汇才教练技术cp资料

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1、专业教练（CCCP）理论课程阶段研讨会问卷引言：〔公众人事管理〕发表一项报告关于企业只采用培训与采用培训加「教练」的效果比较：·培训能增加22.4%的生产力。·培训加「教练」能增加88%的生产力。公众人事管理（1997）年冬，第26卷，第4版，第461页。创意领袖中心（TheGenterofGreativeLeadership）1997年的报告：据美国调查显示，在所有实行「教练」制度的公司，其中77%认为，采取有系统的教练能够降低员工流失率及改善整体表现。在新世纪的今天，商业环境、市场、技术的变化之快，令人目不暇接。进一步提高生产力，除了改善与生产直接相关的设备、技术与环

2、境外，提高生产力的主体“人”的能力，已成为每一位新世纪的企业经营管理者的当务之急。「教练」这种激励潜能、提升效率的管理技术。以往多为体育界所用，然而近年来，经过西方企业专家学者的悉心研究与实践，以成为欧美企业家提高生产力最新的有效管理技术。腾飞人力技术有限公司早已洞悉这世界趋势，为令中国企业更大幅度地提高生产力、早日迈入世界先进行列，近年来已在中国山西各地积极推广教练技术，培养教练人才。《CCCP专业教练》就是腾飞秉承“以人为本”的精神，为山西企业及企业人精心设计的。再一次欢迎您，我们将竭诚为您服务什么是「教练」？衍生于体育界的教练（Coaching），是近十年西方管理专

3、家们的新话题。因为教练有如一面镜子，以教练技巧反映对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态，认清目标，以最佳状态去创造成果。运用「教练」，对于企业的效益：·提升企业效率和企业利润·建立企业拓展的基础，协助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战·提升创意及持续创新·吸纳优秀人才，减少员工流失·建立企业语言，改善沟通模式，提升沟通效率·发掘和发展职员个人的独特才能·增强其他改善计划的效果·凝聚团队力量，实现企业理想在企业中运用「教练」对职员的效益：·激发职员的创意与潜能·令职员心态由被动待命转变为积极进取·激励职员在企业向上发展，获得更

4、大的满足感·使职员的素质不断提升·获得持续性的自我学习和改进的动力参加并完成《CCCP专业教练》你将能：·具有360°全方位综合能力，为各类企业人提供优质的教练服务。·协助企业建立「教练文化」，令企业能更持续发展，创造更佳业绩。·在社会上推广「教练文化」，提升国人素质。·为「教练」这门能推动经济发展的专业学科，在高速发展中的中国奠定社会基础与地位。·成为中国专业教练的先锋，为确立中国专业教练在国际上的地位，奠定长远的发展基础。。专业教练（CCCP）理论课程阶段研讨会问卷教练技术内容：概念何谓「教练」（教练之道）了解教练的定义、规范及其作用，以及与其他专业技术在角色、目的和

5、功能上的区别，以有效地发挥教练功能。「教练」与传统管理的区别教练与传统管理不同的特点，两者间的相互关系及各自的优势。企业管理人如何在不同的情况下，灵活、恰当和高效地运用教练技术与传统的管理方式。「教练」的发展及趋势了解教练这种技术工具产生的历史背景、演变过程及教练行业的发展趋势；剖析一些企业采用教练的参考案例，检讨其他国家的教练发展；丰富有关教练的知识，培养超前意识和宏观思维，与世界各地的专业教练齐头并进。「教练」对个人和企业的效益教练存在的意义和价值就在于能为个人和企业带来可观的效益。明白这一点，可以更有效地促进实际工作。教练技术内容：技巧四步教练技巧所有行之有效的方法

6、，背后都有一套完整的理论，教练技巧也不例外。在本单元中，将会引用真实事例来逐步讲授「教练对话」的四个步骤的建立过程，令参加者更深刻地理解到一套稳定可靠的程序对「教练对话」的重要性。这种通过例案的研究和练习的教学方式，将令学习的效果更显著。本单元的目标，是让参加者了解教练过程的四个步骤，熟练掌握「教练对话」的起、承、转、合的窍门。四步教练能力本单元介绍教练应有的四种能力，让参加者掌握四种教练能力，以有效与客户沟通，同时建立自己的教练风格。四种教练能力包括：1.内涵聆听2.发问技巧3.区分能力4.回应能力教练身心语身体、情绪、语言与教练技巧的关系身、心、语代表身体、情绪和语言

7、，三者是有互动和牵制的关系，当人的情绪波动的同时，身体也有相应的反应。因此，若教练有敏锐的洞察力，便可马上洞悉被教练者的情绪和身体状况，并同时从他的言语中了解与区分他的心态与所求，从而给予即时的、一针见血的回应。敏锐的洞察力不但能有效地提升教练技巧，当教练能够观察入微时，更可以有效和快捷地与客户建立起信任和开放的关系。本单元的内容包括：1.了解身、心、语的连锁关系2.检视身体意识、情绪及言语沟通三方面的能力3.介绍身体意识和情绪商数与教练技巧的关系专业教练（CCCP）理论课程阶段研讨会问卷教练技术内容：工具九型人格若教练能迅速