wp公司新产品开发流程

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1、WP公司新产品开发流程三、WP公司新产品开发流程现状分析(一)WP公司情况介绍WP公司是财富500强美国WP家用电器集团在中国佛山的全资子公司。美国WP集团公司成立于1911年，总部位于美国密歇根州的奔腾港，是世界上家电产品的主要生产商和销售商。WP致力于为全球消费者提供品质卓越的家电产品，其产品涉及洗衣机／干衣机、微波炉、冰箱、空调、灶具、抽油烟机、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机等九大系列。现在全球拥有80000多名雇员，六十多个生产基地和技术研发中心，业务遍布一百七十多个国家和地区。WP公司和WP深圳技术中心是WP集团设在中国的

2、M产品生产制造基地和产品研发中心，组织结构上隶属于WP集团全球M产品事业组。WP公司与深圳技术中心，美国WP集团市场部，瑞典制造公司质量部等不同国家的跨地区的工作团队共同完成新产品开发。公司的理念是为全世界每一个角落、每一个家庭提供超过他们期望的高质量的产品和服务。随着业务的不断扩大以及持续改进等原因，新产品开发流程也在不断细化严密，增加了一些监控评审环节，这就直接导致新产品开发周期延长。WP公司开发新的平台M产品的周期是一年半到两年，我们的主要竞争对手的开发周期是一年到一年半。WP公司开发派生产品的周期是六个月，而主要竞争对手的开发周

3、期是三到四个月。随着竞争对手的崛起，WP公司2007年北美和欧洲的市场份额分别比上一年下降了1％和2％。(二)WP公司新产品开发流程描述WP公司的新产品开发流程是一个由顾客到顾客(C2C)的新产品开发流程，由前期决策和转化执行两大阶段构成。前期决策阶段就是首先从收集到的创意里面选出一个或以上的创意，这些被选中的创意要与拟开发的产品的方向相符。然后对这些创意进行深入的调查分析，最终选出一个最理想的创意。接着将这个创意转变成产品的功能描述和设计要求，由各个领域代表对其进行评估并得出结论：投资开发或放弃。如果决定开发，则转入转化执行阶段。转化

4、执行阶段是新产品开发的实体阶段，从开始设计制作样品一直到批量投产放行。下面分别对这两个阶段的运作情况进行描述。(1)机会识别全球品牌委员会和市场部负责收集并筛选创意。创意的来源是多元化的，可以来源于市场研究人员、技术开发人员、顾客和供应商等。负责这项工作的人员仔细权衡这些创意，通过机会筛选评审，选出一个或几个同拟开发产品方向相符合的方案，供下一步深入调查研究。(2)深入调查由市场部门通过多种渠道收集顾客的声音，即顾客的要求。全球品牌委员会和技术开发中心将备选的创意和顾客的要求进行组合，产生几套备选方案。然后会同全球顾客设计、销售服务和制

5、造公司的代表共同对各方案的技术可行性、成本、风险和供应链等内容进行评估，最后选出一个最佳创意方案成为概念选择评审的输出。这个方案将作为下一活动概念化的输入。(3)概念化市场部门会同技术研发中心一起，将深入调查阶段选中的创意进一步细化，再和收集的顾客要求相结合，产生一套初步的设计要求、规格指标及测试要求。技术研发中心根据这些要求，形成一个初步的设计方案，并将这个设计方案作为概念评估的输入。然后制作概念样机供评估参考，并对这个概念样机做一些试验而获取一定的数据作为下一步概念评估的输入。概念评估就是对拟开发的初步设计方案进行一系列的全面的评价

6、。其中包括市场前景的评价、技术可行性评价、成本的评价、预计的质量目标的评价、实体开发阶段的初步时间计划和资源保证方面的评价。如果通过，就将进入实体开发阶段，即转化执行阶段。如果没有通过，此概念到此停止并放弃。在开发某些产品时，市场部门会要求一个以上具备这种产品开发能力的技术中心和制造公司共同进行概念化工作。引入竞争机制后，在成本、时间等方面占优势的一方将会获得该项目的开发机会，从而获得丌发资源，将会使其竞争力大大增强。WP公司各个地区的技术研发中心及制造公司都在努力争取开发新项目，以使自己的发展更有后劲。2、转化执行阶段转化执行阶段是新

7、产品丌发流程的实体阶段，本文研究的就是这一阶段的内容。WP公司的这一阶段的产品开发流程涉及美国WP集团市场部或者目标市场区域市场部，瑞典制造公司质量部，WP中国佛山制造公司，深圳技术中心等不同国家和地区的工作团队。深圳技术中心和WP佛山公司是设在中国区的M产品研发和制造机构。深圳技术中心负责前端丌发设计，佛山制造公司的开发部负责后端开发并对深圳技术中心和工厂提供技术支持。当市场部确定了一个丌发项目后，各地区的研发中心和制造公司可以投标，市场部主要评估开发生产成本和开发时间，之后发标给他们认为有竞争力的研发中心和制造公司。这些跨地区团队之

8、间需要进行市场信息和技术信息交流，以及进行产品开发不同阶段的批准放行工作。如果一个M产品项目的投标成功之后，整个新产品实体开发工作就开始了，现有的新产品开发流程所经历的各个阶段如图8所示。以上每个阶段完成之