剑桥商务英语高级目录

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1、剑桥商务英语高级目录第一单元1.1工作生活:学习描述工作话题相关背景知识:词汇:工作生活阅读:工作态度——年轻一代是被宠坏的一代吗?老一代位工作牺牲了自己的生活或乐趣饿了吗?匿名个人简历听力:人力资源的未来——五位经理谈论今天公司所面临的重要人力资源问题;什么是你个人工作生活中的重要方面?口语:1.2提问与回答:学会如何提出和回答问题,面试中如何应对考官相关背景知识:面试时的规矩词汇:阅读:听力:环境事故口语:工作面试第二单元2.1公司发展:谈论公司发展话题;描述企业文化类型相关背景知识:企业并购;企业文化词汇:公司组成部分;发展策略阅读:企业策略——公司长期发展策略的关键;兼并与收购

2、听力:收购人科软件公司口语:员工调查;描述一个你所知道或曾经工作过的企业写作:描写过去事件;新闻稿2.2描述事实:学习掌握如何描述事实的技能相关背景知识:听力:听两则材料,判断是一家什么公司?口语:描述事实——结对练习,陈述研究事实成果,表达观点第三单元3.1工作中的沟通:学习如何描述沟通相关背景知识:呼叫中心词汇:沟通方式,与搭档讨论问题阅读:交流更加通畅了吗?——听力:解决问题口语:那种沟通工具你觉得更有用?——移动电话。。。,什么事最好的沟通方方式?敏捷低接打电话3.2电子邮件交流:掌握利用电子邮件进行交流的技能;电子邮件往来中的正式和非正式文件相关背景知识:写作:正适合非正式的

3、电子邮件,最近服务质量不如从前,公司来客抱怨他们态度粗鲁,给这个公司写一个电子邮件第四单元4.1销售艺术:贪娈销售技巧话题相关背景知识:词汇:销售——成功销售员具备的素质;你有过销售经验吗?你是否认为你具有销售能力?阅读:影响广告媒体决策的主要因素;广告趋势,广告革命不会被电视直播听力:销售技巧——两位销售员在谈论他们的销售技巧口语:销售实践写作:销售报告4.2描述数字:学会如何描述图表数字相关背景知识:词汇:描述业绩听力:销售预测——对顾客需求的预测为公司的生产和销售提供了至关重要的信息口语:描述数字‘分析图表第五单元5.1金融与财务:学会讨论有关财务报表的话题;学会进行比较相关背景

4、知识:财务报表分析词汇:金融术语;公司财务;了解财务报表阅读:美国能源消费的文章;财务综述听力:英国的债务文化——讨论:贷款问题,对贷款所持的态度口语:银行贷款——结对练习,两人分别担任银行经理和贷款申请者进行对话;选择投资项目——和搭档讨论你的想法,解释你的理由5.2讨论可供选择的方案:学会如何提出建议,学会如何讨论可供选择的方案相关背景知识:成本控制管理词汇:企业成本;讨论可供选择的方案和提出建议听力:讨论成本第六单元6.1购买力:谈论购买力话题相关背景知识:如何选择供应商词汇:网络交易——如何理解质量;你是否使用过易趣或类似的网站进行网络购物?为什么阅读:超市如何压榨其供应商——

5、你是否经常在超市购物,大超市的供应商遇到的问题?保护供应商应才去的措施听力:供货合同——你拥有一个卖室内地板材料的商店,和你的供应商谈判和同时要考虑哪些最重要的因素?口语:与供应商打交道写作:投诉信6.2打电话:学会电话用语;学会如何进行电话沟通相关背景知识:词汇:电话用语——对电话中常订到的话,用will或'll回答口语:有关订单的问题——分别担任供应商和客户的角色,进行对话第七单元7.1管理人员:学会谈论管理人员素质话题;熟练表达目的的句型相关背景知识:管理者的能力素质词汇:管理人员的素质——应该具备什么样的素质:习语——管理问题阅读:管理顾问——一段管理顾问为自己辩护的来信听力:

6、优点和缺点——一段有关五个员工描述他们经理的优点和缺点的录音口语:结对讨论:如果一个团队和管理人员缺乏这些素质,会游什么后果7.2撰写报告:掌握撰写商务报告的相关技能相关背景知识:撰写商务报告的原则写作:商务报告:一篇优秀的商务报告处了间接之外,还应该具备什么要素?——从给出的商务报告中,指出该报告的优点和缺点;根据给出材料,写一份包括给出要点的报告——内容必须包括标题中规定的所有要点(P134)第八单元8.1社会责任感:学会谈论企业社会责任话题;学会描述图标相关背景知识:什么是企业社会责任;温室效应词汇:环境问题阅读:——根据给出材料,判断哪些方面具有环境保护意识:对于环境灾害问题,

7、如何应对,为了避免这些问题的再次发生,应该采取哪些预防措施?污染限额的交易——一个控制人为污染的可行办法作者会同意哪些观点,你同意哪些观点?听力:企业社会责任:——加强企业社会责任的办法写作:描述图标——研究图标并和同伴讨论每个图标的发展变化以及两个图标之间的关系8.2正式会议:掌握正式商务会议的用语;学会谈论企业伦理这一话题相关背景知识:什么是企业伦理词汇:商务会议——一些短语在商务会议中的意义;根据多给语言,判断是谁说的,主持人还是参会人?

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