培训与开发项目的设计与实施

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1、第五章，培训与开发项目的设计与实施1人力资源开发与培训BW第五章，培训与开发项目的设计与实施第一节、培训项目设计与开发的有效模型第二节、确定培训与开发项目的目标第三节、培训材料包以及测试题目的开发第四节、培训教师的甄选与培训第五节、培训项目的实施2人力资源开发与培训BW第一节、培训项目设计与开发的有效模型培训项目设计指将确定的培训需求转化为培训目标、教材说明、测试细则以及讲授策略的过程。培训项目开发是将教材说明、测试细则以及讲授策略转化为具体的学员教材和指导教师所需材料以及具体的测试题目的过程。3人力资源开发与培训BW培训项目设计

2、与开发的流程图确定培训目标准备测试题目制作、购买、修改所需的培训材料选择媒介准备学员教材和教师教学资料包4人力资源开发与培训BW第五章，培训与开发项目的设计与实施第一节、培训项目设计与开发的有效模型第二节、确定培训与开发项目的目标第三节、培训材料包以及测试题目的开发第四节、培训教师的甄选与培训第五节、培训项目的实施5人力资源开发与培训BW第二节、确定项目目标项目目标是对某一个或少数几个培训需求要点的细化，它反映了组织对该培训与开发项目的基本意图和期望。项目目标VS培训需求6人力资源开发与培训BW明确项目目标的意义1.是确定培训内容

3、和培训方法的基本依据2.是培训效果评估的主要依据3.有利于受训者集中精力（目标设定理论）7人力资源开发与培训BW项目目标设定的标准从三个方面评价项目目标的设定：作业表现：一个目标通常应该指出为了胜任某项工作，受训者应该具备的能力或能够提供的产出。环境条件：某项作业发生的重要环境条件评价指标：可接受的受训者的作业水平8人力资源开发与培训BW一个例子：在掌握了有关某个产品所有的工程信息的情况下，（环境条件）受训者能够撰写一份产品说明书。（作业表现）受训者必须在产品说明书中介绍该产品所有适应市场需要的商业特征，其中至少要说明它的三种用途

4、。（评价指标）9人力资源开发与培训BW讨论分析——以下两个实例中目标的三个标准是如何体现的？10人力资源开发与培训BW例1.某企业人力资源部为了提高集团各下属分公司人力资源专业人员确定培训需求的能力，设计了“如何有效地确定培训需求”的培训项目。项目目标界定为：掌握并运用常见的培训需求分析方法，对部门员工的培训需求进行分析，参照人力资源部提供的模版，撰写并提交规范、准确的部门员工培训需求分析报告。规范指格式符合人力资源部的基本要求，准确是指培训需求评估的准确率不低于90%。11人力资源开发与培训BW例2.某集团人力资源部在完成了“企

5、业人力资源机制建设”管理咨询项目之后，为了增加各级主管对该机制的了解，策划了“集团人力资源管理体系概况介绍”的培训活动。项目目标如下：受训者在接受培训之后，能够明确阐述企业人力资源管理体系的构成模块及相互之间的接口关系，能够清楚表达自己在企业人力资源管理工作中的基本职责。12人力资源开发与培训BW注意事项项目目标应服务于培训需求，但是也不同于培训需求。目标的完整性切忌使用模糊语言13人力资源开发与培训BW第五章，培训与开发项目的设计与实施第一节、培训项目设计与开发的有效模型第二节、确定培训与开发项目的目标第三节、培训材料包以及测试

6、题目的开发第四节、培训教师的甄选与培训第五节、培训项目的实施14人力资源开发与培训BW第三节、培训材料包以及测试题目的开发培训材料是指能够帮助学习者达成培训目标，满足培训需求的所有材料。包括：课程描述、课程的具体计划、学员用书、课前阅读材料、教师教学资料包（胶片、视听材料、练习册、行为示范、案例研究、角色扮演、管件事件法等背景资料、电脑软件等），小组活动的设计与说明，测试题目。15人力资源开发与培训BW培训材料的获得途径由培训教师准备组织自行设计开发从外部组织购买从外部购买并按照组织的特定需求进行修改16人力资源开发与培训BW一、

7、课程描述课程描述是提供培训项目的基本信息，包括课程名称、目标学员的基本要求、培训的主要目的、本课程的主要目标、培训时间、场地安排以及培训教师的姓名等。看两个实例17人力资源开发与培训BW项目名称：如何进行有效的绩效考核与绩效管理课程名称：绩效考核与绩效管理——以战略为导向的企业KPI指标体系设计课程时间：6小时课程目的：1.能够明确阐述绩效考核和绩效管理的重要作用2.掌握设定绩效考核指标的基本流程3.能够准确表达自己在绩效考核和绩效管理中的基本职责目标学员：各级管理人员学员规模要求：16-24人前期准备：受训者：整理、收集部门绩效

8、考核与绩效管理中存在的问题培训者：熟悉绩效考核指标设计流程，准备研讨案例培训教室要求：座位按扇形摆放所需资料和设备：电脑、投影仪、白板、话筒培训教师：***18人力资源开发与培训BW课程名称：开展有效的绩效反馈面谈目标学员：管理人员学习目的：让管理