“互联网+”时代下hw公司新产品开发流程

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1、“互联网+”时代下HW公司新产品开发流程第3章HW公司新产品开发流程现状及问题分析3.1HW公司基本状况HW公司是H集团的一个下属公司，始于1994年。主营业务是洗衣机的研发、生产和销售。H集团创业于1984年，目前是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。H集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。自2002年以来，H集团的品牌价值连续多年蝉联中国最有价值品牌榜首。H集团旗下冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。据世界著名消费市场研究机构欧洲透视(

2、Euromonitor)发布最新数据显示，H集团在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率8.6%。其中，其中洗衣机以11.8%的全球市场占有率，在行业中第四次蝉联全球第一。从1984年创业至今，H集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段四个阶段，2012年12月，H集团进入第五个发展阶段——网络化战略阶段。创业30多年来，H集团致力于成为“时代的企业”，每个阶段的战略主题都是随着时代变化而不断变化的，但贯穿H集团发展历程的，都离不开管理创新，重点关注的就是“人”的价值实现，使员工在为用户创造

3、价值的同时实现自身的价值。在H集团整体战略的指引下，HW公司经过20多年的发展，逐步成熟起来，对H集团的整体发展做出了可圈可点的贡献。从刚开始的技术力欠缺，盈利不佳，到如今11.8%的全球市场占有率，在行业中排名第一，充分证明已取得相当程度的“成功”。目前，HW公司在全球有中国、日本、美国等几大研发中心，在国内有顺德、合肥、重庆、青岛、胶南等五大制造基地，在海外有美国、日本、越南、印度、巴基斯坦等自己的工厂。2015年已达到1800亿人民币的销售收入以及170多亿人民币的利润额。这些“成功”是可观的，但是“成功”也是相对的，也只是对过去的肯定，

4、并不能代表现在，也不能代表将来。自从H集团于2012年进入网络化战略阶段以来，战略主题也发生了变化。HW公司应顺应时代发展及H集团的发展思路，在如今的“互联网+”时代取得更大的成就。3.2HW公司现有新产品开发流程介绍一个企业从小公司发展为大公司，从粗放型管理方式转变为高效型管理方式甚至精致化管理方式时，势必需要通过科学的流程来开展各种业务。有效的流程管理能提高工作效率、降低成本，并能提高质量。一个大企业的流程种类繁多，但是企业不能为了走流程而走流程。企业的核心竞争力在于满足用户需求的产品，因此必须将产品开发作为主流程，将采购、生产、营销、售后

5、服务、人力资源管理、财务管理等活动融入到产品开发的主流程中去，以产品开发特别是新产品开发为中心，实现全流程、全要素的统一管理。HW公司作为H集团旗下的洗衣机研发、制造商，已经有了一套较为完整的新产品开发流程。(1)从阶段上来讲HW公司的新产品开发流程分为四个阶段：概念与定义、计划、开发与设计、验证与测试、交付(上市)。每个阶段都明确规定了阶段目标与进入条件、离开条件。如图3.1。(2)成立了跨部门的项目团队和评审委员会，每个阶段有不同的成员参与评审并由核心人员(一般是高层领导)进行阶段性决策。评审分为阶段评审以及阶段内的技术评审。(3)将新产品

6、开发流程按照产品的创新度进行分类操作，新产品分为4种类型。A类定义为：产品结构，系统与电控采用全新模块，需进行全部的验证与测试项目；开发完成后有机会产生新的技术平台。B类定义为：核心平台未做改动，但外观，结构，系统，电控等有重大的改变需进行全部或几乎全部的测试。C类定义为：结构、系统、电控在成熟模块基础上的改进。D类定义为：结构，系统，电控均采用成熟模块，不需要进行验证与测试。A类产品进行全流程操作，B类、C类和D类有相应的省略。在本研究中，将从A类产品的开发流程入手进行研究，其他三类的开发流程不做解释。3.2.1概念和定义阶段本阶段的进入条件

7、为：年度规划、产品路线图符合企业战略并经过核准；已初步组建一个项目团队并确定了项目经理；完成本阶段目标所需要投入的资源和人力已分配完毕。以上条件必须同时满足才能进入本阶段。本阶段的离开条件为：市场调研工作已完成；MRD审核已经通过；产品需求已经确定；项目目标、产品战略、卖点卖相功能点、下一个阶段团队、资源和计划已经确定。本阶段的目标为：参考年度规划、以及产品路线图进行市场调研，针对客户需求确定一种产品方案概念。验证这种方案概念是与企业的战略、业务目标和技术目标保持一致的，并从财务角度初步验证该产品方案概念是企业进行资源投入的一种可行概念。具体流

8、程内容如下：(1)由市场经理进行市场调研、竞争对手分析以及消费者需求调研，形成初步的MRD。1)市场调研。受自身条件限制，市场调研有时不进行，有时是委