资源描述：
《商业银行个人理财业务研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、天津大学硕士学位论文商业银行个人理财业务研究姓名：唐林申请学位级别：硕士专业：工商管理丨导教师：杨宝臣20040101ABSTRACTWiththecontinuous,rapidandsounddevelopmentofChina'seconomy,thegeneralpublichaveraisedtheawarenessofmodemfinancingandshowstronginterestininvestment.Asaresult，thefinancialservicesaredive
2、rsified,personalfinancingserviceisbecomingakeysectorforcommercialbanks-Thispaperstudiesthepersonalfinancingserviceincommercialbanks.First，basedonthecurrentsituationofpersonalfinancingservicesindomesticandforeignbanks,thepaperinvestigatesthesignificanc
3、eandexpandingtrendofpersonalfinancingserviceindomesticcommercialbanks,aswellastheweaknessexisted.Second,aSWOTanalysisisconductedtoanalyzethemeritsandflawsofinternalresources,theexternalopportunitiesandthreatsforTianjinBranch，BankofCommunications.Thego
4、alsandstrategiesinpersonalfinancingservicesareconcluded,andthemarketsegmentationsarestudied.Andthen,basedonmarketingtheory,thepaperhasstudiedtheproduct,price,channelandpromotionstrategiesinpersonalfinancingservicesforTianjinBranch,BankofCommunications
5、,Finally’ontheperspectiveofimprovingservicemanagement,wediscussthemeansofdevelopingpersonalfinancingserviceintermsoforganizationdesign,humanresources,scientificinnovationandrelationmarketingindetail.KeyWords:personalfinancing,SWOT,developmentstrategy,
6、relationmarketing学位论文作者签名独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文作了明确的说明并表示了谢意。签字日期：々《>弘年/月乂o2曰学位论文版权使用授权本学位论文作者完全了解天珠大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部
7、或部分内容编入有关数据库讲行拾索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明）导师签名m学位论文作者签名签字R期：^^月/•iF1签字n期：丨月第一章商业银行个人理财业务概述第一章商业银行个人理财业务概述第一章商业银行个人理财业务概述第一章商业银行个人理财业务概述内外银行个人理财业务发展状况银行个人理财业务是指商业银行以自然人为服务对象，利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势，运用各种
8、理财工具，帮助个人客户达成生活目标或投资目标而提供的综合理财服务。就商业银行的个人理财业务而言，主要包括以下几个方面：为个人办理的各种个人银行结算业务；银行根据个人的财产现状，为其提供的投资理财服务；银行为个人客户提供的贷款业务；银行为个人客户提供的各种信息咨询服务以及保管箱业务等。20世纪70年代以来，受金融创新浪潮冲迅猛。过去几年里，美国银行的个人理财业务每年的平均利润年平均盈利增长率在12%—15%。如花旗银行自1990年起，业务总收入的4()%来自个人理财业务。香港恒生银行
