个性化护理在泌尿外科护理中的临床应用价值研究

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1、个性化护理在泌尿外科护理中的临床应用价值研究　　[摘要]目的分析泌尿外科患者的心理特点，并对个性化护理在泌尿外科护理中应用疗效进行探讨。方法选取2013年1月～2014年3月在我院泌尿外科接受治疗的患者64例，将患者随机分为观察组和对照组，每组32例，对照组患者采取常规护理，而观察组在对照组的基础上给予个性化护理。对比两组患者住院期间并发症发生率及护理满意度。结果治疗期间，观察组患者并发症发生率（3.1%）明显低于对照组患者的49.6%；观察组的护理满意度为100.00%高于对照组患者的81.25%，两组对比差异显著，具有统计学意义。结论泌尿外科患者个性

2、化护理，不仅能够减轻患者心理压力，提高其遵医行为的依从行，减少并发症的发生，促进康复，而且对于提高患者护理满意度，缓解护患矛盾有着十分重要的作用，值得临床上推广应用。　　[关键词]泌尿外科；个性化护理；临床应用　　[中图分类号]R473.6[文献标识码]B[文章编号]2095-0616（2014）14-136-03　　随着社会的发展和生活水平的提高，人们对于医疗护理水平的要求也逐渐提高并出现多元化要求的趋向。泌尿外科相对于其他科室而言，具有一定的特殊性，泌尿外科的患者在接受诊治的过程中需要暴露自己的隐私部位，不免出现烦躁、抑郁、自卑等情绪。同时，由于患病

3、部位的特殊性也易导致感染等并发症，成为护理工作不可忽视的问题[1-4]。为了给患者提供更优质的护理服务，发挥护理人员在医疗服务过程中的重要作用，我科对部分患者进行心理特征分析和个性化护理，现将结果报道如下。　　1资料与方法　　1.1一般资料　　选取2013年1月～2014年3月期间在我院泌尿外科就诊的患者64例，男54例，女10例，年龄22～78岁，平均（50.0±10.4）岁。其中尿路结石22例，前列腺增生14例，精索静脉曲张10例，前列腺炎10例，附睾炎8例。将所有患者随机分为观察组和对照组，每组32例，两组患者在年龄、性别、疾病等方面对比并无显著差

4、异（P>0.05），具有可比性。　　1.2方法　　1.2.1泌尿外科患者的心理特征（1）暴躁：由于泌尿外科就诊的患者需要暴露其隐私部位，某些医疗器械直接使用于隐私部位，患者容易羞怯、恐惧、暴躁易怒等。尤其是老年患者，一旦知道患病后，短时间内不能接受，其心理表现就更加明显，容易发怒生气，脾气暴躁，不配合治疗，意志消沉，甚至不思饮食。（2）抑郁和焦虑：泌尿外科疾病的患者，尤其是精索静脉曲张、前列腺炎、附睾炎等青中年患者知晓病情后，对现实难以接受，怀疑诊断的正确性。对疾病的忧虑使得患者开展治疗时，既希望病情尽快得到缓解，又对治疗过程充满了抑郁和不安，部分患者因

5、害怕影响其生育能力还会产生自卑心理，不愿意与外界沟通交流。（3）配合心理：疾病部位的特殊性会让患者感到无法接受和适应，患者会变得比较敏感和消极，在经过与医务人员的沟通和了解后，消除患者对医务人员的排斥感和陌生感，配合医务人员开展治疗工作[5-7]。　　1.2.2护理方法对对照组患者进行泌尿外科常规护理，而观察组患者则在对照组的基础上开展个性化护理：（1）采集信息：患者因各自的文化背景、心里特征、病情性质和对疾病的认知程度不同，会产生不同的心理反应，护理人员应与患者积极有效的沟通期间，加强对患者病情的了解，明确患者需求，实施相应的护理措施。（2）心理干预：

6、由于泌尿外科疾病的特殊性，患者就诊时一般比较烦躁、紧张，护理人员要主动关心和疏导患者，帮助患者缓解紧张和陌生感，加强患者对护理人员的信任感。特别是患有精索静脉曲张、前列腺炎、附睾炎等患者，短期内不容易接受，再加上对病情的恐惧和未知，使患者情绪比较自暴自弃，因此护理人员应经常与患者进行交流和沟通，使患者了解自身病情，明白焦虑产生的原因和不良影响，缓解患者不良情绪，促使患者积极配合治疗[3]。同时创造一个安全、隐蔽的环境，保证室内安静、整洁，温度应保持在22～26℃，湿度保持在50%～60%，良好的环境可以改善患者心情，也可以避免感染的发生。（3）隐私保护：

7、在治疗过程中，护理人员应该注意保护患者隐私，给予患者必要的尊重。进行有关患者隐私的护理操作时，应注意关闭门窗、遮挡床帘或屏风，并减少室内无关人员。禁止医务人员私下讨论患者病情或向外泄露。（4）手术护理：由于患者对疾病缺乏正确的认识，担心手术效果，因而护理人员应与患者进行及时沟通，耐心、细致向患者讲解手术的目的、方法及术后注意事项，介绍同类患者成功手术的病例，消除其恐惧、焦虑的心理；术后密切观察患者生命体征和尿液的变化，妥善固定各引流管，防止出现移位、脱落、扭曲或受压的情况，观察并记录引流液的性质、颜色和量；对术后伤口疼痛的患者通过心理安慰、放松疗法、转移

8、注意力等方法缓解患者疼痛，必要时按医嘱使用止痛药。并及时给予鼓励，增强患者对治疗