网购用户的购买行为研究

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1、附件2：项目编号：（此处不填）南京理工大学大学生课外学术科研基金项目申请书项目名称：影响网购用户消费行为的决定性因素的调查与分析申报学院：经济管理学院申报者姓名：王文瑞项目类型：□自然科学类学术论文□哲学社会科学类社会调查报告和学术论文□科技发明制作共青团南京理工大学委员会13二○一一年九月制13说明1．申报者应认真阅读此说明各项内容后按要求详细填写。2．表内项目填写时一律用钢笔或打印，字迹要端正、清楚，此申报书可复制。3.项目编号由校团委填写。4．①项目类型为“自然科学类学术论文”和“科技发明制作”的“项目类别”包括：A机械与控制（

2、包括机械、仪器仪表、自动化控制、工程、交通、建筑等）、B信息技术（包括计算机、电信、通讯、电子等）、C数理（包括数学、物理、地球与空间科学等）、D生命科学（包括生物、农学、药学、医学、健康、卫生、食品等）、E能源化工（包括能源、材料、石油、化学、化工、生态、环保等）。②项目类型为“哲学社会科学类社会调查报告和学术论文”的“项目类别”包括：F哲学、G经济、H社会、I法律、J教育、K管理。请在填写“项目类别”中对应填写，例如：“A机械与控制”、“F哲学”。5．请用■标出“个人项目”或“集体项目”。6．“指导教师意见”、“专家推荐意见”、“

3、学院意见”三个栏目中“签名”部分需由相关领导、老师本人签字。7.此申请书一式两份。13一、简表项目名称影响网购用户消费行为的决定性因素的调查与分析 申报者情况姓名王文瑞性别女出生年月92.3政治面貌团员现学历（A）A本科B硕士研究生C博士研究生手机15050552335专业、年级信息系统与信息管理2010级学号1007830116从事科技创新经历（包括此类获奖）合作者情况姓名性别专业、年级学号手机承担研究内容龚思兰女信管2010级100783010415050589397杭伟梁男信管2010级100783013015062256443

4、章会男信管2010级100783014915062227781赵骏男信管2010级100783015015005150380姓名学院职称手机13指导教师丁晟春经济管理学院副教授13851874136基本情况简介主要研究方向企业信息管理系统开发、网络信息资源的开发与利用近三年在国内外重要刊物发表论文共18篇目前承担科研项目：国家级2项，部省级3项近三年支配科研经费20万元，年均6万元项目类别哲学社会科学类社会调查报告和学术论文起止时间2011．10——2012.6□个人项目□集体项目13二、项目设计论证（1、背景：本项目当前国内外的研究

5、现状及需要解决的问题。2、内容：本项目的主要研究内容。3、针对本项目研究的主要内容，所采取的研究思路与方法，项目的特色或创新之处。4、预期研究成果。5、研究项目的实施计划与时间进度。请逐项填写，亦可单独另附页。）一背景2011年7月，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）《报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅仅为6.1%，网民规模增长减缓；互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。大部分娱

6、乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升。商务类应用在经历了2009-2010年的快速增长后，迎来了相对平缓的发展期。《报告》显示，大部分商务类应用保持平稳上行态势，如网络购物半年用户增长了7.6%；网上银行和网上支付的用户使用率也小幅上升。随着人们对互联网的使用越来越频繁，互联网对人们生活的影响力是不可小觑的。而更重要的是它创造了一种崭新的购物方式---网上购物，打破传统购物中的地域、政治、时间等的限制，同时可以使消费者更便捷地进行购物信息搜集和购买商品。据艾瑞咨询调查，导致人们不选择网上购物这种消费方式的主要原因是商品质量、配

7、送及时性、信息描述、支付手段等信誉度问题，由此可见网上购物虽然较传统的购物方式显示了很大的优势，但还不能被消费者广泛接受，网上购物发展还有待进一步改进。因此，对网上购物影响因素的研究成为学界和企业界关注的问题。这一研究有助于电子商务企业明确消费者的需求，了解制约性因素，有利于企业根据网络购物的规律合理配置有效资源并采用相应的营销策略，从而推动中国网上购物行业的发展。关于消费者网上购物影响因素的研究已有很多，主要是从两个方面进行展开的：一方面是运用一个或多个消费者行为理论结合消费者网上购物的行为展开研究，侧重定性研究；另一方面是采用有效

8、的研究方法进行大量的数据化分析进行的实证性研究，侧重定量研究。在这两种研究范式下，近年来，一些国外的学者将网上购物视为一种技术接受过程，采用技术接受模型（TechnologyAcceptanceModel，TAM）或其衍