科金色家园日常清洁服务项目投标标书_标书.doc

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1、《金色家园日常清洁服务项目投标书》金色家园日常清洁服务项目投标方案书第105页让顾客满意，让顾客的顾客更满意！《金色家园日常清洁服务项目投标书》目录投标书目录-----------------------------------------------------------------1致谢辞---------------------------------------------------------------------3法人代表证明及授权委托书---------------------------------------------------4第一章投标承诺书----

2、------------------------------------------------------5第二章公司简介------------------------------------------------------------6第三章清洁服务管理方案---------------------------------------------------18一、项目概况---------------------------------------------------------18二、员工编制及岗位划分-------------------------------

3、----------------19三、现场管理---------------------------------------------------------20四、日常清洁执行标准表-----------------------------------------------22第105页让顾客满意，让顾客的顾客更满意！《金色家园日常清洁服务项目投标书》五、清洁质量检查标准-------------------------------------------------26第四章清洁服务报价-------------------------------------------

4、------------29一、报价函-------------------------------------------------------------29二、日常清洁服务费用（人工及工具、材料配备）明细表---------------------30三、日常清洁材料明细---------------------------------------------------31四、清洁设备、工具明细-------------------------------------------------32第五章拟实施的清洁服务设计方案和实施计划-------------------

5、--------------33一、清洁指标及措施-----------------------------------------------------37二、质量保证措施-------------------------------------------------------40三、客户服务机制-------------------------------------------------------45四、定期回访-----------------------------------------------------------45第105页让顾客满意，让顾客的顾客

6、更满意！《金色家园日常清洁服务项目投标书》五、突发应急处理措施---------------------------------------------------46六、安全防范措施-------------------------------------------------------48第六章提高“金色家园”清洁服务水平的整体设想及策划----------------------53一、对各项管理指标的承诺----------------------------------------------53二、公司管理服务理念--------------------------

7、------------------------55三、清洁服务总体目标--------------------------------------------------57四、环保管理---------------------------------------------------------58五、管理服务总体沟通及传递方式---------------------------------------60六、体现环境文化特色的服务典范模式----------