电子商务环境下企业营销模式选择研究论文

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1、电子商务环境下企业营销模式选择研究论文..毕业摘要：文章在对前人文献研究的基础上，从电子商务的基本理论入手，探讨了电子商务的环境及其对企业的影响，并针对不同的客户群分析了在电子商务环境下不同类型的企业应选择什么样的营销模式。关键词：电子商务；企业；营销模式一、电子商务环境概述及其对企业的影响1．电子商务与电子商务环境的界定。到目前为止，上至世界各大知名工厂厂商、政府高级官员，下至各个ISP(InterServiceProvider)、普通百姓，对电子商务都没有一个统一的说法。综合来讲，电子商务可以从狭义和广义两个方面来解释。从狭义上

2、看..毕业，电子商务也即电子交易，是指在网上进行的交易活动，包括通过因特网买卖产品和提供各类服务。从广义上讲，电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Inter(因特网)、Intra(企业内部网)和Extra(企业外部网络)上利用Inter技术与现有系统结合起来进行业务来往。所谓企业电子商务环境是指支撑企业电子商务发展所需要的一个整体的应用环境，主要包括技术环境、经济环境、法规环境、政策环境等。2．我国电子商务环境概述。在传统实物市场进行

3、商务活动是依赖于商务环境的(如：银行提供支付服务、媒体提供宣传服务等)，电子商务在电子虚拟市场进行商务活动同样离不开这些商务环境，并且还提出了新的要求。近年来，我国政府已经制定了相关的法规、政策来改善电子商务的环境，各方面的网络技术也逐渐成熟，但与国外的电子商务环境相比，我国还存在一定的差距。首先，推动商业银行的网络化发展，建立完善的电子支付体系，在电子交易支付及结算手段上，政府有必要制定出相应的政策、法规。目前，我国银行业提供网上支付的只有招商银行、中国银行和建设银行三家，真正能开展网上银行业务的只有最近推出的建设银行，而最大的国

4、有商业银行工商银行却落在后面，企业的电子商务活动受到很大制约。其次，需引导和扶持全国性的物流配送公司迅速成长。虽然电子商务交易中大部分环节通过网络的信息交换完成，对于实体物资商品还需借助物流系统完成，如果不建立与电子商务配套的配送系统，势必因货物不能及时交换妨碍电子交易的最终完成。当前，全国性的配送系统还只有邮政系统，其效率和昂贵费用已经制约我国货物全国流通，因此发展像美国的联邦快递公司的中国货物流通服务公司迫在眉睫。第三，完善现有法律法规，保证电子交易的合法性，保护个人隐私和防范网上犯罪，建立电子商务安全认证法律机制。我国目前还没

5、有立法明确说明数字签名的有效性，以及立法保护网上个人信息隐私。最后，为电子商务发展提供宽松的经济政策环境，遵循网上交易自由原则和不额外征税原则。3．企业内部环境分析。(1)电子商务为中国企业带来的机遇和挑战。互联网已成为全球最大的互联网络，覆盖150多个国家和地区，连接了1．5万多个网络，220万台主机。被誉为“英特尔之父”的VintCerf曾预测，2003年全球将会有1亿因特网用户，然而，因特网的发展事实让他跌破眼镜。据资料显示，2003年全球实际已有1．5亿因特网用户，是两年前的3倍。基于互联网的电子商务对企业之所以具有如此大的

6、吸引力，主要是因为它比基于EDI的电子商务具有费用低廉、覆盖面广、功能更全面、使用更灵活等明显的优势。随着Inter革命的爆发，人类社会正逐步从工业社会向信息经济，知识经济时代转移。但是，在这次史无前例的经济转型过程中，如何抓住机会奋力追赶世界先进水平对改革中的中国意义深远。我国是一个发展中国家，一方面要完成工业经济建设，建成世界最有规模，最有质量，最具资本竞争力的现代工业体系。另一方面我们要形成21世纪真正的核心竞争力，必须要面对追求效率，标准，智慈，资本的信息经济，知识经济的挑战，工业化的同时要完成信息化，这是中国所面临的双重挑

7、战。(2)电子商务给企业带来的变革。虽然我国面临着工业化和信息化的双重挑战，但这次以Inter网络技术为基础的商业电子革命对企业而言，是一种业务转型，或者说是一场重大的革命。电子商务使企业从事在物理环境中所不能从事的业务。电子商务作为信息技术处理技术的一个飞跃，其影响不会仅仅停留在交易手段和贸易方式上，而且由于这些因素的改变，尤其是供应链的缩短、市场核心的转移，以及各方面管理成本的大幅度降低，必然导致企业内部过程的变迁，因而使得电子商务成为企业过程重组的一种根本推动力。这对企业来说是一个改革自身、重新适应环境、迅速投入新环境的最佳契

8、机。4．电子商务环境对企业的影响。电子商务活动几乎覆盖厂企业整个的经营、管理活动。通过电子商务，企业可以更及时地获取消费者信息，准确订货，并通过电子网络促进销售，提高效率，降低成本，获得更大效益。在当今社会，若不采用电子商务，企业将很