银行清洁服务项目投标文件物业服务方案标书.doc

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1、清洁服务项目投标文件目录第一部分授权书…………………………………………………………2第二部分公司承诺与声明………………………………………………3第三部分开标一览表……………………………………………………4第一章*****简介……………4第二章*****企业文化…………………………………………5第三章营业执照……………………………………………………6第四章税务登记证…………………………………………………6第五章物业管理资质证……………………………………………7第六章近三年管理的大型物业情况（部分）……………………8第四部分保洁服务方案…………………………………………………11第一章项目情况…

2、………………………………………………11第二章对业主需求的深层次了解………………………………12第三章服务方案及计划…………………………………………14第一节服务总体模式和配套措施………………………14第二节清洁服务分项目标及服务承诺……………………17第三节组织机构设置………………………………………18第五部分****分行保洁服务集中采购报价表………………19第六部分退还保证金说明………………………………………………24提供优质服务，满足客户需求20清洁服务项目投标文件第一部分授权书致：中国****市分行我作为*****的法定代表人，授权**为我的合法代理人，代表我单位在中国**贷款抵押

3、物评估项目的投标活动中，以我的名义签署投标文件、进行合同谈判、签订合同书和执行一切与此有关的决定。投标人名称：*****（盖章）授权人：被授权的代理人：日期：2011年1月25日第二部分公司承诺与声明提供优质服务，满足客户需求20清洁服务项目投标文件致：中国****市分行本公司特承诺声明如下：　　一、本公司认识到贵行采购为企业采购，非政府采购与招标。　　二、本公司己认真阅读贵行采购邀请文件，并完全理解邀请文件的内容。本公司保证严格保密邀请函内容，不泄露贵行任何信息。三、本公司保证所递交的谈判文件、资格证明、产品资料、合同等文件内容的真实性、有效性。本公司愿意承担虚构信息及伪造资格证明、合同

4、等有损诚信行为导致的一切不利后果。本公司所提交的谈判文件构成要约，经贵行承诺，本公司即受上述文件中意思表示的约束。四、贵行有权在签署采购合同前的任何时间终止采购。五、未经贵行书面同意，本公司承诺不在市场宣传中使用与贵行的合作案例，不将贵行作为业务合作伙伴进行宣传，不使用贵行的商标、标志语、徽标等。六、在采购过程中，本公司承诺不做影响正当交易的事情。七、本次采购涉及函件往来时请使用本公司以下地址及联系方式：公司名称（全称、盖章）：*****法定代表人姓名、职务：**总经理邮编：512026地址：**市新华北路100号电信大院六栋二楼电话：0751-8616236传真：0751-8755202

5、法定代表人或授权代理人签字：第三部分开标一览表第一章*****简介提供优质服务，满足客户需求20清洁服务项目投标文件*****于2003年3月被接纳为**市物业管理协会会员单位，并是**市物业管理协会理事单位。分公司按照ISO9000质量标准体系建立和完善企业的质量管理体系，公司的定位是立足通信系统，致力于为**通信提供品牌化服务；着眼市场，以培养核心竞争力赢得战略优势。公司的发展方向是在提高服务管理水平的基础上，积极拓展业务，力争成为大规模、高品质、形象好的物业管理公司。目前*********分公司拥有员工200多人，管理的物业涉及办公楼、写字楼和大型的商场等，专业服务范围涵盖物业管理、

6、园艺绿化设计、汽车租赁、通信网络维护、信息咨询等方面，高水准、全方位提供专业的智能化楼宇管理，保安、清洁、设备设施维护等服务。对公众服务营业厅管理、办公大楼管理、园林管理、通信网络及机电维护拥有丰富的经验，是**最大的物业管理公司之一。本着“提供优质服务，满足业主需求”的服务宗旨，追求经济效益、社会效益和环境效益三者的和谐发展，五年多来，*********分公司在基础管理、制度建设、人员培训等等方面投入大量的人力物力，也取得了长足的发展。公司所管理的**市电信公司20多万平方米的物业连续获得了多个“安全文明小区”、“创建卫生城市先进单位”、“文明单位”和“花园式单位”等荣誉称号。公司的管理

7、业务及服务水平逐步得以提高，并不断地受到业主、客户的嘉奖和好评。我们决心为您提供完善的、使您满意的物业管理服务。第二章*****企业文化公司的核心价值观：“我与公司同成长”公司的经营理念：“诚信服务，追求卓越”提供优质服务，满足客户需求20清洁服务项目投标文件公司的管理理念：“团队、务实、高效”公司的竞争理念：“先人一步，勇于创新，大胆投入，赢得市场”公司的服务理念：“感动用户，温暖万家”公司的企业精神：“服务要公司，公