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1、南岳大学生旅游市场开发策略浅析第2卷第4期2009年8月清远职业技术学院JournalofQingyuanPolytechnicVo1.2,No.4August.2009南岳大学生旅游市场开发策略浅析王鸿杰1,2罗明春钱益春(I.中南林业科技大学旅游学院,湖南长沙,4100042.湖南育才科技专修学院,湖南永州,425000)摘要:针对大学生旅游市场的资源和现状,结合大学生的消费特点和群体优势,将市场营销理论和衡山旅游发展的实际相结合,在分析了衡山的旅游资源后,论述了衡山风景名胜区的市场环境,进行了目标市场的定位及产品设计分析,制定了一系列营销战略和策略.关健词:衡山风景名胜区;高校旅
2、游市场;营销策略中图分类号:F592.7文献标识码:A文章编号:1674—4896(2009)04—0100—04一南岳景区概况南岳以"五岳独秀"闻名于世,是我国着名的五岳之一,位于湖南省中南部,地处湘江中下游,范围近30平方公里,山中有海拔1000米以上的顶峰70余座,旅游资源底蕴深厚,也是国家首批"5A级景区点",其历史悠久,秀丽的自然景观和丰富的人文景观相映成趣,相得益彰,是省内具有典型性的国家级风景名胜区.作为湖南省4条黄金旅游热线之一,南岳在湖南省旅游业中起着举足轻重的作用.已形成的"五岳独秀","文明奥区","中华寿岳"等品牌基础,以"旅游到名山,求寿上南岳","宗教胜地,
3、衡山至尊","名山古镇风情游","衡山生态体验游"等主题,树立了南岳独具魅力的"衡山心灵之旅"整体旅游形象【".二南岳衡山旅游客源现状调查分析为了深入地了解南岳现有客源,笔者对近5年来南岳区政府游客统计资料进行了分析,发现南岳客源市场主要表现如下特征:(一)空间分布随着南岳客源市场的扩大,游客遍布全国20多个省市;海外游人也明显增多,自2002年至2007年平均每年接待来自美,英,加,澳(澳大利亚),日,新(新加坡)及台,港,澳(澳门)等l0多个国家和地区的海外游人13000多人次以上.南岳省内和省外游客百分比分别为58%和42%,其中省外游客以与湖南临近的广东,江西,广西和湖北游客为
4、主;另外,沿海经济比较发达的浙江,江苏,上海等地也是其省外主要客源地,这七个省份的游客占据了居前十名省外游客的77%.省内游客主要以近南岳附近游客为主体,包括衡阳,长沙,湘潭,娄底,邵阳,株洲,郴州,永州等地游客占据省内游客数量的91%.(二)职业构成无论淡季还是旺季,游客来自各行各业,其中以公务员,专业技术人员,企业管理人员,商务人员居多,但旺季和平时,每类行业所占比重不同,在旅游旺季,专业技术人员,公务员,工人,私营业主/商人,工人,学生占游客的83%以上;在淡季,比重居前几位的依次是商务人员,专业技术人员,公务员,工人,占所有游客的55%.(三)旅游目的在衡山的游客中,观光型游客
5、和宗教朝拜型游客在40%以上,而且观光型游客有一种上升的趋势,公务目的的游客所占比例在5%一收稿日期':2009-06-20作者简介:王鸿杰(1974一),男,湖南宁远人,湖南育才科技专修学院院长.研究方向为生态旅游.100第2卷清远职业技术学院2009年10%之间,科考型的游客所占比例在5%以下.(四)旅游消费周期来南岳的旅游者消费额相对较低,在南岳停留的时间较短,以一13游为主,说明南岳的旅游者以工薪阶层为主.其实南岳的旅游者中很多是双休日出游的学生和邻近地区的香客.南岳旅游客源市场的季节性变化大,淡旺季分明.农历8月,刚好是香期,以香客为主;其次为春季和黄金周,游客主要为学生,教
6、师,机关工作人员休闲和避暑;春节前后,主要为广东及省内前来观雪的游客.由此可见,南岳的游客主要集中在节假日,双休13,庙会,香期等时间段.三大学生旅游需求调查分析此次的调查报告通过对长沙高校大学04—07级四个年级的本科生的个人特征,出游动机,出游态度和偏好,出游方式,旅游花费来源和旅游消费状况等进行典型调查,本次调查采用问卷的形式,具体调查工作的展开采用非随机抽样调查方法中的配额抽样法(即按一定的标志对总体进行分层分类排列,再以一定比例的配额,由调查人员根据一定标准自由选取样本),以一定的配额选取样本,发放问卷,并对个别学生进行了深入访谈.共发放问卷300份,回收297份,其中有效问
7、卷295份.其中O7级学生72人(占24.5%);06级学生72人(占24.5%);05级学生72人(占24.5%);04级学生79人(占26.5%1.(一)旅游的态度大学生具有强烈的旅游需求,虽然受时间,经济,学习等因素的制约,但据调查仍有89.6%的大学生希望大学期间外出旅游.从抽样调查中得知,有76.9%大学生表示喜欢或很喜欢旅游,而不喜欢和一般的比例仅为lO.6%(见表1).表1大学生对旅游的态度Tab.1Collegestudenta
