高校毕业生信息反馈研究

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1、高校毕业生信息反馈研究　　[摘要]毕业生信息反馈对推动高校教学改革，提高高校教学质量发挥着重要作用。文章在简要梳理毕业生信息反馈工作开展现状的基础上，对高校毕业生信息反馈调查进行分析，并提出优化高校毕业生信息反馈的途径：进一步完善跟踪手段；调查内容和指标体系要科学合理；加强对用人单位信息反馈的调查；建立信息反馈的长效机制。　　[关键词]高校毕业生信息反馈用人单位教学质量　　[作者简介]高俊玲（1982-），女，河北霸州人，燕山大学机械工程学院，助理研究员，硕士，研究方向为就业指导。（河北秦皇岛06

2、6004）　　[课题项目]本文系2013年度河北省人力资源社会保障科研合作课题“基于就业率与就业质量关系研究的科学合理性就业评价体系构建研究”的阶段性研究成果。（课题编号：JRSH2-2013-01013）　　[中图分类号]G647[文献标识码]A[文章编号]1004-3985（2014）05-0043-02　　毕业生信息反馈是测量毕业生质量的重要方法和依据，而毕业生作为高等院校的“产品”，其质量的好坏直接反映了高校教学水平的高低。重视毕业生工作后的信息反馈，才能够直接了解到市场的需求，发现高校在

3、人才培养过程中的真实问题，继而以此为导向提高人才培养质量。　　一、高校毕业生信息反馈工作开展现状　　毕业生信息反馈应包括毕业生调查和用人单位调查两部分，对毕业生的调查主要包括毕业生就业状况、岗位适应状况、薪酬状况、晋升情况、工作与专业对口度、对教学各方面的评价等内容；对用人单位的调查主要侧重于对毕业生工作状况和能力的评价。此外，在调查过程中还包括广泛收集毕业生和用人单位对人才培养的意见和建议以及人才需求情况等。目前，高校在人才培养过程中已经开始重视对毕业生的跟踪调查，但是对毕业生跟踪调查结果的利用

4、是一个薄弱环节。仅有少部分高校将调研结果作为学校专业建设的重要参考，有过半高校的调研结果只为就业指导部门内部参考使用，其余高校的调研结果基本没有被利用或者没形成调研报告。其原因主要是跟踪调查工作与专业建设和课程建设结合度不高，一般只是毕业生就业部门开展调查工作，教务等部门很少参与，而在专业建设和课程建设方面，就业管理部门又很少参与，这就造成两者的脱节。①如果毕业跟踪调查不能为学校的人才培养和教学改革提供实际的参考，那么这项工作就没有充分发挥作用。因此，毕业生跟踪调查必须要作为教学质量评价体系的重要

5、组成部分，以此调动就业部门、教学部门等相关部门的积极参与和有机协调，使毕业生跟踪调查结果真正发挥对高校人才培养的导向作用。　　二、高校毕业生信息反馈调查分析　　为了有效地对人才培养和输出进行评价和信息反馈，燕山大学机械工程学院对机械类本科毕业生进行了跟踪调查。2010年对毕业2～3年的学生（2007、2008届毕业生）进行了调查，回收有效问卷419份；2012年对毕业后1年的学生（2011届毕业生）进行了调查，回收有效调查问卷195份。学院于2007年开始进行CDIO工程教育改革，2010年的调查

6、样本为教学改革前的毕业生，2012年的调查样本为教学改革后的毕业生。两次调查加以综合同时进行对比分析，能够有效评价学院教学改革的效果，对进一步深化教学改革和完善教学管理提供指导性意见。　　（一）就业质量提高，教学效果显著　　就业质量是衡量教学效果最为直接的评价因素，该项内容可以通过毕业生工作单位性质、工作与专业相关度以及工作满意程度基本反映出来。　　1.毕业生在国企工作的比例提高。在实际工作中发现，学生对企业的选择首先为国企。通过两次调查，毕业生签约国有企业的比率由55%提高到72%，调查结果与实

7、际签约情况基本吻合。　　2.工作与专业相关度较高。工作与专业是否对口是人才培养是否符合市场需求的重要指标，两次的调查均显示学院所培养的该专业毕业生所从事的工作与专业基本相关，相关度均在60%左右，且毫不相关的比例由15.6%降低至11.1%。　　3.工作满意度提高。工作满意度是衡量就业质量的重要标准，就业质量的评价指标很多，但综合起来应该以毕业生工作的满意度来衡量。对比发现，很满意由1.95%提高至5.30%，满意由23.60%提高至43.80%，毕业生工作满意度大大提高。　　综合分析以上调查结果

8、可以看出，毕业生总体就业质量有了一定提高，间接地反映了学院教学改革的良好成果。　　（二）毕业生对学院人才培养工作的满意度提高　　毕业生对学院人才培养工作的评价是对学院该专业整体教学质量的直接反映。在对分析和解决问题能力的培养、创造力的培养、知识面的拓展、专业知识和深度和广度、基本技能和动手能力的培养、世界观和人生观的培养、处理人际关系能力的培养这几个问题的调查结果显示，2011届毕业生的评价中很好、较好的评价大大提高，可见毕业生对学院人才培养各个方面的满意度得到了提高，表明教学质量