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时间:2018-07-08
《30条禁止性规定心得》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、学习《新疆分行柜面操作30条禁止性规定》学习心得近期我行通过学习《新疆分行柜面操作30条禁止性规定》,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会:没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,牢记“30条禁令”严格按照规定办理各项业务,之所以有这些禁止性的规定,肯定是通过前人的经验总结出的结果,对我们是有益而无害的,所以我们决不能以身试法,合规操作,切实提高业务素质和风险防范能力是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与
2、银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷、的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。在今后的工作中我会不断加强自己的业务能力,熟悉掌握各项操作流程,自觉执行制度的主动性和自学性,严格执行30条禁止规定,始终坚持发展业务与防范风险同步,不断增强依法合规经营意识,实现经营业务的良性发展,增强
3、依法合规办理业务的意识,必须把落实和执行制度放在首位,严格按照规定的办法、程序、要求、手续去办理业务。风险防范不仅要关注柜面操作风险,还要关注业务流程中的法律风险,自觉履行行业自律守则,确保银行稳健经营。
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