浅谈儿科护理中家长心理问题研究及护理对策

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1、浅谈儿科护理中家长心理问题研究及护理对策【摘要】本文通过对儿科护理中家长心理问题的分析及护理对策的分析，针对当前患儿家属的心理护理及支持，提出了相关对策，希望对患儿家属护理的问题研究能够有所帮助。【关键词】儿科；患儿家属；心理护理【中图分类号】R473.72【文献标识码】B文章编号：1004-7484（2012）-04-0516-02近年来，伴随着人们生活水平的提高，独生子女率的提升，家长对子女的健康重视度也愈加提升，对医护人员的要求也越来越高，据调查，家长的心理状况将直接影响着患儿的心理表现。家长对患儿的担忧、伤心或恐惧，都将对孩子造成很大的影响，因此，根据家长的心理问

2、题，笔者建议从以下几方面进行分析研究。1.患儿家长的心态7儿科当中，所有的患儿的护理都非常困难，因为患儿不会像成人那样表达自己的感受，如果不能充分了解患儿的想法和感受就去盲目治疗，结果可能会适得其反。因此这就需要患儿家长的理解和支持，以达到根本的护理和治疗目的。每个带着患儿来到医院的家长心情都是非常复杂的，那种希望孩子快点好起来的想法会使得很多家长产生盲目和沮丧等情绪，如果看不到成效，家长可能会非常悲观，这不仅对患儿不利，更会对治疗的进程和结果产生不良影响。因此需要从根本上解决家长的心理问题，才能更好地为患儿治疗。2.主要的心理问题分析我院对自愿接受调查的200位患儿家长

3、进行问卷调查，全部为有效调查。根据调查结果我们发现患儿家长心理问题普遍都集中在以下几个方面：2.1紧张和焦虑：这种情绪主要是源于家长急于求成的心理。家长带患儿来医院之前，对患儿的疾病一无所知，由于心情焦虑，因此会非常担忧患儿的病情，并反复询问医护人员是否有经验，希望患儿能在一个良好的环境下得到最专业的护理。同时密切关注患儿的病情发展，不断询问医护人员，害怕自己的孩子被疏忽。由于一些患儿需要长期住院，面对孩子病情不见效而逐渐消极，而且心理负担加重，经济因素逐渐呈现，导致家长内心更加焦虑和沉重，对于医护人员的建议会表现出不耐烦的心理，或拒绝其他治疗。2.2恐惧感：在治病的过程

4、中，家长对患儿的病情加重会产生很严重的悲观情绪，在孩子接受进一步治疗时，如给孩子注射等治疗行为时，家长会非常不知所措。同时家长对患儿的治疗会产生许多不安全感，希望患儿在进行心电图等检查时不会受到粗心或冷漠的对待。这种不安全感使得家长更加依赖医护人员，同时也增长了内心的恐惧感。72.3难以信任：由于家长对患儿的疾病存在许多疑惑，因此可能会拒绝配合进行治疗，并根据自己所谓的正确观点来衡量医疗方案，对医疗水平存在一定的怀疑，不能够将患儿放心交给相关医护人员，对患儿的居住环境不甚满意，进而对患儿的进一步治疗造成了一定的影响。2.4希望受到重视：由于家长带着患儿来到医院会存在着极其

5、强烈的陌生感，因此这种情绪会演变成迫切希望孩子受到医护人员的关怀和照顾，或者比其他患儿得到优先照顾。2.5后期的急躁心理：患儿经过不断的治疗之后，家长迫切希望见效，并不断向医生打听患儿病情，这种急躁的心理在患儿逐渐恢复健康的时候表现得更加明显，或者向医生求教如何更好地护理自己的孩子。3.护理对策根据上述分析，从以下几个方面对家长的心理进行护理即可。按人群护理，护理程序简单通俗，切莫复杂化。掌握家长的心理对患儿的治疗非常有利，因此要根据他们的需要和医院的医疗方案合理对待，目的就是要消除他们的顾虑，使得他们能够充分配合医护人员的工作。3.1焦虑心理的护理：3.1.17了解医院

6、。对于每一位患儿的家长来说，来到医院，最想了解的事情就是这个医院到底如何，包括医院的环境、医生和护士的水平等。因此，首先要让家长了解医院的环境和将对孩子负责进行治疗的主治医生及相关医护人员，帮助家长摆脱刚来到医院的焦虑和紧张感。3.1.2了解患儿疾病。接下来要让家长进一步了解孩子的病情，并对病情的治疗提出方案和跟进护理，怎样配合医生治疗，怎样配合医护人员进行护理，只有对病情了如指掌，并配合医护人员工作顺利展开，才会树立陪同孩子一起战胜病魔的信念。3.1.3医护人员尽职尽责。医护人员对于病情可能出现的变化要及时跟家长进行沟通和说明，并做好安抚工作，缓解家长在治疗中可能出现的

7、各种不满情绪，对患儿认真负责地护理。3.1.4适当解决负担过重问题。在长期的治疗中引发的家庭经济负担过重的问题也会导致家长的焦虑，家长可能不再配合治疗或中断治疗。医护人员要尽可能的和家长沟通，在强调医疗方案对患儿的重要性之后，还要尽量帮助他们解决问题，如用药问题，尽可能帮家长减轻心理负担，让他们可以充满信心。3.2恐惧心理的护理：3.2.17充分了解预后状况。针对预后较好的疾病，要多多鼓励家长配合治疗方案，和护士共同护理好孩子。针对预后较差的疾病，尽量委婉地去劝说家长，帮助家长摆脱沮丧的心理，使家长从内心深处强大起来，积极面对