基于创新的产品质量竞争力的研究论文

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1、基于创新的产品质量竞争力的研究论文.freel.Juran)博士在1994年美国质量管理年会上讲到:“将要过去的二十世纪是生产率的世纪,将要来临的二十一世纪是质量的世纪。”;同时,创新日益成为企业生存和发展的动力和源泉。正如鲍莫尔所言:“市场压力迫使管理者们系统地、大规模地支持创新活动,而任何一个企业因创新努力而取得的成功又会迫使其竞争对手努力开展创新活动”。可见,产品质量竞争力与创新均关系着企业的生存与发展,那么两者是否相容?相互影响程度有多大?对两者相互关系的研究变得越来越迫切。二、基于创新的产

2、品质量竞争力的分析1、创新与产品质量竞争力的联系创新与产品质量竞争力之间有一定的联系,具体表现在如下几个方面:(1)波德里奇国家质量奖强调创新的内容从波德里奇国家质量奖中关于创新的内容能发现其评价的准则是构筑于以下一套相互关联的核心价值观和概念之上,它们是:前瞻性领导;顾客驱动的卓越;组织的和个人的学习;重视雇员和合作伙伴;重视质量成果的认可和奖励;敏捷性;注重未来;促进创新的管理;基于事实的管理;社会责任;注重结果和创造价值;系统的视野。从上述核心价值观可以看出,创新在质量奖评价中占据重要的地位,

3、创新与质量竞争力之间有密切的联系。(2)科学发展观中强调质量与创新“十一五”规划指出:全面贯彻落实科学发展观,坚持以科学发展观统领经济社会发展全局。根据我国企业的实际情况,要提高发展质量,我国企业应特别注重抓好四个方面的工作:增强自主创新,转变增长方式,实施可持续发展,坚持以人为本。科学发展观指导下的现代质量观就是确立“大质量”理念,这种“大质量”就是科学发展观指导下的现代质量观,要求从大质量概念出发来研究问题,把握大方向,并以顾客为关注焦点,使质量工作的视角回归到提高人民的生活质量,回归到人的全面

4、发展上。(3)创新与产品质量竞争力都是属于经济学范畴创新是企业家的事情,而并非仅仅是技术部门的事情,也不仅仅是政府部门的事情,因此,它必须走向市场,只有将创新置于市场之中才具有现实意义。因此,有许多学者研究的产品性能好、前景好,但是在市场上并不能被认可。所以,经济学是创新领域的题中应有之意;产品质量竞争力属于竞争力的一种,而竞争力本身是从经济学的领域考虑的。综上所述,创新与产品质量竞争力都是属于经济学的范畴。2、创新对产品质量竞争力的影响及贡献率因为创新会使企业发生一系列的有意义的改变,使企业的竞争

5、地位发生变化,而质量是企业竞争的基础与生命。如图1表达了创新与产品质量竞争力的关系。创新(A)与产品质量竞争力(C)之间的交叉部分即为基于创新的产品质量竞争力(B),交叉面积的大小表示基于创新的产品质量竞争力的强弱。因此,基于创新的产品质量竞争力反映的是创新要素对于产品质量竞争力的影响程度,并可定义:创新对于产品质量竞争力的贡献率:图1中,创新要素A与产品质量竞争力C之间可能出现以下三种状态:(1)A与C相离或相切在此状态下,创新对于能否赢得产品质量竞争力无直接影响,创新对于产品质量竞争力的贡献率L

6、为零。(2)A与C相交在这种状态下,部分创新要素已具有竞争力并对产品质量竞争力有一定的影响作用,创新对产品质量竞争力的贡献率L为:0

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