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时间:2018-07-08
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1、开拓客户的策略销售员开发一个客户做到以下几点:1、坚持不懈的努力,不要想在几分钟就能开发一个客户。在开发客户的过程,业务员需要让客户更多更好的了解你的公司或者你的服务,还有你要了解你的客户。2、真心诚意的对待客户,业务员要让客户知道我们不只是为了赚他的钱,我们给他的是全心全意的服务。3、给予客户你的承诺并让你的客户相信你的承诺。4、文明用语、注意说话方式。唯一坚持的原则客户第一。开发新客户的具体方法步骤: 开发新客户是业务员们的基本工作任务之一,通常业务老手们开发新客户基本都是:第一步根据产品定位,锁定客户群体;第二步,搜集目标客户资料,
2、通过拜访等方式实施新客户开发。 具体方法步骤如下: 1、熟悉产品。 对于一名新的业务人员来说,或是我们刚刚接触一种新的产品,在开发客户之前,首先要做的就是熟悉自己的产品。包括产品的质地、性能、用途、特点等,还包括与市场上同类产品的比对,自身优势都有哪些,以及原有的客户都包括哪些。俗话说,“知己知彼,百战不殆”。只有做到对自己产品有个充分的了解,你才能清楚它的卖点在哪里。当然,清楚了卖点,也自然就知道怎样去销售了。 2、根据产品的用途、性能,以及原有客户的类型,确定目标客户范围。 也就是说,我们的产品都适用于哪些客户,还可以说,哪些
3、客户会购买我们的产品。先划出来一个圈子、范围,这些圈子之内的就是你的目标客户了(也可以叫潜在客户)。 3、目标客户范围确定后,接下来就是搜集客户信息。 搜集客户信息的办法很多:一是可以网上搜索;二是可以通过“黄页”查找;三是可以通过其他平面媒体(如报纸、杂志)查找;四是通过亲属、朋友提供等等。 4、搜集完客户信息后,可以对所掌握的客户简单进行一下分类,并做出计划。 分类分出重点客户与一般客户即可,重点客户可以优先去跑,重点挖掘,一般客户可以随带去跑。 5、发扬吃苦精神,有计划地对每一个客户实施开发。 开发客户的办法和途径很多,一
4、般有: (1)登门拜访,直接上门营销。这也是最传统的营销模式之一,也是最直接的销售模式。 (2)先电话预约,再上门销售。这种办法一般适用于那些“进门难”的客户。(3)通过网上宣传,或是通过网络销售。6、签约签定最终的合作合同,然后此次客户的开发就到此结束。最终等方案实施后在对此方案进行一个评估和检验。
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