4月13日丁品洋老师《中高层管理者核心技能训练》

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1、举办单位：北京时代光华教育集团广州中智光华课程费用：1200元/人，老客户凭此邀请函可享受5折优惠600元/人（午餐学员自理）凡购买学习卡会员企业凭1张学习门票入场。课程日期：2012年4月13日(周五9：00-17：00)席位有限，报满即止。授课地点：中国广州（外地学员可以代订住宿，标准自选）培训形式：幽默演绎、充分互动、案例分享、现场操作指导！联系方式：张艳萍020-2837308913580350552296945088@qq.com培训对象：董事长、总经理、副总经理、总监、部门经理等中高层管理者温馨提示：本课程可根据企业需求做内训，欢迎来电咨询！企业中高层干部

2、是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中高层干部管理水平的高低以及职业道德，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。良好的心态加上卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程高度浓缩，旨在短时间内有效提升中高层干部的管理技能与质素，以帮助有需要的企业和老总们,以尽我们的微薄之力。1．中高层干部认清岗位职责，转换思维模式；2．提高中高层干部的沟通能力，让中层管理者成为承上启下的桥梁；3．提高中高层干部的教练技术，培养教练式管理；4．提高中高层

3、干部的激励能力，柔性激励员工。第一部分：自我管理第一讲：转换思维模式塑造成长基石1、优秀管理者的思维挑战---从垂直到水平2、优秀管理者的价值挑战---从救火到避险3、优秀管理者的成功挑战---从普通到职业化4、优秀管理者的本质挑战---从社会价值观到职场价值观5、优秀管理者的成功途径---从管理到领导第二部分：管理他人第二讲：高情商的沟通，让下属认同的桥梁1、沟通的四种境界2、沟通的冰山模型3、高效沟通的基本要求Ø四个原则三个心态Ø五个特征四个调整4、工作中魅力沟通的应用Ø如何与上级沟通Ø如何与下级沟通Ø如何与同事沟通第三讲：教练技术，从教训到教练式管理1、教练

4、的本质及与老师/师傅的区别2、教练式管理的三个转变3、教练式管理的二个维度4、教练式管理的四个能务5、人员培养的重点6、服务业人员培养的注意事项7、80后培养的注意事项第四讲：柔性激励，心动才能行动1、常见的激励误区2、激励的基本要求3、常用的激励手法Ø思想激励Ø/行为激励Ø榜样激励Ø文化激励4、激励中应更正的几个观念丁品洋—资深管理培训专家北京时代光华教育集团特聘培训师广州中智光华MTP课程首席培训师2007中国十大员工职业化培训师现任：中山大学管理学院EDP特邀讲师、中山大学在职MBA高级研修班人力资源方向特邀讲师、北京大学深圳商学院特邀讲师、清华大学深圳研究生院

5、职业经理人课程主讲导师、影响力教育训练集团专家顾问团讲师、北京名仕领袖学院特邀讲师、波顿管理咨询公司人力资源项目首席咨询师。曾任：曾任多家港资上巿集团人力资源总监、执行总经理及美国Digital5亚太地区首席代表，香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师等职。课程特征：结构型知识介绍+典型案例分析+心态调节型的感悟游戏+互动型技巧训练。主讲课程：《职业化素质修炼》、《卓越领导力修炼》、《危机下的压力与情绪管理》、《中高层干部管理技能全面提升》、《MTP-中层管理者核心管理技能提升》等。服务过客户：中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国银行、中国工商银行、中

6、国建设银行、中国农业银行、中国农村信用社、招商银行、华夏银行、中信集团、中国人寿保险、太平洋保险、中国烟草集团、中航光电、四川长虹集团、成都机场集团、山东金能集团、广药集团、达能集团、乐百氏集团、新世界集团、耀皮玻璃、深圳大簇激光、南山集团、中建二局、中联地产、比亚迪等知名企业。《中高层管理者核心技能训练》报名回执填好下表后传真至020-28373160（此表复印有效）张艳萍020-28373089单位名称企业类型：□外资□台资□港资□民营□其它联系人公司地址联系电话E-mail参会人数_____人参会费用￥_______元请将款项汇至指定帐号户名：广州中智光华企业管

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