、所在部门、工作关系、职位基薪等级、职位编号、编制日期、职位价值、职责要求、关键绩效指标和任职资格等7/24/20217工作分析与职位说明书的关系工作分析工作簇等职位价值报

4、酬因素任职资格工作描述职位说明书工作分析结果7/24/20218工作分析(JobAnalysisJA)工作分析是收集职位信息的一个程序，对一个职位进行充分的理解和归档，以便于对这个职位应该做什么工作有正确的了解，对它的价值作出判断。7/24/20219职位的特点:一个组织结构的基本单位它属于组织，而不属于职位任职者以职责为导向动态的，而又是相对稳定的。工作分析7/24/202110请注意，当一个员工流动时，他带走的是他的工作方式、管理风格、解决问题的能力和绩效表现水平等。他留下来的是他所处职位的“功能”、工作的范围和应负的职责。换句话说，他的职位仍然存在。在职位分析的练习中

5、，我们关注于职位本身的要求，而不是职位任职者每天所做的工作。（有时职位任职者每天所做的事情并不一定是岗位对他的要求〕7/24/202111职位说明书薪酬评估绩效管理选拔/配置继任计划职位培训怎样报酬员工?如何提高组织绩效?机构的继任要求?职位的大小/任职者评价?怎样判断合格的员工?职位的培训要求?最终我们的工作必须组织在管理中得到良好的应用!!工作分析(Jobanalysis)目的7/24/202112思考题1）什么时候需要做工作分析？2）工作分析从哪里开始？3）工作分析与企业发展阶段？7/24/202113目录为什么需要工作分析如何做工作分析如何编写岗位说明书7/24/2

6、02114项目愿景Projectvision建立项目团队Buildingteam项目计划Projectplan目标域诊断Areainterview解决方法选择Methodproposal职位分析培训Jobanalysistraining职位分析Jobanalysis职位说明书Position(roles)职位评估Jobevaluation职位等级表OVERCP全员参与任职者访谈:Jobholderinterview问卷调查:结构化和非结构化问卷典型职位:要素计点法(pointmethod)普通职位:穿插法工作分析流程明晰项目愿景,以及要达成的目的,建立项目目标!根据项目需求

7、,构建项目团队,配置项目资源!制定项目计划,分解项目目标,确立项目里程碑!进行项目目标范围的诊断!确立具体方法工具路径!进行职位分析调研!进行职位分析!确立典型职位!编写职位说明书!进行职位评估!形成职位等级矩阵表!7/24/202115工作分析四大手法观察法访谈法写实法（职务调查表法、工作日志法、核对法）典型事例法7/24/202116观察法能较多、较深刻地了解工作要求不适用于高层领导、研究工作、耗时长或技术复杂的工作、不确定性工作面谈法效率较高面谈对象可能持怀疑、保留态度；对提问要求高；易失真问卷调查法费用