九九归一促效法之六--稽核控制法

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1、九九归一促效法之-----稽核控制法目录:一、为什么要稽核?二、稽核给大家带来的好处?三、不稽核有什么坏处?四、“稽核”在企业内部控制系统中的位置五、稽核中心的权力六、稽核的目标和要求七、稽核的方法八、稽核的依据九、稽核的误区是什么?十、被稽核方如何配合十一、“坚持稽核”是变革成功的法宝十二、稽核三大功能十三、稽核三个层次十四、小结一、为什么要稽核?1、稽核的来源v①企业内部的流程制度落不了地,无法执行下去。v②我们在推制度、上流程都有一个不好的习惯:只重方案,不重实施。尽管天天强调执行力,但在方案设计之初就不考虑可执行性的问题,而是在生产过程中再去抓执行,这显然是头疼医

2、头,脚疼医脚的治法。稽核教会我们从人们抗拒执行的普遍心态为出发点,设计出“反复抓,抓反复”的方案,以提高执行的效果。2、什么是稽核?顾名思义、就是稽查和核实。通过成立专门的稽核小组,以稽核小组为龙头,对公司的各项规章制度、作业标准、运作流程、会议决议等的执行和完成情况进行监督和检查,暴露出事情不合理性的原因,然后拿出足够的证据让对方认识和接受自己的错误,并做出改正的过程就是稽核。它还需要从以下两个方面理解:A.稽核范围:1、全公司日常工作稽核和专案稽核2、公司各部门、各岗位3、从总经理到一线员工B.稽核引申:1、稽核不是简单的检查、处罚2、稽核包括稽查与核实两方面3、稽核

3、不是普普通通的行政检查4、稽核是对事情落实与改善的一种促进5、稽核建立在对事情不折不扣的执行之上6、稽核是一种新的模式来刺激企业封闭和麻木的神经1、我们建了标准以后为什么搞制约?因为我们知道不制约你,你就不按标准做。8/82、建了标准,搞了制约以后为什么要奖罚?为什么要搞责任?因为我们知道不给你搞责任,就制约你,你也不怕。3、第一次还不算,为什么搞了标准,搞了制约,搞了责任,还要搞稽核?因为我们知道不稽核你,你就可能放弃。v一切一切的设计都考虑了……,考虑了什么?考虑了你会违反,你会反复,你会不这样做,我们考虑了还不是一次,我们考虑了你N次,这N次是多少呢?v至少>10。

4、所以我们在企业做稽核,做稽核的你就知道,稽核的次数不低于10次,一个项目做下来,同一件事情说不定要稽核你几十次。搞几十次下来,张瑞敏的那句话(反复抓,抓反复)就起作用啦。几十次的回落,最后回落的幅度就很小了,这个系统就建起来了。今天这番话跟大家作沟通是非常有必要的。一个项目的成在哪里?“成”在把推出去的东西反反复复的抓,请我们大家理解,也希望大家配合,要有反反复复抓的心态。推的东西不要多,因为一多,你反复抓,你就没有那么多人力和物力。你就把推的东西反复抓,反复抓。抓出效果来,再推一个东西,反复抓,反复抓,推出效果来,又反复抓,反复抓,就这么干。v举例:大家看过西藏人建房子

5、吗?西藏人建房子不用砖的,他比我们那砖还要劳固,泥土倒下去然后大家唱着歌,他就夯,拿那个木桩往底下打打打……好打了一层以后又倒点土下去打打打……,然后又倒点土下去打打打……,倒一层夯一下,倒一层夯一下,最后这个墙是非常劳固的。v假如他把土都倒下去,然后他再夯,有用吗?所以大家要掌握这个规律:搞一点夯实它,搞一点夯实它,反反复复,反反复复,其实我们是琢磨到这一点了,所以我们在企业搞变革才提出了稽核体系。v我们研究张瑞敏的时候,我们发觉张瑞敏把这话早说出来了,何必自己再说呢,就用他的。v讲到改习惯,前面讲的这些很重要,我们项目成和败就在这里,跟大家说实话,到时侯你别说老师没帮

6、你做好,你没有这个思想准备,你不打算反反复复,那变革我们搞不来的。二、稽核给大家带来的好处?1)对公司而言,稽核能够提高执行力,保证公司的各项管理制度和重大决议等能够得到坚决以及持续的执行,保证了从公司高层到基层的执行畅通。2)对管理人员而言,稽核是帮助他们进行管理工作的有效8/8工具。同时,稽核也能够帮助管理人员发现自身存在的问题,帮助管理人员改变自身的坏习惯,提高管理能力。3)对基层员工而言,稽核能够将他们遇到的问题直接向公司高层进行汇报,帮助基层员工的问题能够得到快速和合理地解决。另外,稽核也能够帮助基层员工发现自身在生产作业过程中存在地问题,提高自身的生产作业水平

7、。4)稽核不是挑毛病、找麻烦,认为稽核是一项得罪人的工作是片面的,甚至是错误的。因为稽核的最终目的不是检查问题并处罚责任人,而是改善问题并帮助责任人,检查和处罚都只是方法,而改善和帮助才是稽核真正的目的。稽核的含义不仅仅包括检查问题、对责任人进行处罚,还包括促进改善、教育、改变习惯、打造良好的企业文化等。稽核就是反复查,查反复,使事情快速得到解决。稽核就是让你执行任务时难受,不执行任务更难受!稽核就是不断提醒你,防止你犯更大的错误!稽核就是要抱着解决问题和帮助你的态度来检查!稽核就是通过查你的动作是否执行,来督促你完成最终的结

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