全面集成 整体应用——用友全力打造制造业信息化应用价值链

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1、全面集成整体应用——用友全力打造制造业信息化应用价值链

2、第1随着世界制造中心向中国转移，大大小小的中国制造企业立志做大做强，不仅想要赢取国内市场的竞争，还要挺进国际市场，扩展企业的经营疆域。在这一背景下，“国际管理，中国制造用友ERP创造制造业最佳管理实践高峰会”将于2004年3月在全国东、西、南、北四大区域陆续举行。用友将与合作伙伴一起展示制造业信息化价值链的风采，与广大中国制造企业分享实施信息化的经验和成果。按2002年的数据，中国500强与世界500强相比，平均资产规模只有后者的6.46%，平均营业收入只有后者的5.26%。因此，中国企业还有很长的路要走，只有通过信息化的手

3、段奋起直追，才能赢得同行的尊重。从工业化的历史来看，没有信息技术的应用，就没有现代制造业。信息技术带动了设计制造与经营管理的自动化和数字化，使产品设计、制造和管理过程实现信息化。信息技术加速了制造资源在全球范围内的流动和优化配置，促进了经济全球化与制造全球化。所以，中国制造业要走向世界，首先面临的一个问题是：中国制造业的命脉是什么？制造业信息化价值链如何构成？制造业信息化价值链的核心又是什么？中国制造业的命脉21世纪的竞争不再是制造业企业和企业之间的竞争，而是制造业供应链之间的竞争。中国制造业要在未来的竞争中取得优势的前提是利用全球资源进行市场调查、产品设计、采购、销售和客户服务

4、，即实施国际化管理。只有通过不断地信息化，才能有效作到国际化管理。通过应用信息技术，中国的制造业才可以形成以大型制造企业为核心、整合上下游企业的“共生环境”。通过信息化在制造业整个供应链上增效挖潜，实现核心企业自身及其合作伙伴的利益最大化、社会总成本最小化，这就是21世纪中国制造业的命脉。但目前的现状是什么呢？部分制造企业主要考虑“企业竞争”，在制定企业战略时往往只顾及自身利益的最大化，“店大欺客”、“唯我独尊”，自身追求所谓“零库存”，让供应商和销售商保持大量的库存，过度挤压上游供应商与下游销售商的收益，导致“僵硬”的贸易伙伴关系。这是非常危险的。因为全社会的库存并没有降低，只

5、是库存被转移到上下游合作伙伴中，从而导致了社会资源的浪费。造成这种情况的原因是什么呢？首先，管理观念和合作观念问题；其次，信息化手段运用的不充分。制造业除了“物理供应链”外，还有“信息化供应链”。制造业的竞争是两个供应链的竞争，信息化供应链的竞争更为激烈。制造业信息化供应链的不透明造成社会资源的极大浪费。大型制造企业的很多信息如零配件、原材料的库存信息对供应商是很重要的，大型销售企业的库存、销售、顾客信息对制造企业也是很重要的，但是如果合作伙伴不采取信息透明与及时共享策略，信息供应链就在某些环节形成了“信息堵塞”。要解决这个问题，制造业必须首先具备国际化管理和实时企业的观念，用网

6、络手段实现制造业供应链的管理。原材料、配套产品、成品在企业内外流通快捷；库存、销售、客户等信息在供应链中快速交换；只有这样，制造企业才能够快速研发新产品，迅速调整生产和采购计划、高效组织库存和生产、并及时配送到各地销售。在整个制造业信息内容供应链条中，将不再存在“黑洞”（只吸收信息，不发布信息），制造业信息内容供应链全程透明。市场呼唤制造业信息化应用价值链在20世纪的60、70年代，制造企业在设计和生产过程中开始使用CAD（计算机辅助设计）和CAM（计算机辅助制造）等技术，这些新技术的应用在促进制造业生产力发展的同时也带来了新的挑战。对于制造企业而言，虽然各单元的计算机辅助技术已

7、经日益成熟，但都自成体系，彼此之间缺少有效的信息共享和利用，形成所谓的“信息孤岛”。在中国制造业信息化进程中，“甩图板工程”以及“会计电算化”找准了当时制造业企业的“七寸”，由于企业信息化的基础，并容易操作和见到实效，得到企业的广泛认同与应用，取得良好效果。我国的制造企业信息化都是从计算机辅助设计和辅助财务管理起步，很多企业逐步采用了库存管理、销售管理等单元技术。由此，在中国的制造业中，部分单元信息技术应用效果不错，而单元之间的信息没有统一的接口和规范，导致企业内部的管理信息流经常出现“阻塞”、“断流”,主要表现在以下三个方面：1、数据管理水平落后制造企业每天都要产生大量的异构产

8、品数据，它们为改善企业的总体生产能力起着关键作用。如果用手工管理和维护这些数据会占用大量的人力资源和空间资源。CAD数据、财务数据、库存数据、销售数据、客户数据的大量产生激化了采用先进设计技术与落后的信息管理手段的矛盾。一旦企业对这些数据缺乏有效的管理，就会造成数据十分混乱。同时由于企业各部门的数据往往要重复使用，不可避免地要发生错误的数据，而一个错误往往会造成一条错误链，并很难加以修改，当最终发现时，已造成很大损失。2、信息传递效率低下虽然企业采用了计算机辅助工具，这在一定程度