吉林财经管理信息系统大作业

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1、管理信息系统课程设计专业:   学号:   姓名:指导教师:   职称:2014年7月4日29评分标准实验题目实验小项所占分值成绩管理信息系统的战略规划(5分)选题及意义2分现行企业信息化水平评估1分企业信息化工作的规划2分管理信息系统可行性分析(4分)新系统目标的确定1分可行性研究3分管理信息系统的系统分析(10分)组织结构与功能结构分析3分现行系统业务流程分析2分现行系统数据流程分析2分新系统业务流程分析2分新系统数据流程分析2分管理信息系统的系统设计(10分)总体设计(模块、子系统划分)2分代码设计2分输入、输出设计及菜单设计3分处理

2、流程设计3分合计30分29星月时尚宾馆管理信息系统分析与设计目录一、战略规划(一)选题意义(二)企业简介及我国宾馆信息化分析(三)企业信息化的可能性、必要性分析(四)系统规划二、可行性分析(一)新系统目标的确定(二)可行性分析及研究(三)结论三、系统分析(一)组织与功能分析(二)现行系统业务流程与调查分析(三)确定新系统的逻辑处理方案四、系统设计(一)系统总体功能结构设计(二)代码设计(三)输入、输出及菜单设计(四)处理流程设计一、战略规划29(一)选题意义随着社会经济的发展,人们对生活质量的要求越来越高,作为服务之一的宾馆业也在不断的完善

3、服务体制。它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系,其中顾客可以随意消费并统一结账;宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势,找出运转成本,作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段,利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。全面提高宾馆的软件管理水准,已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆,既需要完成前台的一些服务工作,还需要完成后台的管理工作。然而,传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要,从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料,继而影响对市场进行正确地分析和预测

4、。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理,使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说,是难以做到的。因此,欲在竞争中甩开对手,取得优势,必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊,只有管理做到最细微之处,才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量,而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要,因此采用电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件,宾馆客房管理信息系统是各大

5、中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。在飞速发展的信息时代,信息已经成为所有企业的关键资源。宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息,以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息,及时了解各个环节中信息的变更,通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行,以提高管理效率,实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通4过该项目的开发与使用,宾馆可以改善宾馆酒店的管理与运行效率,提高服务质量,节约开支,提高劳动生产率。从而赢得高信誉、强实力、好效益!(二)企业简介及我国宾馆信息化

6、分析吉林省星月时尚宾馆连锁股份有限公司组建于2004年10月,于2005年4月18日第一家分店——星月时尚酒店长春隆礼路店正式开业。我们是一家29以连锁店的形式拓展自身事业,专一并且专注地经营以单纯优质住宿服务为主的酒店管理公司。目前全国共有18家门店。我们秉承着为商旅客人提供更加简便、舒适、整洁和轻松的住宿环境;为员工提供开心、快乐和实现自身发展的工作平台;为股东和合作伙伴创造更大的利润空间的经营发展方向,使企业做到永续经营。以东三省为其立足点,进而进军全国经济型酒店市场,利用连锁的方式扩大酒店的市场份额,形成规模化优势;利用独特、时尚的

7、VI形象,装修风格满足顾客的猎奇心理,进而形成独特的理念风格;利用强大的人力资源优势培养出先进的管理团队,在营运管理上占据优势地位。国内的信息化速度虽然有点滞后,但与20世纪80年代相比,我国酒店业信息化建设还是取得了很大的成绩,全行业信息化水平得到了显著提高,引进了国外先进的酒店管理系统和管理模式,酒店信息化的资金投入不断增加,酒店信息化的技术研发不断提高,电子商务、网络技术、智能化管理等技术得到了初步应用,酒店信息化战略受到了全行业的高度重视。从饭店的星级标准来看,经济型酒店的信息化程度明显低于五星级和四星级酒店,高星级酒店一般都有了自

8、己的网站、网上订房服务或已加入酒店预订系统,使用了较为先进和稳定的酒店管理信息系统,;从区域的经济水平来看,经济发达地区经济型酒店的信息水平明显高于经济欠发达地区,酒店信息化建设

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