【最新精选】时代光华：如何巧妙预防与化解职场冲突

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1、单选题1.选择能否得以贯彻的关键是：√A能力B意志力C个性D价值观正确答案：B2.可留可不留的员工是：√A绩效很高、顺从性也很高B绩效很低、顺从性很高C绩效很高、顺从性很低D绩效很低、顺从性也很低正确答案：C3.判断的基础：√A行为B风格C习惯D价值观正确答案：D4.自我揭露的意愿和接收回馈的能力都很低的是：√A温和型B分析型C表达型D驾驭型正确答案：B5.要解决冲突，首先一定要：√A确定双方的目的立场B确定双方的目的所在C确定双方的目的性格D确定双方的思想所在正确答案：B6.清楚地表达思想和意见首先要：×A明白自己说什么B克除敌意C理解别人的立场D建立共同的目标正确答案

2、：B7.沟通最重要的是：×A主张结果B人性化C有足够的证据D有足够的耐心正确答案：D8.解决冲突的方式有：√A平息冲突和转移冲突B激化冲突和化解冲突C平息冲突和化解冲突D平息冲突和激化冲突正确答案：C9.调解最重要的前提是：×A明确实际立场B明确双方矛盾点C不可以令矛盾双方同时表述事实D各打五十大板正确答案：C10.虚伪的最高境界是：√A人的思想B人的行为C人的修养D人的个性正确答案：C11.对下列人按照规律、制度来要求，最有效的是：√A管理工作者B劳力工作者C知识工作者D情绪工作者正确答案：B12.影响沟通成功最大的因素是：√A信息B思想C目标D作风正确答案：C13.说

3、服的快捷方式是：×A建立联系B消除不安C设立共同目标D互相理解正确答案：B14.解决冲突的第一件事是：√A尽量避免冲突的发生B设立双方的共同目标C建立双方的信任关系D主张沟通结果正确答案：A15.解决冲突最好的方法是：√A面对面谈判BEmailC电话沟通D书面沟通正确答案：B附加公文一篇，不需要的朋友可以下载后编辑删除，谢谢(关于进一步加快精准扶贫工作意见)为认真贯彻落实省委、市委扶贫工作文件精神，根据《关于扎实推进扶贫攻坚工作的实施意见》和《关于进一步加快精准扶贫工作的意见》文件精神，结合我乡实际情况，经乡党委、政府研究确定，特提出如下意见：一、工作目标总体目标：“立下

4、愚公志，打好攻坚战”，从今年起决战三年，实现全乡基本消除农村绝对贫困现象，实现有劳动能力的扶贫对象全面脱贫、无劳动能力的扶贫对象全面保障，不让一个贫困群众在全面建成小康社会进程中掉队。总体要求:贫困村农村居民人均可支配收入年均增幅高于全县平均水平5个百分点以上，遏制收入差距扩大趋势和贫困代际传递；贫困村基本公共服务主要指标接近全县平均水平；实现扶贫对象“两不愁三保障”（即：不愁吃、不愁穿，保障其义务教育、基本医疗和住房）。年度任务：2015－2017年全乡共减少农村贫困人口844人，贫困发生率降至3%以下。二、精准识别（一）核准对象。对已经建档立卡的贫困户，以收入为依据再

5、一次进行核实，逐村逐户摸底排查和精确复核，核实后的名单要进行张榜公示，对不符合政策条件的坚决予以排除，确保扶贫对象的真实性、精准度。建立精准识别责任承诺制，上报立卡的贫困户登记表必须经村小组长、挂组村干部、挂点乡干部、乡领导签字确认，并作出承诺，如扶贫对象不符合政策条件愿承担行政和法律责任，确保贫困户识别精准。（二）分类扶持。通过精准识别建档立卡的贫困户分为黄卡户、红卡户和蓝卡户三类，第一类为黄卡户，是指有劳动能力，家庭经济收入在贫困线边缘的贫困户；第二类为红卡户，是指有一定的劳动能力，家庭贫困程度比较深的贫困户；第三类为蓝卡户，是指年老体弱或因病因残丧失劳动能力的贫困户

6、和五保户。优先扶持黄卡户，集中攻坚扶持红卡户脱贫，对蓝卡户则通过保障扶贫来保障其基本生活。（三）挂图作业。根据贫困户的实际情况，分三年制定脱贫规划。乡里将根据各村情况对每年精准脱贫任务落实到户到人，建立台账，并用图表标注清楚，挂图作业，脱贫一户销号一户，做到“贫困在库，脱贫出库”。三、精准施策针对贫困村和建档立卡贫困户的实际情况，分清类别，分类施策，强化措施，扎实推进各项扶贫政策落实到实处。在抓好贫困村公共设施和服务方面的建设同时要抓好对贫困户的帮扶，做到精准施策。（一）推进基础设施扶贫1．对“十三五”扶持贫困村25户以上的所有自然村，由规划所牵头负责进行村庄建设规划。2

7、．重点解决“最后一公里”的问题。着力解决贫困群众最需要、最期盼的交通、电力、水利、就医就学等方面“最后一公里”的问题，让贫困群众享受均等的基本公共服务。到2015年完成2个贫困村25户以上自然村水泥路建设，确保到2016年底新一轮贫困村中25户以上自然村全部通水泥路；在调查摸底和充分征求意见的基础上，确保到2016底全面完成农村贫困户土坯房和危旧住房的改造任务；灌溉渠系建设和小山塘除险加固改造主要倾向贫困村，提高灌溉能力，到2017底基本解决贫困村农村居民饮水安全和生产用水困难问题；每年安排贫困村至少一个“一事一议”项目，以帮