华为“辞职门”事件危机公关策划

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1、华为“辞职门”事件危机公关策划班级：（三）机电营销2011-1策划人：xx指导老师：xx2013年6月20日6目录一、前言1二、调查分析11．危机事件起因：12．危机事件的影响：13．危机事件的结果：24．华为的优势：2三、目标战略2四、公关创意2五、媒体策略2（一）把握主动权2（二）选准契机，消除影响2（三）抓准时机，开展活动3（四）经费预算3（五）效果预测3六、新型手机发布会3（二）经费预算4（三）预期效果4七、员工大会4（一）活动安排4（二）经费预算5（三）预期效果66华为危机公关策划书一、前言2008年1月1日，中国

2、将实行新的劳动合同法。新的劳动合同法加强了对劳动者的保护，引起了社会各界的高度关注。2007年10月，一则《华为公司对工作十年以上的员工即将开始买工龄》的消息传遍中国，给本来对新劳动合同法十分敏感的劳资双方投下了一颗重型炸弹。进入十月底以后，随着各大媒体对此事的纷纷报道，华为技术有限公司（以下简称华为）斥资十亿鼓励5100名员工主动辞职事件的各项细节也开始浮出水面。 据经过证实的报道，目前在华为连续工作满8年以上（即1999年前入职）的所有员工（包括总裁任正非）需要在2008年元旦以前上交一份千字辞职报告，向公司提出主动辞职

3、，达成自愿离职共识后，员工统一离职五天，并在此后的六个月之内通过竞聘决定是否重新上岗，重新上岗后员工职位和薪水不变。所有离职员工都会得到公司的相应补偿，补偿方案为“N+1”模式，N为员工在华为连续工作的年限），即经济补偿税前总额=（N+1）×员工月补偿工资标准（税前）。月补偿工资标准不仅仅是员工的月标准工资，还包括员工上年度奖金月均摊值。也就是说，以一位员工在华为连续工作8年，月工资2万元，年终奖6万元来算，他最终得到的补偿金额为（8+1）×（2+6/12）=22.5万元。在办理离职手续之后，华为会为离职员工停交一个月的社保

4、，而由员工自行交付。而员工所持股票则依照离职前签订的协议由华为公司保留6个月，如果员工决定辞职之后不再续签合同，华为将按照股价给员工兑现成现金。离职员工重新上岗之后，华为将废除现行的工号制度，所有工号打乱重排二、调查分析1．危机事件起因：自身因素。华为作为国内IT行业最有实力的公司之一，近年来的销售收入高速增长，国际业务不断扩张，这一方面得益于华为人不断创新、全员奋斗、永不止步的企业文化，另一方面也与近年来华为采取的人力资源战略有关。华为在不断增强公司经济实力的同时，也在不断扩大公司的人力资源规模。通过每年的校园招聘，吸纳几

5、千名的大学应届毕业生进入公司，从而不断提高公司研发团队的实力。连续多年的人员扩张也使得华为在短短几年内员工总量猛增到6万多人。但是，随着新鲜血液的补充，新员工的不断成长，新员工与老员工之间的团队文化、思维模式、工作积极性，以及因组织结构带来的人员配置方面的矛盾越来越明显。特别是在以能力为导向的华为，庞大的老员工群体状况和文化积淀，在一定程度上影响了年轻员工的工作积极性和职业发展渠道。而这又与公司高层崇尚企业管理中的“危机意识”、“竞争意识”，以及公司能上能下的人力资源管理策略相违背。同时，虽然公司目前销售收入高速增长，但利润

6、率却有所下降的现实，让公司高层意识到了在扩大市场销售，增强公司总体实力的同时，降低成本，追求更高的利润率才是公司长久并良性发展的所在。因此也造就了此次“集体辞职事件”。而报道中的重组员工工号，打破公司多年来“工号文化”对年轻员工的枷锁，让每一名员工在公司内部，在心理上都能得到平等的认可，只是此次事件的一个副产物。因为，至少目前来看不会有哪家公司会为了重新组合员工的工号，而付出10亿元人民币的成本。2．危机事件的影响：华为大张旗鼓的“辞职门”事件已经引起了政府有关部门的重视。全国总工会、广东省总工会和深圳市总工会高度关注“华为

7、事件”，认为华为公司近期51006名员工辞职再竞岗，在《劳动合同法》实施前夕进行，引起了社会各种猜测、议论和评价，客观上造成了一定的负面影响。华为公司必须采取相关措施以消除影响，在出台涉及员工切身利益的规章制度时，听取广大员工意见，尊重员工民主权利。“我绝对不会投华为。”华工计算机专业应届毕业生小高肯定地告诉记者。他表示，找工作会看重三大因素：一是发展潜力，二是判断该企业在IT界的实力，三是工作环境与企业文化。“诚然华为在前两个指标都属于加分项目，但第三个标准扣分实在太严重了，远超于加分的幅度。作为一个老字号的大企业，为了省

8、钱而损害员工的利益，是缺乏长远眼光的表现。3．危机事件的结果：这次部分员工辞职重签是公司内部重新规范的需要，并非针对新《劳动合同法》的规定而来的。据一陈姓华为内部员工表示，“主动辞职”后，前几天公司已与他重新签订了4年的新合同，其职位和待遇延用老合同的，只不过工号改变了，合同的甲方也变成了