浅谈“山顶思维”及“隧道思维”在企业运营中的运用

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1、谈两种思维模式在具体工作中的运用马剑胜有幸参加了集团的战略研讨会，聆讯了横店各路精英特别是总裁的重要讲话，感慨颇深、受益良多。总裁的讲话，不仅给现场参会的职业经理人阐述了科学的企业战略、企业管理、企业文化的理论，更多地是给予我们对管理学、事业、责任等方面心智上的启迪。通过对总裁讲话的体会，结合本人二十年的职场所悟，我想谈一下对作为一个卓越职业经理人必备素质的两种思维模式——“山顶思维”及“隧道思维”的理解。一、“山顶思维”及“隧道思维”的含义俗话说：站得高，看得远。因此所谓“山顶思维”，指的是从宏观而又理性的角度看待各种事物，长远考虑，制定目标，累积各种资源，对资源进行整合并充分利用，最终

2、提出最优解决方案的一种思维模式。这种思维模式具有前瞻性、全局性及客观性。同样道理：隧道内行车，有进无退。因此所谓“隧道思维”则指的是透过感觉和知觉对事物表象的理解，以一种坚持不懈、持之以恒的执行力来探知事物的本质及规律的思维模式。这种思维模式相对感性，具有单向性、持续性、专业性的特性。二、“山顶思维”及“隧道思维”在具体工作中的运用、体现（一）战略意识及执行力每个企业自有其特定的实际情况，因而需要解决的具体问题和应用的方法也各不相同。如果说有相同点的话，那就是任何企业都应该有一个经营目标、愿景的整体思路，也就是一个关于企业经营和发展的战略。总裁在关于企业战略中非常鲜明地指出：战略关系到企业

3、的存亡，战略的制定就需要从企业的长远及全局考虑。目前有些企业对战略思考不多、重视不够，或者说还没入门，有的企业的战略甚至是错误的，错误的战略是致命的，这是很可怕的。总裁的讲话表明，正确的战略对一家企业来说是何等的重要。而一个正确的企业战略形成，需要企业家和他的团队都具备一定的战略思维：跳出所处企业的自身，理性、全面地分析自身在行业内的优势、劣势、机遇、风险等等，这个时候视角要高，视野要远。实际上这种战略思维就是“山顶思维”模式的一种表现。总裁在集团战略规划的阐述上清晰而明确：坚持“四共”的社会经济模式，坚持走国际化道路，认清短期利益和长期发展的关系，战略布局的适时运用等等，都是站在一个至高

4、的思维点进行思考，是对集团现状有一个充分而全面的分析之后制定出的战略规划。企业的发展壮大，除了正确的战略，良好的资金、技术及品牌等因素外，更重要的是要具有实施这一战略的执行力。管理学的许多研究表明：任何一家百年根基企业，其成功之道主要方面：一是正确的企业战略，二是坚持不懈、持之以恒的执行力。耳熟能详的牛顿发明万有引力定律的故事，一般人总认为是偶然事件。事实上这是牛顿在多年观察和学习的过程中，经过艰苦思考的成果。他说：“我并没有什么方法，只是对一些问题用了很长的时间去思考罢了。”“我一直在思考、思考、思考……”这里，牛顿说出了他发明创造的两条秘诀：一要继承前人的科学成果，二要在研究中勤于思考

5、。试想如果不是牛顿这种誓不罢休的隧道思维模式，那么他也就和凡人一样对苹果落地现象的熟视无睹。可见在创造发明的过程中，没有这种坚持不懈、永不回头的工作态度，就无法揭示出事物的本质和规律，创造发明也就成了空谈。企业运营也是如此，具体过程中不能离开这种执着而专注的工作作风，执行力实施不到位，企业制定的战略目标就不能完美地实现，所谓的“企业战略布局”只是空谈。（二）整体与局部“山顶思维”模式是纵观全局、整体考虑的一种思维模式，而“隧道思维”则是从个体上去分析事物的本质，探索事物规律的一种思维模式。在处理企业整体与局部关系的时候，就需要这两种思维模式适时切换，相互配合。总裁讲话中提到要“坚持集团多元

6、化发展，子公司专业化经营”的发展战略，就是对企业整体与局部之间的发展模式制定了方向。我们集团的多产业发展的格局,如同一个航母舰队,需要多舰种的配置和统一的指挥,才能形成最大的战斗力。集团总部作为航母平台和指挥首脑，需要制定整体的发展战略，实施多元化以增强抵御风险能力和持续发展力。而作为成员企业，如同舰队具体作战兵种，他需要探索的是专业化，从自身的产业基础、人力资源现状以及所谓的人文环境等因素出发，与集团整体战略有机结合，利用和发挥自身优势，以一种持之以恒、坚持不懈的工作态度和职业精神做到行业内的极致。集团是成员企业所代表的局部功能的整合，如果企业整合不合理，整体功能并不一定就大于局部功能之

7、和。所以说，多元化的发展战略，需要成员企业彼此之间朝着集团整体的战略目标进行发展。如果只是各家都埋头只顾各自的发展，缺乏与集团总部之间的沟通和接触，反而会对企业的发展不利。（三）团队与个体两种思维模式还可以运用在团队的建设具体工作之中。领导者就需要用长远和发展的眼光去看待团队的建设，团队建设和企业管理一样，都是强调沟通和执行。因此领导者必须具备全面而客观地分析问题的能力，打造和谐团队更应适时切换这两种思维模式，既要从整体