基于制造业的产品质量竞争力研究.pdf

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1、2ol1年第24期scienceandTe盏ememResearch201lN。．24doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2011．24．055基于制造业的产品质量竞争力研究李卫红(常州工学院经济与管理学院，江苏常州213022)摘要：在分析产品质量竞争力主要特征的基础上，从一个新的角度，结合制造业产品质量的形成过程，从离线质量竞争力和在线质量竞争力两个方面构建基于制造业的产品质量竞争力评价指标体系，并应用复合线性矩阵的方法，结合常州某机械制造企业进行实证研究。关键词：产品质量竞争力；离线质量竞争力

2、；在线质量竞争力；评价指标体系中图分类号：F272．5文献标识码：A文章编号：1000-7695(2011J24—0217—05ResearchonProductsQualityCompetitivenessofManufacturingIndustryLIWeihong(SchoolofEconomicsandManagement，ChangzhouInstituteofTechnology，Changzhou213022，China)Abstract：Fromanewangle，thepaperdiscussesth

3、emajorfeaturesthatmayimpactproductsqualityofenterprisesinin—dustrycompetition．Ontheanalysisofthebuild—upoftheproductsquality，thepapertriestoconstructaqualitycompeti—tivenessevaluationindicatorsystemfromtwodimensions：on—lineproductionqualitycompetitivenessandof—li

4、neproduc—tionqualitycompetitiveness．Utilizingtheanalyticalinstrumentofcompoundlinearmatrix，thepaperconductsanempiricalstudyofamachinerymanufacturingenterpriselocatedinChangzhoucity．Keywords：productsqualitycompetitiveness；of—linequalitycompetitiveness；on—lineprodu

5、ctionqualitycompetitive—hess；evaluationindexsystem成过程，首次从离线质量竞争力和在线质量竞争力1引言两个层面来构建制造业的产品质量竞争力评价指标质量是一个古老而又永恒的话题。随着经济全体系，并应用复合线性矩阵的方法，结合常州某机球化和市场经济的发展，随着市场竞争的日益加剧，械制造企业进行实证研究。价格竞争力的主导地位正逐渐受到产品质量竞争力2产品质量竞争力的内涵的挑战。因此，越来越多的企业更加重视其产品质量，重视其产品质量竞争力的提高。在这种情况下，目前，关于产品质量竞争

6、力尚无一个统一的定进行产品质量竞争力的研究具有重要的现实意义。义。温德成教授认为可以将其理解为“产品质量竞2002年9月在北京召开的第八届亚太质量组织争力是指产品的一组固有特性较竞争对手更好地满国际会议上，上海质量管理科学研究院首次提出了足要求的能力。”【1根据这一定义，并结合产品质量质量竞争力的概念。之后，国内的许多专家学者也竞争力的形成过程，可以看出产品质量竞争力应具对该领域进行了较为深入、系统的研究。其中，山有以下特征：东大学的温德成教授从根源层、支持层和表现层三(1)复杂性个层面对产品质量竞争力的内涵及构成要素等

7、进行由于一方面产品质量有一个从产生、形成到实了研究』【；而其中更多的专家学者则以质量竞争现的复杂过程。在这个过程中的每一个环节都会直力为研究对象，开展了相关的研究工作，并从多个接或间接地影响到产品质量，进而影响到产品质量角度提出了各自的评价模型和评价方法¨引。研究竞争力；另一方面，产品所处的竞争环境是复杂的、的结果对提高我国企业的质量竞争力起到了很好的多变的，这就使得产品质量竞争力的评价具有了复指导和促进作用。杂性。本文将从另一个新的角度，在分析产品质量竞(2)动态性争力主要特征的基础上，结合制造业产品质量的形产品质量竞

8、争力不是恒定不变的，它会随着市收稿日期：201l一10—10，修回日期：2011—11—10基金项目：江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目“苏锡常制造业产品质量竞争力现状及对策研究”(08SJD6300055)218李卫红：基于制造业的产品质量竞争力研究场需求、企业自身等因素的变化而变化。这就使得标体系，并结合常州某