吉林unicom公司收入集中管理模式

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1、吉林UNICOM公司收入集中管理模式第2章吉林UNICOM收入管理现存问题2.1公司经营环境概述2.1.1公司情况简介新UNICOM是由原中国网通与原中国UNICOM重组合并的新的上市公司,这里分别介绍一下中国网通和中国UNICOM两大运营商的情况。(1)中国网通中国网通公司的全称是中国网络通信集团公司,是国有大型电信企业,2008年奥运指定通信服务伙伴,也是国内外知名的电信运营商,具有悠久的历史。他是经国务院同意进行国家授权投资的机构,由国家机关直接管理,在财政计划中实行单列。注册资本为600亿人民币,资产总额近3000亿

2、元。拥有覆盖全国范围,通达世界各地的现代化通信网络,主要经营国内外各类固定电信网络设施以及相关电信服务。旗下的重点业务品牌包括:宽带商务-CNCConnected,以企业客户为目标,定位高端商业楼宇宽带网络,采用多种先进技术,向企业客户提供高级别服务承诺的基础电信产品,客户话的高品质服务。信息化应用产品包括办公自动化、客户关系管理系统,多种语音增值业务如800、虚拟呼叫中心,网络业务、无线数据业务,小灵通电话业务等等,其下又可分为数百个门类。中国网通的优势在于拥有覆盖全国、结构合理、技术先进的全球范围的现代化通信网络,主要经

3、营国内外各类固定电信网络设施及相关的电信业服务,他的各类用户达到1亿户之多。各类品牌业务或服务已经家喻户晓。但是由于中国移动市场一家独大,中国网通在移动市场竞争明显处于劣势地位。(2)中国UNICOM中国UNICOM公司的全称是中国联合通信有限公司,成立于1994年,是我国唯一一家能够提供全面电信业基本业务的电信运营企业,主要经营范围包括:移动通信业务(其中包括GSM业务和CDMA业务)、国内外长途电话业务、本地电?话业务、数据通信业务、互联网业务、IP电话业务、卫星通信业务、电信增值业务等等。于2006年在香港和纽约成功上

4、市,进入国际资本市场运营。旗下建立300多个分公司和11个子公司遍布全国各个省市、自治区,为其服务提供了见识的保障。同中国网通一样是国家直接管理的重要国有企业。重点业务品牌包括:世界风、新势力、如意通、新时空等等。从研究背景中已经提及,中国电信行业为顺应改革开放的需求,要求进一步打破垄断,再一次进行重组,根据电信业重组方案:“中国电信收购中国UNICOMCDMA网(包括资产和用户),中国UNICOM与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中国移动”。中国UNICOM、中国移动以及中国电信这三个新的运营

5、商通过重组、合并,各自取长补短,均获得了移动和固网的经营权,也就是全业务的经营,这就预示着包括中国UNICOM在内的三大运营商在移动通信、固话、宽带互联网、ICT等几乎所有业务领域,将展开全面的直接竞争。而且重组之后三大运营商获得3G牌照中国移动、新UNICOM、新电信分别获得TD-SCDMA、WCDMA和cdma2000牌照。3G牌照的发放意味着我们可以用手机打可视电话、用手机看电影、用手机购……这些憧憬了已久的场景终于近在眼前。“心有多宽,舞台就有多大”,这句曾风行一时的广告词,也许正适应于3G时代。初生的3G的让我们惊

6、喜,让我们好奇。电信行业又将引入新的血液,新的产品。市场注定又要掀起新一轮的竞争,是通过以往降价引发竞争的狂潮,还是通过提升服务,丰富品牌来竞争,总之受益的都是国内的消费者。在这种三分天下的经营环境之下,唯有加强自身管控才能更好的发挥财务杠杆的作用,为企业带来积极影响,在市场竞争中占有一席之地。2.2收入来源分散及数据繁杂原中国网通与原中国UNICOM,作为两个特大型国有企业、香港美国同时上市的公司,在其各自的范围内经营电信业务,原网通主要经营固网、宽带业务及相关业务,原UNICOM经营移动网业务。两家公司合并重组后,几乎涵

7、盖了整个电信范围的全部业务,地域涉及国内各个省市以及海外主要城市。自建国以来,经??7历了数十年的经营,其经营范围和类别繁多,逐步形成了有中国特色的经营模式。在建过初期电信业务一直是少数人所能够接触的,电话交流方式也只局限于高级企业内部,随着改革开放,尤其是进入90年代中期,国内经济迅速发展,人们对电信业的需求也逐步攀升。吉林省通信公司也由传统语音、电报业务向宽带多媒体服务转变,历经数十年时间,逐步形成了包括固话、语音、宽带、移动电话、多媒体、IDC等多项服务项目,培养了数百万客户群。如此之多的对外业务,其运营方式也遗留了以

8、往的经营模式,每类业务进行单独的销售模式,经营类别比较分散。由于用户群体及其庞大,吉林省固定电话用户大约有700余万,每个用户每天可以产生数十笔话单,累积起来就是一个相当大的数据量。由于收入来源分散剂数据繁杂引起后续的收回稽核等诸多问题。收回过程一般在营业厅,商务中心,核算等主要环节。产生

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