以使用者测试观点探讨国中电子教科书使用效能评估之研究

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1、以使用者測試觀點探討國中電子教科書使用效能評估之研究—以數學科為例衛惠瑜淡江大學教育科技系在職碩士專班研究生沈俊毅淡江大學教育科技系副教授摘要本研究是以使用者測試觀點探討國中電子教科書之使用效能。隨著資訊科技的發展與數位時代的來臨，在國內，教科書出版業者為了因應資訊時代的來臨，將中小學教科書數位化成為電子教科書，並添加許多教學資源、教學簡報、評量題庫、各單元學習單等等，面對如此多元的電子教科書進行評估其使用效能是有必要性的。本研究係針對中小學所採用之電子教科書進行使用效能測試。研究者係以便利取樣方式

2、，選用其所任教學校於102學年度七年級數學領域之教用版電子教科書進行測試，並採立意取樣方式遴選6位國中數學教師以使用者測試觀點進行使用效能測試。本研究依據電子教科書內容設計一份工作任務清單，於使用者測試時請受測者依工作清單要求進行使用效能測試。透過觀察法、放聲思考法與訪談法進行蒐集資料，分析電子教科書介面設計滿意度、使用效能，並提出電子教科書介面設計與使用效能之修正與建議。本研究所獲致之結果如下：電子教科書經過使用者之使用效能測試結果在易於學習性、使用效率性、容易記憶性、錯誤率、滿意度皆有滿意以上的

3、評價，顯示電子教科書在一般使用下使用效能是高的。但仍有修正空間，如：工具功能使用方式一致性不足、反應速度效率不足等。關鍵詞：使用者測試、電子教科書、使用效能。壹、前言隨著資訊科技的發展與數位時代的來臨，各行各業對資訊科技與網路的應用日益加深，同樣的也使教學媒體在教育現場上快速的演變，身為教師站在教學的第一線更需要勇氣，勇敢去面對這快速的演變，並且順應時代潮流趨勢去滿足學生的需求。教師想要達到有效的教學，善用教學媒體是一種趨勢，它可以幫助學生學習，提昇教學效能，激發學生學習興趣。身處資訊時代的教師，要

4、有效學習運用資訊科技來進行教學研究。根據林莉雯（2008）的研究，國內教師使用教學媒體的趨勢，乃順應著資訊的發展，自2000年為分界，在這之後教師使用錄音機、錄放影機及電視機的比例大幅下降，漸漸由電腦媒體取代。由此可見，教師利用電腦進行教學的比例是大幅增加的，電腦科技對教學影響甚鉅。資訊科技正在影響著課堂上教師教學與學生學習的型態。近來，政府在學校中積極推動資訊融入教學，教室中的資訊設備亦逐漸充實，許多人士便開始主張，學校教育的主要內容─教科書，實應與時俱進不該停留在紙本年代。先進國家已經把2011

5、到2015年視為教育數位化的關鍵時期，紛紛制定國家級的的教育數位化政策。為符合數位時代趨勢，各先進國家皆以2015年為發展此時關鍵年，並積極導入電子教科書的使用。我政府亦在2009年首推電子書包教學計畫，企圖建立電子教科書及數位學習的新模式。郝宗瑜（2012）認為未來此數位學習新模式之下，發展適性化的電子教科書是必走的道路。在國內，教科書出版業者為了因應資訊時代的來臨，將中小學教科書數位化成為電子教科書，並添加很多教學資源、教學簡報、評量題庫、各單元學習單等等，電子教科書是眾多教學媒體中的一種，亦是

6、研究者在教學現場中觀察教師使用率最高的教學媒體，吳志鴻(2011)針對台北市國小教師使用國語科電子教科書之調查有高達六成以上的教師會使用電子教科書進行教學，曾使用過國語科電子教科書者更高達九成。周良姿(2013)也針對台北市國小教師社會領域電子教科書使用情形之研究結果約有六成五的教師經常使用社會領域電子教科書。由此可知，目前國小課堂中教師使用電子教科書的情形相當普遍，陳偉慈(2011)指出教師認為電子教科書內容具有多元且豐富的特性可節省備課時間，也可使教師快速查詢相關資料，有效運用資源。在課堂教學上

7、可節省板書時間讓教學更精緻化，對學生的學習提供了更多樣化的多媒體學習幫助學生適性學習等等。基於全球趨勢，發展適性化的電子教科書是勢在必行，而教師及學生身為當然使用者豈可在這場數位學習新境界中缺席。目前，國內學用版電子教科書仍在發展階段，教用版電子教科書隨教科書贈予教師教學課堂上使用，而我國中小學教師和學生所使用的教科書都必須經過國家教育研究院的審查，目前教科書業者以光碟形式出版的電子教科書，缺乏審查機制，均未能成為教室中教師教學和學習使用的正式教材，充其量只能當作教學時的輔助教材，但為因應時代特性，

8、展現科技精神，教科書競爭日益激烈，業者感受到數位時代的來臨，開始重視電子教科書的研發，各種聲光影音開始串流，讓電子教科書由靜態邁向動態；由輔助教材轉變為具有教學和學習功能，教師已感受到這股風潮，此時各校在評選教科書時有部分學校開始會針對電子教科書部分進行考量。綜合以上，研究者深刻感受到電子教科書銳不可擋的氣勢，本研究將對現有的教用版電子教科書進行以使用者測試觀點探討其使用效能，並對使用者進行深度訪談，期能真正了解使用者教師的需求及建議，進而做為未來發展學用版電子教科書