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时间:2018-07-09
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1、团队建设项目包含一系列有助于建立相互信任的活动、例子和练习,能够使团队振作精神;同时,它们也包括了可以帮助团队实现会议目标的一些经验。它们非常简短,容易进行,花费不多,非常吸引人,并且经过实际验证能产生良好的效果。实际上,无论参与者“成功”与否,它都提供了有价值的经验教训,因为项目的重点在于参与者进行项目的方法、围绕项目展开的讨论以及他们是如何将这个方法运用到和自己相关的工作中去。比如,在你的第一个团队会议中,你或许会尝试一下很有代表性的“交换钞票/交流主意”的游戏项目,整个游戏项目过程如下:向一个团队成员借一元钱,将借来的钱拿在手中向大家展示一下,然后从另外一个人那
2、儿借一元钱。将借来的第二笔钱还给第一个人,借来的第一笔钱还给第二个人。反问大家:“这两个人中难道没有人比以前有了更多的钱吗?”然后向整个团队指出,与上面的情况相比较,如果有两个主意被欣然的分享,那么不仅是提供这些主意的一方,而且所有的团队成员都能够获得一些经验。现在,将整个团队分成两个小组,让一个小组准备这些问题:是什么因素阻碍了我们和其他的团队成员分享我们那些有用的主意与看法?我们如何克服和消除这些因素?让另一个小组准备这些问题:哪些因素促使我们与其他的团队成员分享我们的主意?我们如何增加这些因素?66几分钟后,要求每组的一个代表来报告他们讨论的结果。最后总结会议,
3、询问团队成员是否愿意消除会阻碍互相交流想法的行为并推广更多能鼓励大家提出各种主意的方法。通过这个游戏项目,你可以看到团队建设项目可以简单到令人难以置信的程度。这个例子只是表明了团队建设项目的一种可能的应用——在一个特定时候向大家传递一个主要信息或议题。通过这种方式进行游戏项目,能让团队成员的才智与创造力暂时从一个严肃的事物上转移过来,增加他们牢记一个教训或是一项技能的可能性。简而言之,这些游戏项目能够使团队成员在获得乐趣的同时领会到一些关键的问题。下面我从13个方面来谈如何做好团队建设项目:相互了解:特别是在新的团队之中,团队成员都需要与他们周围的人建立一定程度的信任
4、。这就需要弄清楚一些关于团队成员的重要信息——既有个人的,也有和其技能有关的。通常来说,每个个体一开始都需要得到帮助,使他们能穿透其他人自我保护的外壳,并且能使那些人的一些相关信息展示在自己面前。这一部分的游戏都是为了团队成员进行互相介绍和“打破僵局”而设计的。重视自我:一个完善的工作群体远远比单纯的一群有才能的个体的集合好得多,它是一个具有高度的合作性、极强的相互信任感以及高效率的团队。团队成员能自视为团队的一部分并不是轻易能做到的,也不是一蹴而就的。它需要努力,通常也需要时间。这一方面,能够帮助团队成员意识到自己是团队的一部分,树立他们的团队认同感,同时也能够建立
5、团队内部初始的凝聚力。组成团队:66一个新的团队,尤其是那些临时组建的团队,可能不仅会对自己的能力产生疑虑,也会怀疑一个由相对陌生的人组成的群体能否高效运作。如果成员们缺乏在一个高效运作的团队中愉快工作的经历,他们或许会质疑团队协作的价值,尤其当他们意识到从零开始创建一个团队所需付出的努力的时候,就更是如此。这一方面,主要是说服团队成员相信两个以上的人实际上能够比一个人把工作做得更好。注重团队:每个团队成员都把自己的经验带到了团队中,这里面有很多的“金子”。只有当团队成员知道怎么去寻找这些财富并准备去欣赏这些财富时,这些多样性的宝藏才能得到开发。团队内部的多样性是非常
6、宝贵的财富,但出于对全体成员以及整个团队利益的考虑,它们应当得到有效的管理。团队建设游戏能够帮助团队成员揭示他们是如何在一些不太显而易见的地方与众不同的,同时也能启发成员去探索有效地应用这些差异的方法。互相信任:缺乏信任的团队最好的情况是格外的谨慎,而最坏的情况则是对一切充满怀疑,有阴谋破坏的倾向。没有信任,团队成员都会缩回到他们情感保护的“外壳”之中去,就好像一只乌龟在感受到潜在的危险时将身子缩回到自己的壳里。一个团队领导者的任务应当是营造开放的环境、组织富有建设性的会面,这些都能够使团队成员建立起相互的信任。团队建设游戏在一个“安全的”、以完成任务为基础的环境中,
7、提供了能促进上述行为的有效方法。确定方向:66从自我管理的角度出发,团队需要面对两个中心问题:我们去向何处以及如何才是我们到达那儿的最好方法。尽管一个团队的目标与任务通常是确定的并被认为是理所当然的,明确一个团队的职责和任务还是有其显而易见的必要性。这样,团队成员就需要对哪些行为可以接受和哪些行为不可以接受进行开放而坦诚地讨论。这一方面使团队成员汇集到一个方向上来,同时能够使他们开始制定行动计划和完善规范。制定方案:一些团队在一段时间之后有时会停滞不前,工作业绩处于一个高原期,并且他们的共同努力也不能取得什么进步。这时,让团队成员脱离当前的任务要求,
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