学习情境1--外贸新人入门

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1、《外贸业务实施与优化》学生工作页（2010年版）学习情境一：外贸职场新人上路台州职业技术学院经济贸易系《外贸业务实施与优化》教学团队编制说明:外贸业务实施与优化是由进口、出口及加工贸易等四个学习情境组成,本手册仅共同性要求和规范.学生应根据该要求结合各学习情境具体要求执行。4《外贸业务实施与优化》学生工作页一、学习领域名称《外贸业务实施与优化》二、学习目的《外贸业务实施与优化》学习领域课程在已学习《外贸入门》、《外销产品策划与实施》、《外贸客户开发与维护》的前提下，通过在一体化教室的真实工作环境中亲自完成外贸业务，巩固和扩充自己现有的知识和技能，培养学生自己完成实际进出口任务的实际职业能力，

2、最终达到课程标准规定的能力目标,为即将到来的顶岗实习和社会就业做好准备。三、对学生训练的要求每个学生应通过学做结合，在老师指导下，培养自己系统、完整、具体地完成典型外贸业务实施与优化过程中所需的工作能力，通过制定行动计划、信息收集资料查询、外贸商品和目标客户的选择：实施计划任务和自我检查评价的能力训练，以及团队工作的协作配合，锻炼学生自己今后职场应有的团队工作能力。每个学生经历完整工作过程的训练，将掌握完成进出口业务实际工作中应具备的职业核心能力和关键能力。具体要求如下：1．充分了解本指导手册规定拟填写的项目各阶段的作业文件与作业记录。2．充分了解自己的学习能力，针对拟完项目的业务要求，查阅

3、资料，了解相关产品或业务情况，主动参与团队各阶段的讨论，表达自己的观点和见解。3．在训练过程中，认真负责，在关键问题与环节上下功夫，充分发挥自己的主动性、创造性来解决业务工作中的问题，并培养自己在整个工作过程中的团队协作意识。4．认真填写与撰写从计划、资讯、方案、、实施、检查到评估各阶段按规范要求完成的相关作业文件与工作记录，并学会根据学习与工作过程的作业文件和记录及时反省与总结。5．学习过程中不能把自己看成学生,要时时记住自己现为工作中有关负责某项具体业务的外贸职员,考虑和处理所有项目有关问题时都要以职员的身份出发,向指导教师提问或咨询时应以职员向主管领导请示或报告的角度处理,做好学习过程

4、中的角色转换、强化职场意识对成效起关键作用。四、组织管理的要求1．团队工作遵循规范41）工作任务可以根据参加的班级人数等视情组成小组进行，每组学生推荐1名组长，每天任务的分配均由组长组织进行，组员必须服从小组安排。2）关心每个小组整体工作的进展，及时配合组内其它成员的工作，做到全组工作协作有序。3）注意工作过程的充分交流，除组内交流外还应加强组外交流。4)工作中发扬团队精神和讲究原则相结合,在组内互评考核时要实事求是、公正准确地评定。2．现场管理要求（1）每个学生小组安排轮值担任安全员，负责每天室的安全检查和关闭电源，以及工作场所中的其他安全问题。（2）每天学生离开工作场所必须打扫环境卫生，

5、地面、桌面、抽屉里都要打扫干净并保持整洁。工作时间不得吃东西，喝水必须到指定区域。（3）设考勤员每天负责考勤，并报告考勤情况，在告知清楚的前提下无故迟到3次成绩最高只能给及格，旷课1次，无成绩。（4）按照企业工作现场要求规范学生的言行行为，注重安全、节能、环保和环境整洁，办公用品摆放整齐有序。五、学生成绩评定标准(一)学生单项成绩由三部分组成：1.组内同学互评占15%(每个子项目的记录及组内表现等)2.相关部门评定占35%(“相关部门”指模拟现场的有关单位和部门含网上申报的自动评定)3.指导教师评定占50%(每个子项目的过程表现及任务完成情况)每位学生应完成规定子项目，按项目完成情况计分。子

6、项目学生考核成绩表（表1）子项目名称：4姓名组内互评相关部门评定指导教师评定总评指导教师签字：(二)学生完成任务后，每人应写出一份报告，报告内容包括：项目描述、主要岗位任务、个人总结等。综合评定以各项目成绩综合组成学生成绩综合评定表（表2）学生姓名：班级：学号：考核项目名称分项目评定子项目1×××××××子项目2×××××××子项目3×××××××子项目4×××××××子项目5×××××××子项目6×××××××报告综合评定综合项目教师签字：(三)否定项：旷课一天以上、违纪三次以上且无改正、发生重大责任事故、严重违反校纪校规。六、学生学习项目计划安排（注：这里给出的应是完成子项目的框架性计划

7、安排建议（表3），具体计划安排由学生在指导教师引导下自己通过团队讨论拟定）4项目名称业务阶段阶段序号完成需要时间开始结束各个业务阶段应完成的单证和作业文件备注一、出口项目1123456二、出口项目2123456三、出口项目3123456四、进口项目1123456五、进口项目21234六、加工贸易项目123总结4七、学生工作过程作业文件与记录(一)学习活动记录(工作日志)（表4）姓名：学号：班级：组别：日期：请