复旦光华之gh-需求分析程序v1.1

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1、需求分析程序上海复旦光华信息科技股份有限公司4/41目的为了更好地了解、分析、明确用户（项目）的需求，进行软、硬件设计开发前的需求分析。软、硬件需求分析需制定相应的《需求规格说明书》。2适用范围适用于公司各业务部门的项目和产品研发过程的需求分析过程。3职责Ø项目负责人根据市场销售人员反映的第一手信息组织系统分析工程师或高级系统分析工程师进行调研和需求分析；Ø项目负责人组织系统分析工程师或高级系统分析工程师编写相应的《需求规格说明书》；Ø项目负责人负责组织相关人员按《软件评审控制程序》、《系统集成项目实施程序》对相应的《需求规格说

2、明书》进行项目级评审；Ø如用户提出要求自己编写相应的规格说明或合同中有规定时，相应的《需求规格说明书》可由项目负责人指派人员参与、由用户编写或主持审核、项目负责人确认；Ø部门经理或主管副总经理负责批准相应的《需求规格说明书》。4定义项目级评审：评审的人员和规模仅限于项目组内部的评审活动。需求分析程序上海复旦光华信息科技股份有限公司4/41工作程序(附流程图，见附件)1.1建立通信方式1.1.1总经理、主管副总指定部门经理负责确定与用户之间通信的方式与通道，并保证在进行需求分析及项目以后的各阶段该通信的通道保持畅通。1.1.2可以

3、采用《系统设计程序》中建立的通信通道。1.2需求分析1.2.1项目负责人或者相应的系统分析工程师或高级系统分析工程师负责确定对用户需求的理解程度，对已明确的用户需求，可直接编写相应的《需求规格说明书》。1.2.2对不明确的用户需求，项目负责人组织相应的系统分析工程师或高级系统分析工程师形成需求分析小组可按《需求分析规范》的要求进行需求分析；项目负责人组织系统分析工程师或高级系统分析工程师根据需求分析结果和《需求分析规范》中规定的格式编写相应的《需求规格说明书》。1.2.3对于纯软件开发的项目，只需要按照本程序5.3.2编写《软件

4、需求规格说明书》，不必按《需求分析规范》编写《需求规格说明书》。1.3编写相应的《需求规格说明书》1.3.1集成项目的《需求规格说明书》应包括以下内容：Ø用户（项目）需求的描述Ø系统功能和特性Ø系统性能定义Ø系统的软件和硬件接口Ø系统运行环境Ø详细内容按《需求规格说明书编写规范》的要求执行。1.3.2纯软件开发项目的《软件需求规格说明书》应包括Ø用户的业务应用系统现状需求分析程序上海复旦光华信息科技股份有限公司4/4Ø系统的目标和设计原则Ø系统中有关术语的定义Ø系统的角色定义Ø系统角色功能的详细项目说明Ø系统运行环境Ø系统性能定

5、义Ø系统的软件和硬件接口Ø系统的进度限制Ø系统的维护支持要求说明1.1.1硬件开发项目的《需求规格说明书》应包括以下内容：Ø系统功能特性Ø系统的外型结构Ø系统的硬件各组成部分框图1.1.2需求分析的输入是合同书、标书、技术协议，等等。1.1.3需求分析的输出是：相应的《需求规格说明书》或《软件需求规格说明书》；依据系统设计时的规定确认是否需要按《需求规格说明书编写规范》的要求编制《用户调查报告》、《专家咨询报告》等。1.2《需求规格说明书》的评审项目负责人按照《软件评审控制程序》组织对《需求规格说明书》进行评审。正式的《需求规格

6、说明书》应有用户确认的签字或记录文件。1.3《需求规格说明书》的更改、管理相应的《需求规格说明书》的更改、管理分别依据《变更控制程序》、《配置管理程序》。2相关文件《软件评审控制程序》需求分析程序上海复旦光华信息科技股份有限公司4/4《系统集成项目实施程序》《系统设计程序》《需求分析规范》《需求规格说明书编写规范》《变更控制程序》《配置管理程序》1质量记录《需求规格说明书》《软件需求规格说明书》《用户调查报告》《专家咨询报告》