安信投资担保公司员工绩效考核体系设计

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1、安信投资担保公司员工绩效考核体系设计3安信公司员工绩效考核现状分析3.1安信公司的概况介绍1992年，我国中小企业信用担保体系初始建设，从初步探索到积极推动到规范试点到体系完善阶段，取得了较快的发展。随着中小企业信用担保体系的建立，中小企业担保公司为我国中小企业的融资发展提供了巨大的支持(陈莹等，2004)。在当前国际和国内经济环境下，我国投资担保行业的诞生，是市场经济和中国政府政策共同作用的结果，担保行业已成为我国中小企业融资和完善其服务体系的需要。经过10余年的发展，我国投资担保行业的基本制度、运行规则、业务运行模式及操作规范已初

2、步完善，其运行机制也逐步完整。安信投资担保公司成立于2006年，是一家专业从事中小企业融资担保及配套服务的有限责任公司，注册资金为一亿人民币，是河南省担保机构诚信联盟发起单位之一。公司所提供的中小企业融资担保业务是建立在安全、诚信、合法、快捷理念上的融资服务。自公司成立以来，始终坚持立足于河南，放眼于全国的战略方针，紧跟国家的方针政策，抓住了国家对中原经济区建设的支持的发展机遇，积极发展融资担保业务、股权基金业务、金融投资咨询业务、创业投资业务等。安信公司以诚信、创新、专业、共赢为企业的核心价值观，以优质真诚的服务，系统全面的专业知识

3、，在这个行业中获得了良好的信誉，赢得了社会的一致好评。经过长期的探索实践，公司建立了一套科学完善的风险评估与控制体系。公司开展业务以来，先后与国家幵发银行、郑州银行、民生银行、招商银行、交通银行等多家金融机构合作，成功地为众多中小企业提供了经营性融资担保服务，有效地控制了风险，为企业的发展奠定了一定的基础。3.2安信公司员工绩效考核现状及存在的问题经过多年的发展，安信公司的规模越來越大，人员的素质也越来越高，对管理水平的要求也就相应的需要越来越完善。公司现有员工120余人，在现有员工中教授、硕士近30名，所有员工均接受过大学高等教育，

4、本科以上员工占公司员工总数的半数以上，员工专业涉及金融、经济、财务、管理、法律等各个方面。除了郑州本部以外，还在河南其它地市设置了分公司，随着公司人员的不断增加，对公司的管理水平要求也越来越高。安信公司设有投资部、融资部、财务部、法律事务部、人力资源部及行政管理部。随着公司的日益壮大和人员的不断增加，虽然公司在绩效考核管理工作中投入了大量的人力和物力，但是目前公司的绩效考核管理仍然存在一些问题。存在的问题主要表现在绩效考核目的不明确、绩效考核主体单一化、绩效考核原则不明确、缺乏有效实施的绩效考核方案、考核程序形式化及考核结果无反馈等几

5、个方面。客观公正地评价公司员工的表现，不断提高工作效率和服务水平，树立公司良好形象，同时帮助员工不断改进工作方法、提升自身能力，从而促进员工个人成长，因此需要在公司逐步开展员工考核工作。为保证考核工作在科学合理、客观公正、注重实绩、促进员工成长、考核与激励相结合的原则下有效进行。3.2.1绩效考核目的模糊一个企业要进行绩效考核，首先要明确为什么进行绩效考核，在许多企业实践中都存在着绩效考核目的不明确的现象，企业的管理者把绩效考核仅仅作为管理和控制公司员工的手段，认为绩效考核就是让公司员工按照管理者的意愿进行工作。从而导致管理者借助绩效

6、考核建立自己的权威、挑剔员工的毛病、批评与惩罚员工，最终给员工的心理造成不良的影响，致使员工认为绩效考核是管理者控制他们的工具和手段，认为绩效考核就是秋后算账。员工对绩效考核的不信任和抵触情绪可能导致绩效考核无法进行。因此，绩效考核的目的是为了提高或改善企业员工的工作表现，提高员工满意度和成就感，最终实现企业的战略目标。绩效考核的目的是绩效考核的前提，是绩效考核的核心之重（蒋剑勇，2004)。安信公司目前的绩效考核仅为了考核而进行，在绩效考核结束后没有把绩效考核结果充分利用起来，没有把绩效考核结果很好的用于员工的职业生涯设计和企业的发

7、展。虽然耗费了大量的人力和物力，但考核结果却没有得到及时的反馈和应用，使得绩效考核流于形式。安信公司仅把绩效考核工作用于考核员工的工作情况，把绩效考核的结果用做工资发放的依据，并没有及时与被考核的员工进行有效沟通，及时进行信息反馈，让他们理解考核结果及考核依据，分析考核结果中出现的问题及产生原因、如何进行改进等问题，没能使管理者与员工之间取得互信双赢的局面。3.2.2绩效考核主体比较单一绩效考核主体就是公司绩效考核者，考核者要了解被考核者的岗位性质、特点、工作内容及要求、绩效考核标准等，掌握被考核者的工作情况，站在客观公正的立场上，最

8、好能有近距离接触被考核者工作的机会。考核主体主要是被考核者的上级、同事、客户、下属、外聘专家及被考核者本人。安信公司的绩效考核主体主要是：对员工的考核由部门经理负责，对部门经理的考核由副总经理或总经理负责。进行绩效考核是