电大现代管理专题小抄

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1、现代管理专题一、单选题：（每题１分，共15分）1、在知识经济时代，(C)的投入起决定性的作用。A有形资产B固定资产C无形资产D流动资产2、“会使用网络查找资料”属于(C)。A知道是什么的知识B知道为什么的知识C知道怎么做的知识D知道是谁的知识3、企业再造主要是指重新设计（A）。A业务流程B组织结构C组织文化D企业战略4、阿吉瑞斯认为：组织进行适应性学习的主要方式是(A)。A单环学习B双环学习C多环学习D创造学习5、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；或者，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住酒店。此联盟属于(C)。A品牌联盟B分销渠

2、道联盟C促销联盟D价格联盟6、VAN的中文含义是(C)。A信息主管B电子订货系统C商业增值网D计算机辅助设计7、其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（　B　）。A物料需求计划　B企业资源计划C制造资源计划　D闭环物料需求计划8、（B）认为：员工们除了物质性和社会性的需要外，还有自我实现的需要。A经济人假设B自我实现人假设C复杂人假设D社会人假设9、（D）的基本思想是只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。ASCMBAMCERPDJIT10、（D）的管理方式是以“自我管理”代替“压制性管理”。A知识管理B项目管理C文化管理D目标管理11、职工道德规范属于企业文化的哪个层次？（D）

3、A精神层B物质层C核心层D制度层12、对一家汽车制造企业来说，半成品、零部件、原材料的需求是（A）。A相关需求B独立需求C无关需求D计划需求13、一个“接受权力差距的程度”高的国家的人民通常（C）。A倾向于“金字塔”的层次结构B重视规章制度C没有参与管理的要求D积极参与管理14、美国的心理学家赫兹伯格在1959年提出了（C）。A需要层次论B期望理论C双因素论D公平理论15、在博弈论中，占优战略存在于：（A）。Ａ无论其他博弈者采取什么战略，该博弈者的战略是最好的Ｂ其他博弈者的行为给定时，不存在更好的战略Ｃ为了使联合利润最大化，博弈者合作且协调其行为Ｄ博弈者在进行有关价格的竞争性博弈二、

4、多选题：1、企业再造的原则（ABC　　）。A以流程为中心　B坚持以人为本的团队式管理C顾客导向　D共同愿景　　E团队学习2、 战略联盟的特征主要是（ABCDE）。A组织的松散性　B行为的战略性　C合作的平等性D合作关系的长期性　　　　E整体利益的互补性和管理的复杂性3、业务流程改造的基本原则是（　AC）。A执行流程的人越少越好　B以团队方式构造新流程　　　　　C对流程服务对象，越简便越好D合并工序　　　　　　　　E将平行式流程改为同步工程4、供应链管理主要涉及的领域有（ABCD　　）。A生产计划　B物流　　　D需求E人事5、在强化理论中，强化可分为（BCDE）。A归因强化B积极强化C

5、惩罚D消极强化E自然消退6、一般说来，人力资源管理的内容包括以下（ABCDE）方面。A.人力资源规划B.工作分析C.招聘与挑选D.培训开发E.绩效考评7、组织文化的功能包括（　ABCDE　）。A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能E.辐射功能8、隐性知识与显性知识转化的主要模式包括（　ABCD　）。A.社会化过程B.外化过程　C.综合过程D.内化过程E.同化过程9、企业的知识资源通常表现为以下几个方面（　ACD　）。A.企业创造和拥有的无形资产B.资金资源C.智力资源D.信息资源E.设备资源10、下列哪些生产技术和模式已经包含了资金流？（AD）A.MRPIIB.闭环MRPC

6、.MRPD.ERPEE.AM5三、判断题。（每题1分，共10分）1、再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。（　对　）2、适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。（　错　）3、企业最终产品和为售后服务准备的零件属于独立需求。（　对　）4、从物料需求计划的输入系统主要有三部分组成：主生产计划、库存状态记录和物料清单。（　对　）5、企业资源计划最早是由美国著名的IT分析公司加特纳提出的。（　对　）6、工作环境属于保健因素。（　对　）7、纳什均衡是这样一种状态，在对手的策略选定的条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的。（

7、　对　）8、闭环MRP是在制造资源计划MRPII的基础上产生的。（错）9、战略联盟最常见的型式是相互持股投资。（　错　）10、向顾客学习就是实行标杆战略。（错）四、简答题。（每题7分，共35分）1、业务流程改造的原则和策略是什么？业务流程改造的基本原则是：执行流程时，插手的人越少越好；在流程服务对象（顾客）看来，越简便越好。根据这一原则的要求，我们可以采取下面一些改造策略：　　①将几道工序合并，归一人完成；　　②完成几道工序的人员组合成小组或团队共同工作，