2018年电大管理创新专题小抄

《2018年电大管理创新专题小抄》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理创新复习题（客观题1）单选题1.李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。李总将员工视为＿＿＿＿。（B）A．“社会人”B．“经济人”C．“关系人”D．“机器人”2.“经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种＿＿＿＿论，而麦克里戈把这种传统的管理理论称为“＿＿”理论。（DP3）A.性善ZB.性恶YC.性善ZD.性恶X3.Y理论是源自于＿＿＿＿的观点，这一观点强调的是机体内部有一种＿＿＿＿的潜在倾向。（AP4）A.马斯洛“自我实现人”维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面

2、。B.梅奥“自我实现人”社会人转向经济人C.麦克里戈“人为中心”接受责任，承担责任D.霍桑“人群关系理论”情感和人格受尊重4.人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为＿＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。（CP12-P13）A.工作标准化，工作扩大化，工作专业化B.工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化C.工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计D.工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化5.20世纪50年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别

3、强，外在的激励对他的影响相对较小，这就可以使用＿＿＿＿激励。（DP16）A.报酬B.心理C.文化D.成就6.通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般被称为＿＿＿＿。（DP17）A.目标激励B.报酬激励C.成就激励D.文化激励7.目标管理是在传统的管理实施和控制基础上，更强调成员的自我控制、自我管理，因此说目标管理是建立在＿＿＿＿。（CP18）A.超Y理论B.Z理论C.Y理论D.X理论8.以下描述中，不属于管理方法和手段柔性化的是＿＿＿＿。（B）P18A.目标管理B.扁平化C.团队管理D.弹性工作制9

4、.虚拟运作将企业外部资源和内部资源整合在一起，而其中＿＿是虚拟运作的关键。（DP27）A.虚拟企业B.技术协作C.合作竞争D.信息共享10.以一个核心企业为主体，将相关企业组织起来，每个组织都是独立的，通过长期的“契约”和“信任”联结起来，称为共同体，这样的组织形态称为＿＿＿＿。（DP27）A.虚拟化B.扁平化C.分立化D.网络化11.虚拟企业虽然具有相当高效的组织效率，表现出动态的竞争性，但是其也并非无懈可击，只要＿＿＿＿便可轻松击败它。（CP27）A.挖走团队核心人员B.打击其品牌形象C.破坏虚拟企业信息网络D.竞争其主营业务电大小抄1.拉取式生产属于虚拟

5、化经营方式中的＿＿＿＿，具体的应用行业有＿＿＿。（CP30）A.业务外包汽车B.精益生产房地产C.精益生产汽车D.业务外包房地产2.因几位美国消费者在使用博士伦润明护理液后产生不良反应，其后润明护理液被美国药检局怀疑存在导致眼科疾病的成分，导致博士伦系列产品在全球市场上遭遇危机，面临全面禁售，博士伦的品牌形象和价值受到巨大打击，这一现象可用＿＿＿＿来解释。（BP38）A.青蛙现象B.蝴蝶效应C.木马现象D.局限性思考3.A公司原是木地板行业的领军企业，其主要市场竞争对手为B公司。一年前，一家外资的C公司悄然进入木地板行业，成为A的竞争对手。但因为它的绝对份额相

6、当小，与A公司和B公司的份额差距较为明显。A公司将重点都集中在B公司身上，未对C公司有所重视。半年后C公司一举收购B公司，超过A公司成为市场领先者，令A公司措手不及。我们可用＿＿＿＿来形容类似的现象。（CP38）A.经验错觉B.蝴蝶效应C.青蛙现象D.归罪于外4.＿＿＿＿使组织的边界变得模糊，出现了所谓的“空壳组织”，使企业组织把尽可能多的实体变成数字信息，减少实体空间，更多依赖电子空间。（AP40）A.虚拟化B.网络化C.分立化D.柔性化5.组织理论的视点认为，企业组织是由＿＿＿＿四个要素构成的整体。（BP41）A.资金、信息、人力资源、产品B.目标、技术、

7、制度、活动C.原材料、设备、场所、人员D.愿景、团队、思考、目标6.知识经济催生了众多提供知识产品的企业，以下产品中可归入知识产品的有＿＿。（CP53）A.轮胎B.皮鞋C.信用卡D.杂志7.企业在冲突管理时应以＿＿＿＿为主要管理目标。（BP87）A.识别难易组织和不必阻止的冲突现象B.控制企业内部的现实性冲突C.利用和控制相结合D.转移目标8.根据个人与他人的关系，如果有一个人，他每次遇到其他人，都必然会想到“她喜欢我吗？”这类人属于人际关系中的＿＿＿＿类型。（DP73）A.进取型B.自恋型C.疏离型D.顺从型9.张军属于网吧里最难找对象的一个，许多人都给他介

8、绍过各种各样的女孩子，但都不成功。后来