第六天:自我管理

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1、第六天自我管理目标学会自己管理自己1.情绪欠佳时讲三句话:(1)哇(2)太好了!(3)今天又是美好的一天!参与活动一、自我激励2.心情郁闷时:上街买套新衣服,穿着给别人看(多限于女性朋友)3.想发火时:看激励故事碟片和书籍;参加大型激励活动;跟新朋友讲成功有约(多限于男性)1.每天完成1~2件既紧急又重要的事情2.重要而不紧急的事情,放在最后做3.其他事情可做可不做二、时间管理原则1.双手,正面递给对方;2.双手,正面接对方名片,妥善保管;3.迅速浏览对方名片,至少找出一个赞美对方的地方,并表达出来三、交换名片的原则四、找电话的原则1.先拨

2、号,接通后再放到身边讲话;2.先问好对方,确认对方是否方便接电话3.通话完毕后,让对方先挂机。1.女士为尊,先把男士介绍给女士;2.长者为尊,先把晚辈介绍给长辈;3.主人为尊,先把客人介绍给主人。当别人介绍到自己时,要起身示意,看着对方的眼睛并致意。五、相互介绍时的原则1.男士之间:满手握紧,注视对方;2.男女之间:半手轻握,注视对方;3.长者和女士优先原则,女士或长者先伸手。六、握手的礼仪男士:头发:清爽、整齐、无头屑;嘴:干净、无口气、无牙塞;衣领:干净无污染;领带:颜色大方,斜纹为主,长短齐腰带;西装:简洁、合身、口袋无物;袜子:深色

3、为宜,与西装协调;鞋子:深色为主,光亮干净。七、形象管理女士:头发:整洁,不怪异;嘴:涂口红、无牙塞;服装:整洁、不暴露;袜子:长袜为主,不挂丝,不破损;面部:光彩不憔悴。自修看《海外旅游》DVD基本动作1、 把自我管理的每一个原则过关2、 今天的收获__________________3、 以前哪些地方做得不对_______________检查1、每一个原则都学会了吗?是,表扬自己;否,马上咨询咨询今天没有听懂的是________________________马上请教________________________________复制检

4、查我的伙伴也是这样做的吗?是,表扬;否,马上纠正。

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