口腔护理品调查问卷

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1、问卷编号：______________一审：______________二审：______________复核：______________编码：______________录入：______________消费者研究问卷____________小姐/女士/先生:您好！我是公司的访问员，我们正在进行一项关于口腔护理品方面的市场调查，很想倾听您的宝贵意见，现在想和您谈谈，可以吗？被访者姓名：联系电话：(H)(O)被访者地址：访问开始时间：访问结束时间：访问日期：需时：_________________________________分钟访问

2、员姓名：________________________________编号：_________________________________访问员保证：我保证本问卷内容所填各项资料，皆由我依照作业程序规定办理，绝对真实无欺，若有一份作假，全部问卷作废并赔偿公司损失。甄别问卷[出示卡片]S1．请问您或您的家人有没有在以下类型的行业工作？（复选）市场研究公司／咨询公司／广告公司１→终止访问在医药保健品的生产厂家/其批发公司/零售店（柜台）２在各大医院/卫生院/医药公司/医药事业单位３报纸／杂志／电台／电视台等媒介机构４以上都没有５S2．请

3、问您过去半年内有没有参加任何有关牙膏或其它口腔护理品的访问或研究呢？(单选)有１→终止访问没有２S3.请问您在本市居住了多久？(单选)两年以下1→终止访问两年及以上2S4.请问您在过去半年内是否购买过牙膏？(单选)是1否2→终止访问主体问卷第一部分Q1.请问您都见过或听过哪些牌子的牙膏呢?还有呢?还有呢?(复选)(详细追问牌子名称,答案记录于下面的牌子表,并请分别记录第一提及和其它提及)Q2.请问您都见过或听过哪些牌子的牙膏广告呢?(广告包括电视、电台、报纸、杂志、路牌、灯箱、邮寄宣传品等)还有呢?还有呢?(复选)(详细追问牌子名称,答案

4、记录于下面的牌子表,并请分别记录第一提及和其它提及)Q3.请问您在过去三个月内是否购买过牙膏？(单选)是1否2→跳问Q5题Q4.请问您在过去三个月内购买过哪些牌子的牙膏？（复选）(详细追问牌子名称,答案记录于下面的牌子表)[出示卡片]Q5.请问您都见过或听过卡片上哪些牌子的牙膏呢?还有呢?还有呢?(复选)(答案记录于下面的牌子表)[出示卡片]Q6.请问您都见过或听过卡片上哪些牌子的牙膏广告呢?(广告包括电视、电台、报纸、杂志、路牌、灯箱、邮寄宣传品等)还有呢?还有呢?(复选)(答案记录于下面的牌子表)[出示卡片]Q7.请问您通常是通过下面

5、哪些途径来了解牙膏的？（复选）（）电视广告01报纸广告02电台广告03路牌灯箱广告04商店的海报05商店陈列06网页广告07商店售货员介绍08家人/朋友介绍09邮寄广告10其它(请注明)11Q8.请问您过去曾经购买过下列哪些牌子的牙膏？（复选）(答案记录于下面的牌子表)(督导注意:检查特殊配额)Q9.请问您在过去三个月内购买过下列哪些牌子的牙膏？（复选）(答案记录于下面的牌子表)[访问员注意:检查Q5和Q8题，下面的Q10题只问Q5的答案中有“黑妹”而Q8的答案中没有“黑妹”的被访者]Q10.那么您为什么知道“黑妹”却没有购买过呢？还有呢

6、？还有呢？(详细追问)_________________________________________________________还有呢？_________________________________________________________还有呢？_________________________________________________________[访问员注意：查看Q8题，先将Q8题的答案在Q11题的()中勾列出来，再逐一追问打勾的牌子]{出示卡片}Q11．根据您的了解,您对____(逐一读出打勾的牌子)的牙

7、膏的功能是如何评价的?请给它打一个分数,5分为最高,1分为最低(单选)1分2分3分4分5分(1)黑妹0102030405(2)中华0102030405(3)高露洁0102030405(4)佳洁士0102030405(5)两面针0102030405(6)冷酸灵0102030405(7)六必治0102030405(8)黑人0102030405(9)其它________0102030405[访问员注意：查看Q8题，先将Q8题的答案在Q12题的()中勾列出来，再逐一追问打勾的牌子][出示卡片]Q12．根据您的了解,您对____(逐一读出打勾的牌子

8、)的牙膏的物有所值方面是如何评价的?(单选)非常物有所值有些物有所值一般不太值一点也不值(1)黑妹0102030405(2)中华0102030405(3)高露洁0102030405(4)佳洁士