基于网络环境下高职院校图书馆的服务新模式——ｂｌｏｇ论文

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1、基于网络环境下高职院校图书馆的服务新模式——ＢＬＯＧ论文.freelail、BBS、OICQ之后出现的第4种网络交流方式。这是一种特别的网络出版和发表文章的方式，通常由篇幅简短、内容新颖的文章构成。这些文章一般按日期排列，其内容和形式各不相同，有的是日记和随笔，有的是基于特定主题或领域的集体创作。Blog通过网络传达实时信息，倡导思想的交流和共享，其中包含许多其他网站的超级链接和评论。2.BLOG在图书馆应用的可行性。在数字化图书馆蓬勃发展的今天，是计算机技术为核心的现代通信技术和网络技术有机结

2、合，将图书馆推入了一个崭新的网络环境。图书馆局域网连接因特网实现了信息传递的开放性、网络化、信息服务的跨时空和跨地域发展。而Blog以其本身所具有的5个基本特征决定了它在图书馆中应用的可行性。（1）普遍性。是因特网发展的一个推动力，Blog不需要软件工具成本，不需要注册域名的代价，不需要租用服务器空间的代价，只要遵守相关规则，持之以恒，就足够了。由于其低门槛、零代价，不以盈利为目的，必然会带来人们无限的参与热情，巨大的Blogger群体将是最为宝贵的读者资源，这正是走向数字化图书馆的需要。（2）

3、时效性。Blog频繁更新，甚至每天不断更换新的思想、新的观点、新的信息等。因为即时，所以新鲜。因新鲜而独特，这正是吸引读者的重要因素，也是图书馆工作创新的需要。（3）互动性。Blog的简单易用和即时发布为建立网络交互社区提供了便利的条件，人们能够方便地利用它展开对于一些主题的探讨。每个参与者都可以建立自己的Blog，除了对网络信息资源进行评论，还可以对其他人的Blog发表个人意见。参与者也可以就共同关心的问题展开深入探讨，也可以聚集分散在各处的相同主题内容，互相沟通和协作，取长补短，弥补不足。（

4、4）共享性。Blog的优势就是不断搜索提炼信息，不断学习和思考，最根本的信念就是“别人比我知道得更多”。Blog的精髓是从个人的视角精选和记录自己认为有价值的内容，为他人提供帮助，使其具有更高的共享价值。Blogger既是自己Blog的作者，又是别人Blog的读者。“共知”、“共享”是Blog的根本目的，图书馆提倡人与读者的协作，“共享”必然成为基于Blog学习的典型特征。（5）个性化。Blog倡导自由、开放、共享、贡献、互动、平民化、个性化、非商业化，这与图书馆的开放办馆、资源共享、人本思想、

5、个性化服务、公益思想等理念不谋而合。与Blog相比，BBS的公共性很强，但个人性较弱，而且缺乏约束；E-mail和OICQ倾向于个人沟通；博客则是个人性和公共性的结合，又是知识过滤、知识积累、知识传播的整合，这也正符合图书馆的基本性征。精神旨趣的共通使博客能够自然而然地融入图书馆事业当中，推动图书馆事业在新的层面上加速发展。（二）BLOG在图书馆的具体运用1.用户Blog——图书馆与用户全方位交流的全新平台。如前所述，博客具有时效性、个人性的特点，图书馆可以充分利用博客这个全新平台，创建“用户B

6、log”。一方面图书馆能快速、高效地发布相关信息，向读者用户展示图书馆的最新动态，图书馆的“快速专递”；另一方面让读者有一个充分表达自己意愿和想法的“场所”，也让图书馆更全面、及时地了解读者的需要与请求。这样，“用户Blog”就为图书馆和读者之间提供了一个全新的全方位的真正无障碍沟通和互动平台，拉近了图书馆与读者之间的距离，消除了地理上的隔膜，读者可以随时在这里畅所欲言，而图书馆针对读者的意见及时高效地作出答复，因此显得更为方便、丰富、快捷和民主。另外通过Blog可以更好地进行用户培训与教育，使

7、读者用户更好地利用各项资源。可以说，Blog为图书馆和读者之间的交流互动开辟了一条崭新的途径。正如专家所言：“博客要做的，是提供这样一种信息和知识平台，作者与读者之间没有明显的界限，文本的使用者与文本的诠释者之间没有明显的边界，一个文本与网络上的所有文本之间没有明显的界限。”2.知识Blog——隐性知识显性化、个人知识管理的有效系统。图书馆员作为信息的搜集、组织、管理和传递者，是知识管理中最具价值和创造力的资源，他们头脑中的认知和经验是不可多得的隐性财富，读者作为知识的消费者其有效的反馈信息同样

8、也是不可忽视的隐性知识，这些隐性知识只有显性化才能被人们认知和应用。利用博客的网络信息组织与管理、知识积累与过滤功能，为读者收集、组织、整理相关信息资源，然后通过推送的方式直接传送到用户的桌面或邮箱。通过博客即能实现信息的聚合和向读者推送服务内容，并且在推送过程中时获取读者的反馈，不断提高信息服务的针对性，使图书馆员的信息知识和才能得以充分发挥和施展，实现隐性知识的显性化和传递。作为提供知识服务的图书馆，很少能对自己提供服务所需的知识资产进行卓有成效的管理。而博客天生就有一种知识聚类和知识管理的