制作部工作手册 2012-10-23

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1、制作部工作手册 一、工作职责 制作部作为AE和供应商之间的桥梁部门，起着不可替代的作用。既要为AE提供完善的工艺和技术支持，也要做好项目的安排和管理，同时也要做好印刷质量的监督，也担负着采购的工作，需要足够的耐心和仔细。 二、工作内容制作部的工作主要分为五块：项目的前期准备、项目的执行、档案的管理、未下采购订单的系统整理、项目剩余库存的管理，具体如下：—项目前期准备主要包括以下几个方面：1、项目要求确认AE给到项目Brief的同时，确认清楚项目制作要求。具体包括名称、工艺、尺寸、数量、颜色、包装要求等，最好要求其提供样品；2、纸张确认常规项目，一般都是铜版纸、哑粉

2、纸、双胶纸印刷，但是对于新项目一般都会采用特种纸和艺术纸。新项目的纸张选择一般有三种情况：A.客户有明确要求用纸的，要按照客户指定纸张用纸；B.客户给到样品，且希望用纸为相同的纸或者类似的纸；在纸样里面查看有没有类似的纸，如果有和纸张供应商确认清楚纸张尺寸、价格、库存、到货时间等信息；如果没有，可以提供样品给到印刷供应商让其帮忙选择合适的纸张；也可以直接到市场上寻找合适的纸样，但要注意问清楚尺寸、价格、库存、到货时间，并要到样品和联系方式带回。C.客户对于纸张没任何要求，但是希望我们为其推荐和选择合适的纸张。首先从纸样里选择两到三种比试适合的纸张给到AE，请AE推

3、荐给客户。注：丝带、饰品、挂件、工艺品等的选购市场地址：城隍庙小商品市场纸张、皮、绒、布等的选购地址：真南路国际商品包装市场3、项目报价项目报价，具体步骤如下：A.罗列清楚项目要求并及时发给供应商要求其尽快提供报价，报价单上必须有详细的项目名称、工艺、纸张、数量、包装要求等信息。B.得到报价第一时间确认报价是否有误（核对工艺、数量、用纸量是否正确），如果无误，邮件给到Lisa确认，待确认后邮件给到AE报价，同时及时存档；如果报价有误，和供应商核对清楚，再进行后续操作。C.等待回复。待得到AE确认信息（邮件确认！）以后再安排制作，反之如果客户不确认报价，则项目取消，

4、或者客户更改制作工艺、制作数量等信息则需要另外重新报价。注：(a)供应商报价时间应不超过2小时，如果超时，及时电话提醒，另外具体还要看项目紧急程度而定，如果项目紧急，务必第一时间电话要报价；(b)在供应商报价的时候，对于特种纸的请供应商算用纸量；(c)给到AE的报价只能包含三个方面：纸张、印工、后道，其中供应商给到的制版、菲林、CTP、印刷都属于印工的范围，而过油、过UV、包装、裁切、装订等都属于后道的范围。1、打样安排打样分为数码输出、传统菲林输出、上机打样。数码输出：公司内部的数码打样，设计师用以确认颜色的校对稿，但是有时也作为项目跟色稿。传统输出也叫菲林输出

5、，具体操作流程如下：A.在每天下午下班前和AE确认打样的项目，问清楚工艺以及完成时间，在AE提供光盘和跟色稿后，叫打样公司（上策）来接稿，并和上策交接清楚打样（包括尺寸，纸张，颜色等信息），防止出错。B.第二天早上9点左右和打样公司确认打样到货时间，并告知Lisa；拿到打样后先看下有没有问题，如果没问题再给到Lisa确认，最后给到相关AE。C.菲林打样一般当日提供文件，第二天可以中午前可以拿到打样，如果用特种纸来打样的，要和上策确认第二天能否提供打样，如果不能确认清楚给到打样的时间，并及时告知相关AE。上机打样，具体操作流程和传统打样一样，但是有两个需要注意的地方

6、A.上机打样可能会进行多次打样，务必在打样稿上注明需要调整的地方，在供应商拿到打样稿后，电话告知供应商需要注意的地方。B.注意保留打样稿一段时间(存放在前台柜子里，具体位置请参考，用以和下次打样做校对，在颜色确认以后再清理打样稿。C.每次打样都要整理记录清楚费用，具体参考“打样记录表”D.Sisley及其他品牌的上机打样一般给到艾登，Origins上机打样一般给到欧意1、时间确认在项目前期一定要确认清楚制作时间、到纸时间、物流时间。—项目的执行包括以下几个方面：1、纸张的订购用纸为铜版纸，双胶纸，哑粉纸的项目不需要我们定纸。我们需要订购的一般是特种纸和艺术纸。传统

7、输出用纸一般订2-3张，印刷用纸请供应商提供用纸量。纸张订购流程如下：填写纸张订购单（参考“纸张订购单模板”），打印出来，确认信息无误后传真给到纸张供应商，并电话或者短信确认定纸信息和到纸要求。注：(a)订购单上要填写清楚详细的纸业名称、纸张名称和代码、尺寸、数量、价格以及送货的地址和联系人等信息。(b)对于纸张数量订购错误，及时和纸张供应商联系，告知错误信息，并重新补一张正确的订购单，同时替换掉上一张。(c)纸样都在前台的柜子里，已分类放好，另外各纸业的联系人信息如下：纸业联系人电话传真巨圆付捷1390182184762413290/62413260正度严冰18

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