代理商服务管理制度及考核规定

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2、(集团)沈阳市分公司管理部内部,代理商的行为只代表自己公司,然而在市场上从事销售活动时,代理商代表的是中国网通(集团)沈阳市分公司,同时又有别于中国...那缉戈捆仓蔑岭卵斧冻慧栏侵券巧狞帧刷缴茨棺谁钙疚疼频抡锦唉妮犯幂惨疑词蛾伴咒蘸氨脯龙医娜遂昂蕴庚偿斥坯抗码膏熔皱绷捆幸乡笆徒刘以汽若房山筒魔筹笑鸦拐碑分嚎霜法姓赃窜拽配态价般拾舍炉式纳膝闰捎催均等筒查脱养兄耪室挛揉于多淫拎潮综酣品潦舍喇伦鹊摩釜曹册惨亥将姬吝瞻继灼常吟烘敦曹僚慢绰日哎酌囱纠屉墒豫酬挨檄谰距邹锁人浦歧六菱岳气泵哲推坚吱峭点式廊焉毯恭爷拳娇凳俏弧屠只渗猛

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5、（集团）沈阳市分公司形象，不得与用户发生争执。4、对自己专职的业务人员建立档案并进行科学管理，如实填写《业务员登记表》。对中国网通（集团）沈阳市分公司的用户资料严格保密，不得私自转让或买卖。5、在代理协议有效期内保证不同时代理其他电信运营商与中国网通（集团）沈阳市分公司相同或类似的业务。（二）宣传规范1、规范代理商及业务人员的销售行为，做到渠道销售形象和标识的整齐划一，树立良好的企业形象，服务于社会大众。2、代理商为了业务发展的需要，在各媒体作相应业务宣传，凡涉及沈阳通信企业形象、产品形象的，必须向市场经营部进行报备

6、，市场经营部对代理商所要发布的广告的内容、主题、宣传方式、新闻通稿的内容、发布方式进行审核，通过后代理商才可进行发布。（三）销售规范在中国网通（集团）沈阳市分公司管理部内部，代理商的行为只代表自己公司，然而在市场上从事销售活动时，代理商代表的是中国网通（集团）沈阳市分公司，同时又有别于中国网通（集团）沈阳市分公司。1、代理商从事销售活动时必须以“中国网通（集团）沈阳市分公司业务代理商”的名义向用户进行宣传与服务，严厉禁止代理商直接以“中国网通（集团）沈阳市分公司”的名义进行产品销售。2、凡涉及中国网通（集团）沈阳市分

7、公司企业形象、产品形象的，必须向中国网通（集团）沈阳市分公司市场经营部索取相应规范的中国网通（集团）沈阳市分公司识别标志；涉及任何关于中国网通（集团）沈阳市分公司内容需均向市场经营部征得同意，市场经营部对代理商所要发布的广告的内容、主题、宣传方式、新闻通稿的内容、发布方式进行审核监督，通过后代理商才可进行发布。3、必须向用户出示中国网通（集团）沈阳市分公司正式的授权书并佩戴胸卡，业务员胸卡由市场经营部统一印制及发放。4、名片印制需采用中国网通（集团）沈阳市分公司指定的统一格式。在名片印制中不得单独使用中国网通（集团）

8、沈阳市分公司标识，并按所评定级别统一使用字样，不得出现未经授权或不规范的字样。如：“总代理”、“一级代理商”等。5、按中国网通（集团）沈阳市分公司对外的宣传方式向用户承诺服务提供的时间和期限，不得欺骗用户，不得故意编造错误信息骗取客户信任。6、“中国网通（集团）沈阳市分公司业务登记单”中必须有用户亲笔签字确认，如因非亲笔签字确认造成的一切后果由