素质模型与行为面试题库——研发类

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1、素质模型与形为面试题库——研发类应聘者:面试官:考察维度:逻辑思维定义:在理解问题时将其分拆成更小的部分,排除不相关的信息,找出事物发生的前因后果,以及相互联系;并能运用已有的概念和理论作归纳性的推理,将分散的信息综合在一起,从中看出它们之间的联系,找到事物背后隐藏的问题或存在的模式。行为指标:1)能将问题分解成几个简单的部分或模块;不能使用抽象的概念,只能非常具体地思考;2)能分析问题中几个部分之间的相互关系,判断简单的因果关系,能按重要性排列任务的次序;能使用“经验法则”、常识和过去的经验,分辨问题和情况,看

2、到现在和过去情况之间基本的相似处;3)能够分析问题中若干部分之间的关系及可能的目标与行动结果,预期可能遇到的障碍,提前对下一步进行思考和准备;能够辨别出现在的情况和过去发生的事情之间的重大差异,适当地应用并修改复杂的已知概念和方法;4)系统地将一个复杂的问题分解为几个部分,分析各个部分之间的因果链,使用各种方法使复杂的问题简单化;能够把想法、议题和观察所见归纳为单一要领或清楚的陈述,找出复杂情况当中的关键议题;5)系统地将一个复杂的多层面的问题分解为若干个部分,运用多种方法与技巧,制定多个解决方案并权衡各种方法的

3、优劣;创造解释复杂情况或问题的新的概念、模式或理论,并让不一致的资料变成一致。问题(请在提问的问题打对勾):请告诉我你所分析过的最复杂的问题是什么,结果如何?有没有遇到过这样的情况,当团队面对一个难题束手无策时,你帮助大家理清思路,找到了解决办法。具体讲讲当时情况。如果让您担任这个岗位,请谈一下您开展工作的思路。当你面对一个复杂的局面时会如何处理?请举一个具体的例子。请回忆一个最近解决的较难的技术问题,你是怎样解决这个问题的。面试记录情景/目标行为结果评价考察维度:坚韧性定义:能够在非常艰苦或不利的情况下,克服外

4、部和自身的困难,坚持完成所从事的任务。行为指标:1)经受不了批评、挫折和压力;2)面对挫折时克制自己的消极情绪(如愤怒、焦急、失望等)或保持情绪的稳定;3)在比较艰苦的情况下或巨大的压力下坚持工作;4)具有坚定不移的信念,在不利的环境或情形下没有怨言,并看到事物积极乐观的方面;5)有效地控制自己的压力,通过建设性的工作解除压力,在艰苦的环境中找到工作的快乐;即便受到他人的反对也会坚持将事情做下去。问题(请在提问的问题打对勾):持之以恒、坚持不懈是成功所必需的宝贵品质,请讲一个你在工作中坚持了很久的习惯,这个慢惯是

5、如何帮助你获得成功的?在这个过程中,你遇到过哪些困难?请描述一次这样的经历:当你在做一个项目时遇到了巨大的挑战或困难,你是怎样设法去克服困难完成项目的?请讲一个别人都放弃了,而你却坚持完成的工作任务。请谈谈你做过的最有挑战的项目或工作,你是如何克服各种阻碍的?当你的意见不能被上级或同事所接受时,你会如何再去说服他们?请举例说明。请讲一个你中途放弃的项目或工作,为什么会放弃?请描述一次你很努力地去做一项工作,但没有成功的经历。面试记录情景/目标行为结果评价考察维度:严谨细致定义:对自己和他人工作中所需要的准备程度和

6、完成程度有较高的认知,仔细核实信息,对工作进行检查,确保自己负责的任务能够无遗漏、无差错地完成。行为指标:1)丢三落四,经常犯低级错误,或者重复犯同样的错误;2)在接受工作任务时,能够仔细核实,确保准确理解工作任务的要求;在向他人提供资料和信息之前,能够仔细核对,确保资料和信息准确;按工作流程办事,仔细地审查每一步骤或者信息的准确性,即使很繁琐也能够有耐心地做下去;3)在接受工作任务时,能够主动积极的仔细核实,发现问题或疑问,能够与相关主动与相关人员反馈、沟通、确认,确保准确理解工作任务的要求;细心检查别人的工作

7、输出,能够敏锐地发现错误或问题,及时采取措施改正;检查别人的工作流程,确认符合工作程序的要求;4)有效监控复杂任务的实施过程,同时监控多个人员的工作情况,确保他们按照流程/规范/工作标准开展工作,不出差错;5)工作细致、严谨,已经成为日常的工作习惯。问题(请在提问的问题打对勾):不论从事什么样的工作都会有复重性的、比较单调沉闷的部分,请讲讲你的工作中这样的任国有哪些?你是如何处理的?有没有由于你的精心而导致失败的经历,当时你是如何做的?你从事过的最需要细致耐心的工作是什么?你是如何完成的?情景描述:给应聘者一篇1

8、000字左右的文章,基中共有20个错别字(应聘者不知),要求应聘者3分钟内找出来。面试记录情景/目标行为结果评价考察维度:创造性思维定义:能够摆脱固有思维和经验的局限,充分发挥想象能力,能够借鉴和吸纳不同角度、不同领域的意见,整合信息,发现新的解决问题的方法,付诸行动并取得成效。行为指标:1)做事情思路老套,严重受过去经验和知识的局限,忠规忠距。2)在工作执行过程中,能够

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