战略联盟内企业组织学习绩效的影响因素分析.doc

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1、战略联盟内企业组织学习绩效的影响因素分析　摘要：知识已经成为持续竞争优势源泉，企业进行联盟内组织学习以获取战略性知识已成为其组建战略联盟的重要目的。文章认为，企业的吸收能力、学习意图以及联盟双方的知识基础、文化适应性、相互信任的程度、知识的性质以及联盟的结构和沟通机制是影响战略联盟内组织学习绩效的关键因素。　　关键词：战略联盟；组织学习；绩效；吸收能力；信任　　　　在企业资源基础论和能力基础论研究的基础上，Grant（1996）提出企业的知识基础论。知识基础论认为知识以及创造和运用这些知识的能力是企业获得持续竞争优势的根源。传统的组织学习理论认为企业知识积累的途径有两个：一是从企业内

2、部现有知识中培育并创造出新的能力；二是通过各种渠道汲取外部知识。战略联盟这一被称为“二十世纪二十年代以来的最伟大的组织创新”为企业汲取外部知识创造了条件。Hamel（1991）指出，战略联盟为组织学习和能力创新提供了一个理想的平台，它不仅能为企业带来显性知识，也为企业获得更加重要的隐性知识提供了条件和可能。联盟内企业组织学习及管理是目前战略联盟研究中的一个核心问题，本文拟对影响战略联盟中组织学习绩效的因素进行分析。　　　　一、战略联盟中的组织学习　　　　从战略联盟的发展看，早期的战略联盟以共享市场和资源、分担风险、降低成本为战略目标，而现在则以开发新技术、控制产业的行业标准和维护市场

3、实力为目标。相比早期的战略联盟，现阶段的战略联盟以知识的双向和多向流动为特征，也更加注重学习效果和知识的创新。在这种背景下，传统的以资源互补和风险共担的战略联盟已经向知识型战略联盟转变。在西方学者的研究中，这种联盟被称为“学习型联盟”（LearningAlliance）。Grant&Baden—fuller（1995）就认为，通过学习型联盟，企业能加快自身能力发展并减少技术不确定性的风险，并且可以获得和利用合作伙伴的知识。从知识的角度分析联盟的动机和内容，学习型战略联盟实质是指参盟企业通过战略联盟的方式共同创建新的知识和进行知识的转移。这种基于组织学习的战略联盟从组织学习的角

4、度入手，强调组织学习与联盟绩效的相关性，把组织学习看成战略联盟运作的主要内容和根本目标。　　从组织学习的角度来说，Argyris（1996）认为企业获取外部知识主要有三种方式：被动学习（PassiveLearning）、主动学习（ActiveLearning）和互动学习（MutualLearning）。其中被动学习和主动学习对企业持续竞争优势的贡献有限，因为它们主要为企业带来显性知识，而内嵌于组织中的隐性知识才是企业持续竞争优势的根本原因。Hamel（1991）指出，联盟中企业组织学习的主要目标就是吸收合作伙伴的隐性知识。Argyris（1996）认为，获得外部隐性知识的最好的方法就

5、是互动学习。所谓互动学习则要求学习者与被学习者都参与到知识转移的过程当中，通过“干中学”和“用中学”5进行企业多层次的交流，从而促进隐性知识的扩散。特别地，Inkpen（1998）把通过战略联盟创建和转移的知识称为“联盟知识”，这种知识不通过战略联盟就无法创建和转移。根据这一观点，企业要获得“联盟知识”，唯一途径就是建立战略联盟并进行互动学习。由此可见联盟中企业组织学习的重要性。　　从以上分析可以看出，战略联盟为组织的互动学习提供了一种机制。具有不同核心竞争力的企业结成战略联盟以后，联盟内的成员不仅将获得显性知识还将获得隐性知识。与企业知识载体的个体、群体和组织三个层次相对应，企业通

6、过战略联盟进行学习也体现为三个层次：个人学习、群体学习和组织学习。相对而言，个人知识和群体知识较容易吸收和转化，但组织知识由于其隐含性的特点很难转移或复制，但它对企业所起的作用是根本性的，组织学习将比个人学习和群体学习更具战略意义。因此，随着战略联盟被越来越多的企业所采用，联盟内组织学习的绩效将会越来越受到重视。　　基于联盟中企业组织学习的过程，影响战略联盟中组织学习绩效的因素源自三个方面：联盟中企业（学习企业和被学习企业）、知识和作为学习平台的企业联盟，下文拟对这三方面的因素进行分析。　　　　二、联盟内企业与组织学习绩效　　　　企业是战略联盟内部组织学习行为的主体。组织学习的发起、

7、组织、所采取的学习策略归根到底都是由企业自身决定的。企业在组织学习过程中是否有效率在于它自身的知识水平和所采取的学习策略。对于企业自身来说，影响其在战略联盟组织学习绩效的因素主要有两个方面：学习意图和学习的能力。　　学习意图就是联盟中的企业将战略联盟视为学习机会的倾向。Hamel（1991）认为，在竞争性学习中，合作一方吸收和内化另一方知识和技术的意图是影响学习进程的关键因素，学习意图越强烈的企业越有可能在学习竞赛（LearningRace）中获胜。Ham