btl监狱亲情电话管理系统web客户端操作使用手册

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1、BTL监狱亲情电话管理系统WEB客户端操作使用手册BTL监狱亲情电话管理系统WEB客户端操作使用手册第47页BTL监狱亲情电话管理系统WEB客户端操作使用手册目录第一章关于本手册11.1前言11.2本手册安排21.3预期读者21.4联系我们2第二章使用说明32.1登陆WEB客户端管理系统32.2WEB客户端操作主界面说明42.3菜单栏52.3.1“系统”菜单项52.3.2“罪犯管理”菜单项52.3.3“充值卡管理”菜单项52.3.4“监听管理”菜单项62.3.5“系统设置”菜单项62.3.6“综合查询”菜单项62.3.7“统计报表”菜单项72.3.8“系统管理”菜单项72.3.9“帮助

2、”菜单项82.4快捷按钮82.5登陆信息显示区域82.6窗口区域8第三章功能操作介绍93.1罪犯管理93.1.1罪犯档案管理9第47页BTL监狱亲情电话管理系统WEB客户端操作使用手册3.1.2亲属档案管理123.1.3亲情电话申请133.1.4亲情电话审核163.2充值卡管理183.2.1充值卡入库183.2.2电话充值(电脑充值)193.2.3充值卡挂失/取消挂失203.2.4退款管理213.3监听管理223.3.1在线监听223.3.2录音管理243.4系统设置263.4.1费率设置263.4.2通话设置273.4.3线路设置283.5综合查询303.5.1罪犯档案查询303.5

3、.2亲属信息查询313.5.3充值卡查询323.5.4充值记录查询333.5.5收费查询333.5.6话单查询343.5.7外拨记录353.5.8录音查询363.5.9监听记录373.6系统管理383.6.1部门管理383.6.2操作员管理393.6.3岗位管理403.6.4业务项管理41第47页BTL监狱亲情电话管理系统WEB客户端操作使用手册3.6.5菜单管理423.6.6标准表管理433.6.7CSS样式管理443.6.8图标库管理453.6.9系统参数453.7系统463.7.1界面设置463.7.2修改密码473.7.3重新登陆473.7.4退出47第一章第47页BTL监狱亲

4、情电话管理系统WEB客户端操作使用手册第一章关于本手册1.1前言BTL监狱亲情电话系统是一种适合监狱犯人拨打电话的管理系统,是计算机电话集成技术(CTIComputerTelephonyIntegration)和射频识别技术(RFIDRadioFrequencyIDentification)的结合应用。系统由语音模块和数据库模块组成,可以实现数据自动更新和自动计费,系统通过有效的结合实现稳定可靠的运行。该系统可以控制犯人电话的外拨,未经审核的电话不能拨出,拨打电话过程可以由管理员全程监听并可实时录音,方便查询和回放,可多路电话同时工作。该系统功能强,自动化程度高,控制灵活方便、安全,它

5、改变了监狱现有亲情电话系统的数量少、监听不便、不能录音、组织不便等不足,将电话安放在各监区(分监区),值班管理员可以方便地组织罪犯使用亲情电话,通过拨号、接听分离的方式以及后台系统控制拨出等实现亲情电话的安全使用和管理,彻底杜绝了原来亲情电话使用过程中的种种隐患。系统极大的方便犯人与亲属联系,提高监狱管理的人性化,同时大大减轻了管理员的工作压力和负担,准确及时的监控犯人在改造过程中的思想状况,极大的提高了监管水平。该系统还可以与现行的其他狱政信息管理系统集成,形成一个完备的监狱管理体系。系统通过模拟电话线或者数字中继接入到PSTN/PLMN,通过与电话网的信号或信令的交互实现呼叫的控制

6、和接续,同时在系统平台本身实现录音、监听等管理功能,在业务管理上提供用户管理、卡数据管理、计费管理和充值管理,对各类业务数据提供完善的查询和统计功能,便于用户更好的实现本系统进行内部管理。本手册重点介绍BTL监狱亲情电话管理系统的WEB管理客户端的操作使用说明,若用户的需求不一样,请参考我公司提供的另外安装手册,或与我们联系。第47页BTL监狱亲情电话管理系统WEB客户端操作使用手册1.1本手册安排本手册提供了福州倍特力电子有限公司BTL监狱亲情电话管理系统的WEB管理客户端的操作使用说明。章节内容第一章本章节第二章使用说明第三章功能操作介绍1.2预期读者本手册的阅读对象为BTL监狱亲

7、情电话管理系统的正式用户(或潜在用户)的管理员和操作员。1.3联系我们如果您在使用本公司产品时遇到困难,请先仔细阅读本手册。如果没有找到问题的答案,请与我们联系。我们将努力改进产品和相关的用户手册,使其更便于使用,您的意见对于我们的工作非常重要,您可以用您喜欢的任何方式告诉我们。联系方式:福州倍特力信息技术有限公司服务电话:0591-87629240E_mail:ykq185@vip.sina.comHttp://www.uc100.com第4

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