基层农发行会计队伍建设的思考

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1、基层农发行会计队伍建设的思考　　在金融竞争的日益加剧的大环境下，农发行传统队伍人员逐渐趋于老龄化，现如今已不再适应新形势的发展。随着县支行经营管理压力日趋增大，会计队伍建设体制性矛盾显现。银行是否拥有一只业务过硬、结构合理、积极向心力的会计队伍尤为重要。笔者结合多年来的工作经历和思考，对上述问题探讨如下：　　一、会计队伍存在的主要问题　　发展压力巨大，压力传导机制不灵活，公平效率发生冲突　　近几年来，农发行业务飞速发展，有的支行客户和贷款规模甚至成倍增加，业务发展处于高位，管理压力日趋增大。由于收入分配和人事制度等体制机制的不到位，导致

2、不同群体的员工，诉求不同，公平与效率、稳定与发展存在矛盾，体制性矛盾显现，压力难以传导给一般员工。由农业银行划转而来老员工，年龄大多在50岁左右，工作负荷一般，收入攀比和消极意识较重，主要诉求是：工作任务要减轻，分配差距要缩小，一旦要求不满足，就容易出现不稳定、不和谐的局面。而近年入行的大学生年轻员工，工作负荷较重，逐步成为业务骨干，主要诉求是：提高收入待遇，多给予生活上的关心和假期等，一旦生活工作不顺利，容易辞职跳槽。　　人员老化严重，知识年龄结构不合理，与业务发展不匹配　　与业务飞速发展相对的是，由于新员工招聘步伐缓慢、年轻骨干频繁

3、跳槽，人员不但没有增加，反而阶段性下降，总体老化严重。老员工长期工作岗位较为固定，业务技能单一，文化水平较低，专业知识不足，学习意识不强，进取意识淡漠，由于农发行没有像商业银行那样的优惠病退、内退政策，因此大多持有耗到退休的思想，管理难度很大。而近年尽管招录了一些大学生，但有的因考研或考上公务员等原因，半年左右就辞职；有的在工作几年，经验丰富后跳槽到收入更高的商业银行；有的因能力出众干了几年会计转入信贷部门工作。总之，会计部门人员更新慢，新鲜血液缺乏稳定性。　　奖励措施单一，复杂任务分配不均衡，骨干工作负荷较重　　由于老员工电脑应用、动

4、笔能力联盟差，会计知识不全面等原因，因此，报表填制、调研分析、系统管理等复杂性的工作一般均由年轻员工承担。在管理系统和客户日趋增多，规范操作和风险管理要求日益加大的今天，年轻员工承担着越来越大的工作负荷。但年轻员工由于工龄短、岗位级别低，收入与老员工差距较大。在工资分配体制的一时难以改变的情况下，调动员工积极性的主要方式只能以奖金来调节分配。但目前收入分配机制下，奖金分配差距不可能拉的太大，即一般员工分配系数均基本相同。加之年轻员工求学成本较高，当前房价、物价均较高，因此，与老员工相比，年轻员工的收入与工作付出更加不对称。　　思维观念落

5、后，学习和进取意识不强，业务技能不够全面　　由于考核管理机制不到位，老员工普遍存在思维观念落后的情况。比如：对业务发展不理解，对管理要求不适应；学习意识不强，自学能力低下；缺乏积极上进心态，自我要求低，工作应付情况较多；有的只能从事管理库房和档案管理等简单的事项。上级行尽管每年都能够组织开展业务培训，但由于培训时间短、培训面过宽，导致针对性不强、收效不高。而县行缺乏系统性的培训师资能力。有的大学生一参加工作，没有经过必要的系统培训，上岗资格尚未取得，就直接从事柜面工作，导致差错较多。总之，现有人员的思维观念需要转变，专业知识和操作技能亟

6、待提高。　　纪律不够严明，责任和奉献意识不强，基础操作不够规范　　由于农发行客户较少等客观原因，基层行的考核管理与金融同行相比，差距较大。实际中，一些老员工工作负荷较轻，许多缺乏责任意识，收入攀比情况突出，奉献意识不强，工作效率低，与客户期待和上级要求差距较大，不能够按照工作需要加班加点，导致任务不能及时完成。大部分规范意识较差，个人习惯代替制度，有章不循情况较多，导致支行只能把管理要求高的工作安排给年轻骨干，工作分配不均日趋加剧。　　二、解决存在问题的主要对策　　笔者认为，上述问题和困难，需要通盘考虑，逐一分析，积极主动，逐步化解。会

7、计队伍建设应从以下八个方面作加强：　　身先士卒，制定样板　　在经营压力增大、人少事多的情况下，会计主管应该发挥好榜样作用，既要成为指挥员，给行长当好参谋和助手，更要成为战斗员，为员工树立学习的标尺和样板。要努力做到以下几个亲自，即：亲自进行系统数据录入和处理、亲自撰写重要经营分析报告、亲自体验窗口8小时工作，亲自检查考核员工。对重点工作和紧急工作，要贴身参与，现场指导。对复杂工作，要及时作出提示，强化上下级请示联系。对阶段性工作，要制定工作计划表或提示表，充分利用晨会等途径，帮助员工合理安排工作和执行落实。　　强化纪律，增强意识　　没有

8、铁的纪律，会计队伍就如同一盘散沙。因此，抓业务必须从严明纪律抓起。但抓纪律不仅仅是抓上下班考勤，还包括抓环境卫生和廉政建设等，也不仅仅是确保在岗8小时，更重要的是通过强化纪律，来促进员工责任意识、学习意识、