银海酒店营销策略

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1、银海酒店营销策略4.银海酒店内外部环境分析4.1宏观环境分析延安是国务院首批公布的历史文化名城之一。夏朝时延安属雍州之域，春秋战国时期，先后属白狄、晋、魏、秦国所有，秦汉归上郡所辖，魏晋南北朝时期先后被纳入前秦、后秦、大夏的版图。隋朝始设延安郡，唐宋后为延州或延安府。延安一直是汉民族与北方少数民族的交融地，很早就成为陕北地区政治、军事、经济和文化中心。1935年10月至1947年3月，延安是中共中央的所在地，毛泽东等老一辈革命家在这里领导全国人民夺取了抗日战争、解放战争的伟大胜利，建立了人民当家作主的新中国，培育了自

2、力更生、艰苦奋斗的延安精神，在延安历史上留下了灿烂辉煌的一页。延安是红军长征的落脚点，是抗日战争和解放战争的出发点。党中央、毛主席等老一辈革命家曾在延安战斗生活了十三个春秋，延安5808处历史文化遗址中，仅革命遗址就达到350处，其中有国家级重点文物保护单位12处22个点，使延安成为全国红色旅游资源最集中、最丰富、最突出的城市，由此奠定了延安作为全国首批历史文化名城和中国革命圣地的崇高地位。延安还是黄河文化内涵最丰富、特色最鲜明、景观最集中的一个地理单元。中华民族的母亲河一黄河穿境而过，形成秦晋大峡谷、乾坤湾、壶口瀑

3、布等地质奇观。320度的S型大转湾—乾坤湾被誉为“天下黄河第一湾”。长68公里的黄河大峡谷，被国土资源部命名为“黄河蛇曲国家地质公园”，被《中国地理》杂志评选为中国最美十大峡谷之一，延川黄河峡谷漂流被中国营销协会等七部门评为“中国最佳漂流胜地，，。黄河壶口瀑布是世界罕见的金黄色大瀑布，亲临此地，才能真正体味“黄河在怒吼，，、“黄河在咆哮”、“千里黄河一壶收，’的天下奇观。此外，延安黄土风情文化底蕴厚重、特色鲜明、独具魅力。曾经有20多个民族在此生息繁衍，先后建立过10多个地方政权，积淀和形成了陕北民歌信天游、陕北秧歌

4、、陕北说书、以安塞腰鼓为首的延安鼓艺、陕北剪纸、布堆画、麻毛绣、民间风味小吃等特色纷呈、内涵丰厚，开放性、包容性极强的黄土风情文化。2006年春节，胡锦涛总书记来延安过大年，和群众一起扭秧歌，使极具感染力和吸引力的黄土风情文化倍受关注，“纵情黄土地，做回延安人”越来越成为广大中外游客的热切期盼。不断完善的基础设施和服务体系，使得延安成为全国文化旅游大框架上的重要节点。国家西部大通道包(头)茂(名)高速公路纵贯全境，青(岛)兰(州)高速延安段正在建设，延安市将形成南北、东西两个高速大通道，与全国各地的高速公路连成网络，

5、四通八达。延安铁路与陇海线、西包线纵横相接，开通了至北京、上海的旅游特快列车。新建的延安火车站是国内一流的火车站。西安至延安高速铁路复线正在建设，建成后西安到延安的列车运行时间将缩短至两个小时。延安至西安、北京、上海、广州都有往返航班。延安与外界的通达条件正在发生质的飞跃，外地游客来延安旅游更加便捷。同时，经过十多年来的开发建设，延安的旅游基础设施建设基本到位，景区景点和旅游线路开发不断完善。全市对外开放营运的旅游重点景区己达35处，其中国家SA级景区1处、4A级4处。有旅行社43家，导游员600多名，旅游宾馆饭店7

6、3家。2009年延安市旅游业发展实现历史性突破。围绕革命和历史文化遗产的挖掘、整理和保护，该市着手对13处革命旧址进行维修改造，新建了抗大纪念馆、新闻纪念馆、南泥湾大生产运动广场和瓦窑堡、保安、吴起3处革命旧址陈列展室。先后在全国7个省巧个城市举办了多场红色旅游推介会，推动了“延安红色之旅”的持续升温。近日，从延安市旅游局获悉，2009年延安接待游客达到1024万人次，首次突破1000万人次，旅游综合收入达到53亿元。4.1.1延安市酒店行业分析截至2010年7月，延安市共有三星级酒店以上酒店10家，其中:四星级4家

7、，三星级5家，经济型酒店4家。除了部分新建酒店外，绝大部分酒店已进行了设施更新和改造，延安酒店档次在不断的提高。目前，延安市酒店业星级越高盈利能力较强。4.1.2延安市酒店行业发展趋势延安市酒店行业的发展趋势主要表现在以下几方面:(l)搞特色经营，建立自己的文化氛围和品味特色。突出个性化、差异化、用鲜明的特色吸引顾客。不断审视和调整酒店的客源定位，寻求多个客源支撑点，以回避单一客源渠道因市场变化带来的经营风险。(2)客源市场以会议为主，商务客户为辅、旅游团队为补的方向发展。随着西部大开发的深入，各类型的洽谈和研讨会越

8、来越多、规模越来越大，向国际化发展，结合延安的人文、历史文化，会议旅游是一个全新的发展方向。(3)成立酒店连锁集团或加入联营公司。充分发挥集团的网络优势，在市场上实行垄断，在管理上形成完整的体系，在人员上相互培训交流，在客源上形成封闭接待。(4)从无限公司形式向有限责任公司或股份有限公司转化。越来越多的酒店实行所有权与经营权分离，所有者聘请专业